Markkinointiviestinnän palveluiden puitejärjestely

Jyväskylän yliopiston etsii mainostoimistokumppaneita yliopiston tarvitsemien markkinointipalveluiden tuottamiseen. Tarkoituksena on tehdä puitesopimus Jyväskylän yliopiston tarvitsemista markkinointipalveluista. Puitesopimukseen määritellään tarjousten perusteella hinnasto, jonka puitteissa yliopisto tilaa sopimuksen kohteen mukaisia mainostoimistopalveluita sopimuskauden ajan. Tarjouspyynnössä on kaksi osiota (ryhmää), joihin molempiin on tarjottava palvelua. Puitesopimustoimittajaksi valitaan yksi ensisijainen toimittaja ja markkinointiviestintään valitaan myös toissijainen toimittaja. Osiossa strategiatyö toteutaan markkinointistrategiatyö, jossa tuotoksina syntyy strategian lisäksi sen toimeenpanosuunnitelma sekä brändi-ilmeen visuaalisen ilmeen päivitys. Strategiatyön toteutus on kertaluonteinen. Osiossa markkinoinitiviestintä toimistokumppani suunnittelee ja toteuttaa yliopiston markkinointiviestintää yliopiston markkinointistrategian mukaisesti. Tilaaja valitsee puitesopimustoimittajaksi 2 toimittajaa, joista markkinointiviestinnän toimittajakumppaniksi valitaan ensisijaisen toimittajan lisäksi toissijainen toimittaja. Mikäli ensisijainen toimittaja ei pysty ottamaan toimeksiantoa aikataulu- tai resurssisyistä johtuen, voidaan käyttää toissijaista toimittajaa. Sopimus puitejärjestelystä tehdään kahdeksi vuodeksi ja sopimusta voidaan jatkaa 1+1 vuodella. Tilaaja päättää option käytöstä 3 kk. ennen sopimus- tai optiokauden päättymistä. Jyväskylän yliopisto pidättää oikeuden tilata markkinointitoimistopalveluja sopimuskauden aikana myös muilta kuin valituilta toimittajilta. Tarjouspyynnössä olevat hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle ostovelvoitetta.

Osiossa 1 toimistokumppani toteuttaa markkinointistrategiatyön. Palvelua koskevat toimeksiannot tulevat Jyväskylän yliopiston Viestinnän ja yhteisöllisyyden vastuualueelta ja pääasiallisesti markkinoinnista. Toimeksianto sisältää markkinointistrategiatyön tekemisen, jossa tuotoksina syntyy strategian lisäksi sen toimeenpanosuunnitelma sekä brändi-ilmeen päivitys. Strategiatyön tavoitteena on tukea yliopiston opiskelijarekrytoinnin tavoitetta kasvattaa kotimaisten ja kansainvälisten koulutusohjelmien vetovoimaa, vahvistaa yliopiston erottautumista ja tunnettuutta sekä luoda pohja jatkuvalle markkinoinnin strategiselle ja tavoitteelliselle tekemiselle. Strategiatyö on tarkoitus tehdä kertaluontoisesti. Osioon 2 markkinoinitiviestintä valitaan ensisijainen ja toissijainen toimittaja. Mikäli ensisijainen toimittaja ei pysty ottamaan toimeksiantoa aikataulu- tai resurssisyistä johtuen, voidaan käyttää toissijaista toimittajaa. Mediatoimisto suunnittelee ja toteuttaa yliopiston Jyväskylän yliopiston kanssa markkinointiviestintää yliopiston markkinointistrategian mukaisesti. Hankinta pitää sisällään markkinoinnin suunnittelun, raportoinnin markkinoinnin vaikuttavuudesta ja tuloksista sekä analyysit ja parannusehdotukset toteutettavien markkinointikampanjoiden tai muiden toimenpiteiden osalta. Jyväskylän yliopisto käyttää mediatoimistoa markkinointikampanjoiden suunnittelussa ja toteutuksessa. Palvelu sisältää kampanjoiden ylläpidon, analytiikan, tarvittavat ohjausnäkymät, seurannan, optimoinnin ja tulosten raportoinnin. Hankinta pitää sisällään monikanavaista, digitaaliseen markkinointiin painottuvaa, markkinoinnin toteutusta. Toimittaja tuottaa palvelukokonaisuuksien suunnitelmat ja toteutuksen aina sisältöjen ideoinnista julkaisuun ja osassa palveluja mittaamiseen saakka. Projektista riippuen toteutus voi olla isompi kampanja tai yksittäinen rajattu työ. Toimittajalta vaaditaan toimivaa yhteistyötä asiakkaan kumppaniverkoston kanssa. Lisäksi hankinta sisältää verkkosivuston kehittämistä, mm. UX-/UI-suunnittelu, hakukone- ja konversio-optimointi sekä konsultointi verkkosivuston käytettävyyden, toiminnallisuuksien ja visuaalisuuden kehittämiseksi verkkosivuanalytiikkaan pohjautuen. Käytännön esimerkkejä toimeksiannoista: • Yhteishaun kampanja kansainvälisten maisteriohjelmien kohderyhmille (konsepti, kampanjasuunnitelma, tuotannot, raportointi, optimointi ja projektinjohto) • Yhteishaun markkinointikampanja suomenkielisten kandidaatti- ja maisteriohjelmien markkinoinnista kotimaiselle kohderyhmälle (konsepti, kampanjasuunnitelma, tuotannot, raportointi, optimointi ja projektinjohto) Hankinnan ennakoitu arvo on strategiatyön osalta 25 000 euroa kertaluontoisena kustannuksena ja markkinointiviestinnän jatkuvan markkinoinnin palvelujen osalta ennakoitu arvo on noin 135 000 euroa vuodessa.

Sopimus tulee voimaan sopimusosapuolten allekirjoitettua sopimuksen. Tilaajalla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään 3kk:n irtisanomisajalla. Jyväskylän yliopisto pidättää oikeuden olla hyväksymättä yhtään tarjousta. Alihankkijoiden käyttö hyväksytään. Tarjoaja vastaa alihankkijan tekemästä työstä kuten omasta työstään. Tarjouksen tekemisestä ei makseta tarjoajille korvausta. Tarjousasiakirjat on saatavissa suomen kielellä ja tarjoukset tulee jättää suomen kielellä. Hankintayksikkö ei vastaa tarjoajalle mahdollisesti aiheutuvista käännätyskustannuksista.

Osatarjouksia ei hyväksytä, koska haemme kokonaisvaltaista kumppania viestintään. Puitesopimuksen toissijainen toimittaja toteuttaa toimeksiantoja, joita ensisijainen toimittaja ei aikataulu- tai resurssisyistä toteuttamaan.