Teleoperaattori- ja asiakaspalveluratkaisut 2022-2026 (DPS)

Hansel Oy:n tavoitteena on perustaa dynaaminen hankintajärjestelmä (DPS), jonka kohteena ovat teleoperaattori- ja asiakaspalveluratkaisut. Alustavasti on suunniteltu, että dynaaminen hankintajärjestelmä jaettaisiin kahteen erilliseen luokkaan: 1. Teleoperaattoripalvelut ja 2. Asiakaspalveluratkaisut. Molempiin luokkiin on tarkoitus asettaa ehdokkaille erilliset soveltuvuusvaatimukset. Dynaaminen hankintajärjestelmä perustetaan Hansel Oy:n asiakkaiden käyttöön.

Tämä ilmoitus on ennakkotietoilmoitus. Tällä ilmoituksella ei pyydetä tarjouksia tai osallistumishakemuksia. Ennakkotietoilmoitukseen liittyy kutsu markkinakartoitukseen, jossa hankintayksikkö voi käydä markkinavuoropuhelua kiinnostuksensa ilmoittaneiden toimijoiden kanssa. Yhteishankinnasta kiinnostuneita yrityksiä pyydetään ilmoittamaan yhteystietonsa alla olevalla lomakkeella: https://forms.office.com/r/jmh5eCTqcz Pyydämme ilmoittamaan yhteystiedot mieluiten 16.5.2022 mennessä, mutta ilmoittautuminen on mahdollista myös tämän jälkeen. Kiinnostuksensa ilmaisseet yritykset kutsutaan markkinavuoropuheluun, jossa näille toimitetaan yhteishankintaan liittyvää luonnosmateriaalia kirjallisesti kommentoitavaksi. Lisäksi Hansel Oy voi järjestää tapaamisia tarpeen ja mahdollisuuksien mukaan. Esitetyt aikataulut sekä muut tässä ilmoituksessa esitetyt tiedot ovat alustavia ja suuntaa antavia ennakkotietoja, jotka saattavat muuttua valmistelun edetessä.