Tietopyyntö: Liikennevalojen kunnossapidon palvelusopimus; Oulu, Pohjois-Pohjanmaa ja Kainuuu

Oulun kaupunki kilpailutti vuonna 2017 Oulun, Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun liikennevalojen kunnossapitopalvelut vuosiksi 2018-2020 (2022). Voimassa oleva sopimus koskee Oulun kaupungin, Kuhmon kaupungin, Kuusamon kaupungin, Raahen kaupungin, Ylivieskan kaupungin, Kempeleen kunnan ja Fintraffic Tie Oy:n ylläpidossa olevien liikennevalojen (245 liittymää) ja niihin liittyvän tietoliikenneverkon kunnossapitopalvelua. Lisäksi nykyiseen, tietopyynnön laadintahetkellä voimassa olevaan, palvelusopimukseen sisältyy Oulun kaupungin ja Pohjois-Pohjanmaan Ely-keskuksen pysäkkinäyttöjen sekä kävelijöiden ja pyöräilijöiden laskentalaitteiden ylläpitotyöt sekä Oulun kaupungin pysäköinninohjauslaitteiden, liikenteenlaskentajärjestelmän, yleisten alueiden valvonta- ja liikennekamerajärjestelmän, liikenteen automaattivalvontapisteiden, siirrettävien nopeusnäyttötaulujen, meriliikenteen linjavalojen sekä sähköisten tapahtumaopasteiden ja kieltomerkkien ylläpitotyöt. Tällä tietopyynnöllä on tarkoitus selvittää ennen uuden sopimuksen kilpailutusta millaiset mahdollisuudet markkinoilla toimivilla yrityksillä on tarjota tässä tietopyynnössä kuvattua palvelua tietopyynnön laatimishetkellä voimassa olevassa sopimuksessa tekniselle ja ammatilliselle pätevyydelle (liite) määritetyillä vähimmäisvaatimuksilla, sekä selvittää millaisia muutoksia yritykset esittäisivät vähimmäisvaatimusmäärittelyihin. Tietopyynnön tavoitteena on saada kattavasti tietoa, jotta mahdollinen tarjouskilpailu voidaan toteuttaa mahdollisimman tarkoituksenmukaisella tavalla. Tämä asiakirja ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö vaan hankintalain (1397/2016) 65§:n mukainen tarkentava markkinakartoitus eli tietopyyntö osana hankinnan valmistelua. Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan hankintaa. Päätökset mahdollisen hankintaprosessin käynnistämisestä tehdään markkinakartoituksen jälkeen. Hankintayksikön tavoitteena on tietopyynnön perusteella arvioida hankinnan sisältöä ja toteutuksen aikataulua. Muita markkinakartoitukseen liityviä asioita: 1. Miten toimija näkisi vähimmäisvaatimuksia muutettavan, jotta osallistuminen olisi mahdollista? 2. Hankinnassa on lähtökohtana, että toimittaja pystyy tuottamaan palvelua 24/7 periaatteella. Onko toimittajalla resursseja tuottaa tällaista palvelua ja mitä haasteita toimittaja näkee tällaisen palvelun tuottamisessa Oulun, Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun alueella? Onko toimittajalla omat resurssit käytössä vai hyödyntääkö alihankkijoita palvelun tuottamisessa? Millaiset ovat toimittajan normaalit palveluajat ja millaisia normaalin palveluajan ulkopuolisia palveluaikoja toimittaja pystyy tarjoamaan? 3. Osa huolto- ja ylläpitotehtävistä pitää sisällään laitteistojen ohjelmistojen asentamista sekä erilaisia tietoteknisiä töitä joko etäyhteydessä tai asemalla kohteessa. Minkälaiset valmiudet toimittajalla on suorittaa tietoteknisiä asennus- ja liikennevalojen ohjauskojeiden ohjelmointitöitä? Tilaajalla on hallussaan liikennevalojen ohjauskojeiden ohjelmointityökalut. Mitä haasteita toimittaja näkee em. ohjelmointitoimeksiantojen toteuttamisessa? 4. Kunnossapitopalveluihin kuuluu myös tietoliikenneverkkoon tehtävät kytkentä-, mittaus- ja huolto- sekä eri laitteiden ja tietoliikenteen konfigurointityöt sekä langattomassa että langallisessa verkossa. Minkälaista osaamista toimittajalla on verkkoyhteyksien huollosta ja ylläpidosta sekä laitteiden konfiguroinneista? Mitä haasteita toimittaja kokee em. toimeksiantoihin liittyvien tehtävien hoitamisessa? 5. Huolto- ja ylläpitotoiminnan sopimuksenmukaisuutta seurataan mm. toteutuneiden toimenpiteiden vasteaikojen perusteella. Miten toteutatte ja varmistatte huolto- ja ylläpitotoiminnan aika- sekä sisältöseurannan työkohtaisesti? Miten varmistatte sen, että Tilaaja voi seurata huoltotöiden osalta vasteaikojen toteutumista työkohteittain sekä missä laajuudessa Tilaajalla on pääsy em. tietoihin? 6. Minkälaisia vastaavia referenssejä toimittajalla on viimeiseltä 5 vuodelta huolto- ja kunnossapitopalveluista? 7. Mitä muita ajatuksia valmisteltavana oleva hankinta herättää? Näiden tietojen lisäksi pyydämme vapaamuotoista kannanottoanne esitettyihin kysymyksiin. Mikäli vastauksenne sisältää liike- ja ammattisalaisuuksia tai muuta salassa pidettävää tietoa, pyydämme, että yksilöitte ja merkitsette ao. tiedot selvästi.