ICT-konsultaatiopalvelut Itä-Uudenmaan hyvinvointialueelle

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen tarpeisiin ja muutoksen tueksi kilpailutetaan tarpeelliset ICT-konsultointipalvelut. Hankinnan kohteena ovat ICT-suunnittelu- ja hallintapalvelut sisältäen projektinhallinta- ja integraattoripalvelut sekä määrittely- ja arkkitehtuuripalvelut jäljempänä tarkemmin kuvatuin sisällöin. Hankinnan tavoitteena on saada luotettavat ja strategiset kumppanit, joiden kanssa Itä-Uudenmaan hyvinvointialue pystyy kehittämään ICT-palveluitaan ja jotka pystyvät toimimaan ja toimittamaan asiantuntijapalveluita monitoimittajaympäristössä. Hankinnan perusteella perustetaan puitejärjestely, johon valitaan viisi palveluntuottajaa, jos riittävä määrä vähimmäisvaatimukset täyttäviä tarjouksia saadaan. Tilaaja hankkii konsulttipalveluita puitejärjestelystä tarpeensa mukaan tarjouspyynnön liitteen 6 Sopimus kohdan 5 Puitejärjestely mukaisesti. Hankintamenettelynä on hankintalain mukainen avoin menettely.

Hankinnan kohde kattaa seuraavat ICT- suunnittelu- ja hallintapalvelujen alueet: 1. Projektinhallintapalvelut Projektinhallintapalveluihin kuuluvia tyypillisiä tehtäviä ovat ICT-osaprojektien projektipäällikkötehtävät ja yhteistyössä tilaajan kanssa toteutetut projektinvetäjän tehtävät projekteista etenkin silloin kun varsinainen projektipäällikkö tulee Itä-Uudenmaan hyvinvointialueelta, eikä välttämättä omaa ICT-substanssiosaamista. Tilaaja voi myös ulkoistaa projektipäällikkötehtävän palveluntuottajalle kokonaisuudessaan. 2. Integraattoripalvelut Integraattoripalvelun tyypillisiä tehtäviä ovat esimerkiksi kahden eri ICT-järjestelmän toteuttaminen ja yhteensovittaminen. Asiantuntijalla pitää olla syvällinen osaaminen ja kokemus integraatioiden menestykselliseksi toteuttamiseksi. Kyseessä on tyypillisesti kertaluonteiset projektit, kuten. väestötietojärjestelmän tietojen tietovirran tietojen integroiminen hyvinvointialueen kaikkiin potilas- ja asiakastietojärjestelmiin. 3. Määrittely- ja arkkitehtuuripalvelut Määrittely- ja arkkitehtuuripalvelun tyypillisiä tehtäviä ICT-arkkitehtuurin määrittely (yhteisten järjestelmien rakenteet) ja sen alla tekninen määrittely. Yhtenä esimerkkinä kuntien asiakas- ja potilastietojärjestelmien yhtenäistäminen, jossa keskeisiä tehtäviä on arkkitehtuurin yksinkertaistaminen. Teknisessä määrittelyssä voidaan määritellä myös prosesseja ja ottaa kantaa siihen, miten hyvinvointialueiden toimittajayhteistyön järjestelmissä tulisi toimia. Arkkitehtuuria voidaan lähestyä myös prosessikokonaisuutena. Asiantuntijan tehtävät vaihtelevat ylätason sparrauksesta konkreettisiin teknisiin projektitehtäviin ja projektipäällikkötehtäviin tai toteutuksen valvontaan. Asiantuntijapalveluiden taustana on oltava käytettävissä taustatiimin tukea parhaiden käytäntöjen tunnistamiseen ja markkinoilla olevien ratkaisujen tunnistamiseen suhteessa tilaajan tarpeisiin. Hankintayksikkö voi lisäksi hankkia vapaaehtoisena tarjottavia ICT-asiantuntijapalveluita: tietoturva-asiantuntijan palveluita, tietosuoja-asiantuntijapalveluita ja ICT-hankintojen asiantuntijapalveluita, joiden arvo on enintään 15 % hankinnan enimmäismäärästä. Hankinnan kohde ja vähimmäisvaatimukset on tarkemmin kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 1 Palvelukuvaus.