Chat- ja videokommunikaatiopalvelu
Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin kuntayhtymä · Etelä-Karjala, Kanta-Häme +3
Perustiedot
- Hankkija
- Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin kuntayhtymä, Y-tunnus 1567535-0
- Toteutuspaikka
- Varsinais-Suomi (FI1C1), Kanta-Häme (FI1C2), Etelä-Karjala (FI1C5), Päijät-Häme (FI1C6), Kymenlaakso (FI1C7)
- Ks. tarjouspyynnön liitteet.
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Jälki-ilmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- 1 800 000 € (alv 0 %)
- Sopimusten kokonaisarvo
- 1 800 000 € (alv 0 %)
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Julkaistu
- 26.2.2022
Hankinnan tulos
| Voittaja | Sopimusarvo | Tarjouksia | Päätös |
|---|---|---|---|
| Elisa Oyj, Y-tunnus 0116510-6 | 1 800 000 € | 4 |
Voittajista näytetään nimi ja Y-tunnus. ”Ei ilmoitettu” tarkoittaa, ettei ilmoituksessa ole tätä tietoa erälle tai sopimukselle.
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena on chat- ja videokommunikaatiopalvelu ohjelmistopalveluna HUSille. Palvelu voidaan liittää osaksi HUSin monikanavaista asiakaspalvelukonseptia teknisine ratkaisuineen, johon kuuluu mm. julkaistualustat Hus.fi, Terveyskylä.fi, TerveyskyläPRO, mobiilisovellukset (esim. mobiiliomapolku), Terveyskylän digihoitopolut ja nykyiset chatbotit.
Tarpeen mukaan hankitaan lisäksi asiantuntijapalveluita esim. kehitystyöhön.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä Palvelukuvaus. Hankittavan palvelun vaatimukset on määritelty tarjouspyynnön liitteessä Vaatimusmäärittely.
Erän kuvaus
Ks. tarjouspyynnön liitteet.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa toistaiseksi.
Hankinnan vaiheet
-
–Hankintailmoitus
Aiempi versio. Sen tiedot eivät ole Urakkahaussa.
-
Korjausilmoitus.
-
Jälki-ilmoitustämä ilmoitus
Voittaja: Elisa Oyj.