Päätelaitteiden hallintapalvelujen hankinta

Hankinnan kohteena ovat eduskunnan päätelaitteiden hallintapalvelut, joihin sisältyvät sekä työasemien että mobiilipäätelaitteiden ylläpito ja kehittäminen.

Eduskunnan kanslia hankkii päätelaitteiden hallintapalveluja, joihin sisältyvät sekä työasemien että mobiilipäätelaitteiden hallintapalvelut. Hankinnan kohteena on palvelusopimus, joka sisältää päätelaitteiden hallinnan tuki-, ylläpito- ja kehityspalvelut. Hankittavat palvelut jakautuvat kolmeen kokonaisuuteen: • päätelaiteympäristön ylläpitopalvelut (mm. valvonta, hallinta, palvelujen hallinnointi, tuki ja ylläpito sekä ITIL-prosessien mukaisesti mm. häiriöhallintapalvelut) • päätelaitteiden hallintapalvelujen ja -päätelaiteympäristön jatkuva kehittäminen • päätelaitteiden hallintapalvelujen käyttöönottoprojekti (palvelujen pystytys ja käynnistys). Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin osallistumishakemuksen liitteessä Hankinnan kohde (alustavan tarjouspyynnön kansiossa).