Palvelujohtaminen
Istekki Oy · koko Suomi
Perustiedot
- Suunniteltu ilmoituspäivä
- 4.8.2026
- Hankkija
- Istekki Oy, Y-tunnus 2292633-0
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintasuunnitelma (EU-hankinta)
- Arvioitu kokonaisarvo
- 750 000–750 000 € (alv 0 %)
- Pääasiallinen CPV
- 79000000 Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus
- Julkaistu
- 22.1.2026
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena on asiantuntijapalvelu, jossa palvelun tarjoaja yhdessä Istekin kanssa kehittää palvelujohtamista.
Asiantuntijapalvelu kohdistuu mm. seuraaviin toimintoihin: palveluhallinnan ja -johtamisen prosessit kuten palvelujen johtaminen ja ohjaus, operatiivinen palvelunhallinta, tietopohja ja rakenteet, toimittajayhteistyö, jatkuvuus ja riskienhallinta, tiedon ja kehittämisen hallinta, palvelunhallintatoimiston (Service Management Office (SMO)) -toimintamallit.