Palveluiden kehittäminen 2025-2029
Business Finland Oy · koko Suomi
Perustiedot
- Hankkijat
- Business Finland Oy, Y-tunnus 2725690-3
- Innovaatiorahoituskeskus Business Finland, Y-tunnus 0512696-4
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Avoin menettely, EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Jälki-ilmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- 750 000 € (alv 0 %)
- Sopimusten kokonaisarvo
- 750 000 € (alv 0 %)
- Puitejärjestelyjen enimmäisarvo
- 750 000 € (alv 0 %)
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Lisäkoodit: 72410000, 72420000, 72421000, 73000000, 79900000
- Sopimuskausi
- 48 kuukautta
- Julkaistu
- 10.9.2025
Hankinnan tulos
| Voittaja | Sopimusarvo | Tarjouksia | Päätös |
|---|---|---|---|
| Pentagon Insight, Y-tunnus 2831992-9Futurice Oy, Y-tunnus 1623507-4Nordkapp Creative Oy, Y-tunnus 2089524-3 | enint. 750 000 € | 16 |
Voittajista näytetään nimi ja Y-tunnus. ”Ei ilmoitettu” tarkoittaa, ettei ilmoituksessa ole tätä tietoa erälle tai sopimukselle.
Puitejärjestelyissä arvo on hankkijan ilmoittama enimmäisarvo, ei toteutunut summa.
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena ovat asiakaslähtöisyyden ja tarjoaman kehittämiseen liittyvät projektit, kuten asiakaskeskeisyyteen (kuten asiakaskeskeisen kulttuurin mittaamista CX maturity, asiakkaiden osallistaminen toiminnan kehittämiseen (muutenkin kuin yksittäinen palvelu), ohjeistuksia tai koulutusta yms), asiakkuuksien johtamiseen, palveluportfolionhallintaan, palvelukehitykseen ja yksittäisten palveluiden konseptointiin liittyvät projektit. Palveluiden kehittämiseen liittyy vahvasti myös digitaalisten ja Ai-lähtöisten palveluiden kehittäminen, niin osana Tilaajan olemassa olevia palveluita kuin Tilaajalle tulevia uusia palveluja.
Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteellä 1 (hankinnan kohteen kuvaus).
*************************************
Puitejärjestelyyn valitaan kolme (3) Toimittajaa.
Hankinnan vaiheet
-
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 9.6.2025 klo 12.00.
-
Jälki-ilmoitustämä ilmoitus
Voittajat: Pentagon Insight, Futurice Oy ja Nordkapp Creative Oy.