ICT-asiantuntijapalvelut
Tampereen kaupunki · Pirkanmaa
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ma 20.3.2023 klo 15.00 (päättynyt)
- Hankkijat
- Tampereen kaupunki, Y-tunnus 0211675-2
- Nokian kaupunki, Y-tunnus 0205717-4
- Lempäälän kunta, Y-tunnus 0150783-1
- Vesilahden kunta, Y-tunnus 0157711-9
- Oriveden kaupunki, Y-tunnus 0151789-6
- Kangasalan kaupunki, Y-tunnus 1923299-5
- Hämeenkyrön kunta, Y-tunnus 0132947-3
- Ylöjärven kaupunki, Y-tunnus 0158221-7
- Pirkkalan kunta, Y-tunnus 0152084-1
- Tampereen Vuokra-asunnot Oy, Y-tunnus 1611289-1
- Tampereen Tilapalvelut Oy, Y-tunnus 2863261-6
- Tampereen Raitiotie Oy, Y-tunnus 2802791-8
- Tampereen Infra Oy, Y-tunnus 3022425-9
- Pirkanmaan Voimia Oy, Y-tunnus 2938704-2
- Ekokumppanit Oy, Y-tunnus 1801748-4
- Tampereen Seudun Keskuspuhdistamo Oy, Y-tunnus 0211477-3
- Hiedanrannan Kehitys Oy, Y-tunnus 3002666-6
- Tampereen kaupunkiseudun elinkeino- ja kehitysyhtiö Business Tampere Oy, Y-tunnus 2252888-5
- Toteutuspaikka
- Pirkanmaa (FI19B)
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- 14 000 000 € (alv 0 %)
- Erät
- 10 erää
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Julkaistu
- 26.2.2023
- Korjausilmoitus
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaTuomi Logistiikka kilpailuttaa Tampereen kaupungin puolesta ICT-asiantuntijapalvelut puitejärjestelynä.
Hankinta on jaettu kymmeneen osa-alueeseen, jotka ovat:
- Tietohallintotoimintojen kehittäminen
- Tietovarastointi ja raportointi
- Analytiikka ja koneoppiminen
- Digitaalinen turvallisuus
- Pilvipalvelut
- Projektipäällikköpalvelu
- Määrittely ja arkkitehtuuri
- Testauspalvelu
- Virtuaaliset toimintaympäristöt
- Ohjelmointi ja sovelluskehitys
Jokaiseen osa-alueeseen valitaan enimmillään 15 palveluntuottajaa, joiden kanssa tehdään puitesopimus.
Tampereen kaupunki tekee päätöksen ja hankintasopimuksen muiden tilaajien puolesta.
Muutoksen kuvaus
Tarjouspyyntöasiakirjoja on muutettu.
Erien kuvaukset
Erä 1
Tietohallintotoimintojen kehittämisen asiantuntijapalveluihin kuuluvat tietohallinnon ja prosessien sekä projekti- ja palvelusalkun kehittämisen palvelut.
Tietohallinnon kehittämiseen liittyvillä palveluilla suunnitellaan, kehitetään, toteutetaan ja toimeenpannaan tietohallinnon visiota ja strategiaa, tiekarttoja, toimintamalleja sekä konsernitasoista ja seudullista ICT-hallintamallia.
Prosessien kehittämisen palveluilla suunnitellaan, kehitetään, toteutetaan ja toimeenpannaan sekä tietohallintotoimintaan liittyviä prosesseja että muita digitalisaatioon liittyviä prosesseja.
Projekti- ja palvelusalkun kehittämisellä suunnitellaan, kehitetään, toteutetaan ja toimeenpannaan kehittämissalkkuryhmien toimintaa ja toimintamalleja, kehittämissalkkujärjestelmän toimintaa, tietohallinnon palvelusalkkuun liittyviä prosesseja ja toimintamalleja sekä palvelusalkkujärjestelmän toimintaa.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.
Osa-alueelle perustetaan viidentoista (15) palveluntuottajan puitejärjestely.
Erä 2
Tietovarastoinnin ja raportoinnin palveluilla tarkoitetaan mm. tietojärjestelmissä
olevien tietojen keräämistä yhteen sekä tietojen muokkaamista organisaation
päätöksentekoa tukevaksi.
