Myyntilaskun elinkaareen liittyvä kokonaispalvelu

Pirkanmaan Jätehuolto Oy (PJH) ja Lounais-Suomen Jätehuolto Oy (LSJH) julkaisevat ennakkoilmoituksen myyntilaskujen elinkaareen liittyvästä kokonaispalvelun hankinnasta. Hankintayksiköt pyytävät tulevasta markkinavuoropuhelusta kiinnostuneita tarjoajia ilmoittamaan kiinnostuksensa ja ilmoittautumaan markkinavuoropuheluun vastaamalla tähän tietopyyntöön. Tämä ilmoitus ei ole tarjouspyyntö, eikä sen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua, vaan kyseessä on markkinakartoitukseen liittyvä tietopyyntö. Tämä ei velvoita hankintayksiköitä toteuttamaan varsinaista hankintaa ja mitkään annetut tiedot eivät ole sitovia. Hankinnan kohdetta tarkennetaan markkinavuoropuhelun edetessä ja hankinnan kohde voi muuttua sen aikana sisällöltään. Tietopyyntöön vastaamatta jättäminen ei estä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumista, eikä tietopyyntöön vastaaminen vaikuta tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa. Hankintayksiköt eivät suorita korvauksia tarjoajille markkinavuoropuheluun osallistumisesta. MARKKINAVUOROPUHELUN KOHDE Käynnistyvällä markkinavuoropuhelulla hankintayksiköt haluavat tutustua markkinoilla tarjolla oleviin myyntilaskujen elinkaareen liittyviin kokonaispalvelu ratkaisuihin. Myyntilaskujen elinkaareen liittyviä suunniteltuja toiminnallisuuksia: • Palvelun perustaminen ja käyttöönotto • Laskujen tulostus ja lähettäminen • Myyntireskontran hoitaminen ja maksamiseen liittyvä asiakaspalvelu • Laskujen maksumuistutukset ja perintäpalvelu • Käyttötuki ja raportointi

Pyydämme toimittajia esittämään vastaukset toimittajan tarjoaman ratkaisun mukaisesti tämän tietopyynnön kysymyksiin: 1 Tarjoaja yrityksen nimi, yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. 2 Mitä laskun käsittelyn elinkaaren palveluita tarjoatte? 3 Kuvatkaa millä järjestelmillä toteuttaisitte kysymyksessä 2 kuvatut palvelut? Mitkä ovat tietojärjestelmien ratkaisun nimet, lyhyt järjestelmän toimintojen kuvaus? 4 Onko mahdollista tehdä käyttämiinne järjestelmiin asiakkaan tarpeen mukaisia räätälöintejä? 5 Liittymävalmiudet ja käytettävissä olevat integraatiorajapinnat muihin järjestelmiin. Kuvatkaa lyhyesti mitä eri integraatioita ja rajapintoja eri järjestelmiin on käytettävissä? 6 Missä maassa sijaitsevat palveluiden tuottamisessa käytettävät tietojärjestelmien palvelimet? 7 Mitkä ovat palveluiden erilaiset hinnoittelu vaihtoehdot? Mistä eri osista koostuu palvelun yksikköhinnat? 8 Kuvatkaa lyhyesti laskun käsittely palvelun määrittely-, toteutus- ja käyttöönottovaiheiden aikataulujen pituutta kuukausissa? Pyydämme ilmoittautumaan hankinnasta kiinnostuneeksi toimittajaksi ja antamaan vastaukset yllä esitettyihin kysymyksiin viimeistään 28.4.2025 kello 15.00 sähköpostitse osoitteeseen kilpailutus@hansel.fi. Kaikki toimittamanne vastaukset ja niihin liittämänne kuvaukset käsitellään luottamuksellisena eivätkä ne ole julkisia asiakirjoja. Sähköposti pyydetään otsikoimaan ”Myyntilaskujen elinkaareen liittyvät kokonaispalvelut, markkinavuoropuhelu”. Tavoitteena on, että yhteystietonsa ilmoittaneiden, kilpailutuksesta kiinnostuneiden alan toimijoiden kanssa käydään markkinavuoropuhelua, johon voi sisältyä kysymyksiin vastaamista ja tarjouspyyntöluonnosten kommentointia toukokuussa 2025.