Tietoalustalle kerätään tietoa niin organisaation omista järjestelmistä kuin ulkoisista
lähteistä, jotka mm. siivotaan, organisoidaan, jalostetaan ja tarvittaessa
pseudonymisoidaan ennen analysointia ja raportointia. Tilaajalla käytössä oleva
keskitetty tietoalusta toimii Azure-ympäristössä, johon tietovarastoinnin tehtävät
ensisijaisesti kohdistuvat.
Tiedon visualisoinnin ja raportoinnin tehtävät kohdistuvat dataa visualisoiviin
Business Intelligence (BI) -järjestelmiin, painottuen pääosin Tilaajalla käytössä
olevaan Power BI -palveluun.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.
Osa-alueelle perustetaan viidentoista (15) palveluntuottajan puitejärjestely.
Erä 3
Analytiikan ja koneoppimisen tehtävät kohdistuvat edistyneen analytiikan,
koneoppimisen ja tekoälysovellusten kehittämiseen ja konsultointiin.
Tilaajalla on käytössään Azure-pohjainen tietoalusta, jonne kootaan tietoa eri
tietolähteistä. Ensisijaisesti Tilaajan käytössä olevalle datalle tehtävät edistyneen
analytiikan ratkaisut toteutetaan tähän ympäristöön. Analytiikan tarpeet voivat
kuitenkin kohdentua myös muihin Tilaajan käytössä oleviin järjestelmiin ja
ympäristöihin tai mm. kolmannen osapuolen ympäristöihin.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.
Osa-alueelle perustetaan viidentoista (15) palveluntuottajan puitejärjestely.
Erä 4
Digitaaliseen turvallisuuteen kuuluvat riskien hallinta ja käsittely, toiminnan
jatkuvuuden hallinta ja varautuminen, tietoturvallisuus ja tietosuoja sekä
kyberturvallisuus.
Digitaaliseen turvallisuuden tehtävät kohdistuvat mm. järjestelmien, palveluiden ja
tietoteknisten yhteyksien sekä tietoturvallisuuteen ja tietosuojaan liittyvän
toiminnallisen ja teknisen laadun auditointiin, suunnitteluun, kehittämiseen sekä
käyttöönottoon.
Keskeisiä tehtäviä ovat myös tietojärjestelmien teknisen ja toiminnallisen digitaalisen turvallisuuden varmistamiseen liittyvät tehtävät kuten riskienhallinta, vaatimusmäärittelyt, varautumis- sekä jatkuvuus-/toipumissuunnittelu sekä tietoturvallisuuden ja tietosuojan hallintajärjestelmää kehittävät tehtävät.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.
Osa-alueelle perustetaan viidentoista (15) palveluntuottajan puitejärjestely.
Erä 5
Pilvipalvelut kattavat eri teknologioihin (esim. AWS, Microsoft, Google, Oracle)
kohdistuvia sekä eri elinkaaren vaiheisiin liittyviä asiantuntijatarpeita, painottuen
pääosin julkiseen pilveen. Tilaajalla on käytössä Azure-ympäristö, johon julkisen
pilveen liittyvät tehtävät ensisijaisesti kohdistuvat.
Pilvipalvelut voivat liittyä mm. ratkaisun perustamiseen, jatkokehittämiseen tai
esimerkiksi nykyisin lokaalisti olevan ratkaisun siirtämiseen pilvipalveluun sekä
pilvipalveluun siirrettyyn ratkaisuun liittyviin asiantuntijapalveluihin.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.
Osa-alueelle perustetaan viidentoista (15) palveluntuottajan puitejärjestely.
Erä 6
Projektipäällikköpalvelun tehtävät kohdistuvat tietoteknisten projektien
kokonaisvastuulliseen hallintaan.
Projektipäällikköpalvelu sisältää projektin päivittäisen johtamisen projektin vaiheiden
mukaisesti sekä projektin suunnittelun ja tuotosten dokumentoinnin ja arkistoinnin.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.
Osa-alueelle perustetaan viidentoista (15) palveluntuottajan puitejärjestely.
Erä 7
Määrittely- ja arkkitehtuuripalvelun tehtävät liittyvät mm. tietojärjestelmien
suunnitteluun, vaatimusmäärittelyyn, kokonaisarkkitehtuurin ja sen
osakokonaisuuksien ja -kuvausten suunnitteluun ja määrittelyyn sekä
tiedonhallintamallin kuvaamiseen ja ylläpitoon.
Tehtäviin kuuluu mm. nykytilan kartoitusta, toiminnallista ja teknistä
vaatimusmäärittelyä, hankearviointia, arkkitehtuuritasoista suunnittelua ja
määrittelyä, hankinnan kohteen määrittelyjä sekä vastaavia määrittelyn tehtäviä.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.
Osa-alueelle perustetaan viidentoista (15) palveluntuottajan puitejärjestely.
Erä 8
Testauspalvelun tehtävät kohdistuvat järjestelmien, niiden välisten tietoteknisten yhteyksien ja teknisen laadun varmistamiseen sekä sovellusten ja järjestelmien tekniseen ja toiminnalliseen testaamiseen sekä auditointiin. Testauksen kohteina voivat olla esimerkiksi saatavuus, kuormitus, ohjelmointivirheiden löytäminen, tietorakenteet tai vaatimustenmukaisuus.
Testauspalvelun tavoitteena on varmistaa tietojärjestelmien tai niiden osien laatu kattaen koko prosessin aina määrittelystä tuotteen julkaisemiseen sekä jatkuvan palvelun ylläpitoon käsittäen kaiken siihen liittyvän toiminnan kuten suunnittelun, toteutuksen, raportoinnin ja analysoinnin.
Testauksella tarkoitetaan myös testausta automatisoitujen työvälineiden avulla, testien määrittelyä, dokumentointia, testien luontia ja ajamista, tulosten raportointia sekä virheiden analysointia.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.
Osa-alueelle perustetaan viidentoista (15) palveluntuottajan puitejärjestely.
Erä 9
Virtuaaliset toimintaympäristöt käsittävät esimerkiksi 3D-teknologiat, kuten lisätty
todellisuus (augmented reality, AR), virtuaalitodellisuus (virtual reality, VR), 3D-skannaus ja 3D-mallinnus. Virtuaaliset toimintaympäristöt käsittävät mm. suunnitteluun, pilotointiin, ohjelmointiin ja sisältöjen kehitykseen sekä räätälöityihin
koulutuksiin ja työpajoihin liittyviä tehtäviä.
Tehtävänä voi olla mm. rakentaa pelillistä lisätyn todellisuuden (AR) ja
virtuaalitodellisuuden (VR) sisältöä. Lisäksi tehtävät voivat kohdistua mm. lisätyn
todellisuuden, virtuaalitodellisuuden ja 3D-mallien hyödyntämiseen esimerkiksi
infrarakentamisessa, liikennesuunnittelussa ja kiinteistöissä. Hybridi- ja verkko-opiskelun yleistyessä immersiivisiä teknologioita, kuten lisätty todellisuus ja
virtuaalitodellisuus, käytetään esimerkiksi opetuksessa parantamaan opiskelijoiden
mahdollisuuksia oppia työelämässä tarvittavia taitoja.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.
Osa-alueelle perustetaan viidentoista (15) palveluntuottajan puitejärjestely.
Erä 10
Ohjelmointipalvelut käsittävät erityyppisten nykyaikaisten ohjelmointitehtävien ja
ohjelmistoratkaisujen toteutukseen, niiden dokumentointiin ja ohjelmointiprojektien
vetämiseen sekä tietoteknisten ratkaisujen integrointiin liittyviä tehtäviä.
Tehtävät liittyvät sekä on-premise- että pilvipalveluihin toteutettaviin järjestelmiin.
Tehtäviin kuuluu mm. sovellusten tai niiden osien ja ominaisuuksien kehittäminen.
Asiantuntijat toimivat joko ketterissä projektitiimeissä kehittämässä sovelluksia tai
yksittäisinä asiantuntijoina erilaisissa toimeksiannoissa.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.
Osa-alueelle perustetaan viidentoista (15) palveluntuottajan puitejärjestely.
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | – Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 2 | – Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 3 | – Ratkaistu | – | – | 72000000, 72300000 |
| 4 | – Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 5 | – Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 6 | – Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 7 | – Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 8 | – Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 9 | – Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 10 | – Ratkaistu | – | – | 72000000, 72200000 |
Hankinnan vaiheet
-
Tieto tulevasta hankinnasta.
-
–Hankintailmoitus
Aiempi versio. Sen tiedot eivät ole Urakkahaussa.
-
Muutosilmoitustämä ilmoitus
Korjausilmoitus.
-
Voittajat: Atea Finland Oy, CGI Suomi Oy, Citrus Solutions Oy ja 59 muuta.