Koillis-Suomen kehittämisyhtiö Naturpolis Oy, Asiantuntijapalveluiden hankinta Tiedolla johdettu Ruka-Kuusamo hankkeeseen

IT-konsultointi tiedolla johtamisen työskentely-ympäristön räätälöiminen Ruka-Kuusamo matkailuyhdistyksen ja sen yritysten käyttöön. Hankinnan tavoitteena on löytää asiantuntija laatimaan ja perustamaan digitaalinen työskentely-ympäristö alustaratkaisuineen seuraaviin tarpeisiin: - Matkailualueen seurattavien tunnuslukujen visualisointi valituilla alustoilla - Kehitetään ja pilotoidaan Ruka-Kuusamolle yhteinen raportointiympäristö destinaation ja matkailuyritysten käyttöön - Alustaratkaisun käyttäjät eri käyttäjäryhmittäin ja niiden käyttö- ja muokkausoikeudet - Konsultointityössä hyödynnetään tässä tarjouspyynnössä hankittavat alustat, jotka on esitelty tarjouspyynnössä osissa 2, 3 ja 4. - Konsultointityössä hyödynnetään jo Ruka-Kuusamon matkailuyhdistyksen käytössä olevat matkailutilastointi-, CRM- ja mediaseurantatyökaluja sekä aktiviteetti- ja majoituspalveluiden välitysmyynnin työkaluja - Työskentelyssä hyödynnetään mahdollisuuksien mukaan valtakunnallisia matkailualaa palvelevia tietoratkaisuja - Tuotetaan koulutusvideot osien 2, 3 ja 4 palvelujen käyttöönotto-opastukseen matkailuyhdistyksen ja alueen yrittäjien perehdyttämiseen, aktivointiin ja sitouttamiseen - Tarjouksen tulee sisältää kaikki uusien palveluiden käyttö-, lisenssi- ja vuosimaksut hankkeen päättymiseen 31.8.2022 saakka sekä listauksen rajapinnoista ja upotuksista - Tarjouksen tulee sisältää työn toteuttavan henkilön tai henkilöiden nimet ja heidän roolinsa - Toimeksianto toteutetaan touko-kesäkuussa 2022 ja tarjouksesta tulee käydä ilmi aikataulu ja toimintasuunnitelma - Toimeksianto toteutetaan siten että se täyttää sisäisten ja ulkoisten palveluiden tietosuoja, kyberturvallisuus ja GDPR vaatimukset

Tiedolla johdettu Ruka-Kuusamo hankkeen 2. toimenpidekokonaisuus on Visualisointi ja tiedon jakaminen. Tarjouspyyntö on jaettu neljään osaan: 1, 2, 3 ja 4. Tarjous voidaan tehdä kaikista neljästä osasta tai vaan osasta niitä. Hankkeen 2. toimenpidekokonaisuuden eli tämän hankinnan kaikkien 4 osan yhteinen maksimihinta on yhteensä 45 000 euroa.

Interaktiivinen ja digitaalinen yhteistyöalusta Ruka-Kuusamo matkailuyhdistyksen ja yrittäjien käyttöön, joka sisältää työkalut: - Tiedon varastointiin, jalostamiseen sekä jakamiseen ja tiedonkulun sekä tiedolla johtamisen kehittämiseen - Oppimisen ja valmentamisen kehittämiseen - Kehittämis- ja yhteistyöprojekteihin, osallistamiseen ja sitouttamiseen sekä personoituun aktivointiin - Käyttäjien väliseen reaaliaikaiseen vuorovaikutukseen - Alusta on mahdollista jakaa käytettäväksi eri ryhmien ja eri hallinnoijien mukaan erilaisiin virtuaalisiin työtiloihin - Kyselyiden, infojen ja keskusteluiden toteuttamiseen - Materiaalien jakaminen videoiden, linkkien ja tallennuksien kautta - Tarjouksen tulee sisältää kaikki uusien palveluiden käyttö-, lisenssi- ja vuosimaksut hankkeen päättymiseen saakka 31.8.2022 - Tarjouksen tulee sisältää työn toteuttavan henkilön tai henkilöiden nimet ja heidän roolinsa - Toimeksianto toteutetaan touko-kesäkuussa 2022 ja tarjouksesta tulee käydä ilmi aikataulu ja toimintasuunnitelma - Toimeksianto toteutetaan siten että se täyttää sisäisten ja ulkoisten palveluiden tietosuoja, kyberturvallisuus ja GDPR vaatimukset

Tiedolla johdettu Ruka-Kuusamo hankkeen 2. toimenpidekokonaisuus on Visualisointi ja tiedon jakaminen. Tarjouspyyntö on jaettu neljään osaan: 1, 2, 3 ja 4. Tarjous voidaan tehdä kaikista neljästä osasta tai vaan osasta niitä. Hankkeen 2. toimenpidekokonaisuuden eli tämän hankinnan kaikkien 4 osan yhteinen maksimihinta on yhteensä 45 000 euroa.

Digitaalinen analytiikkapalvelu Ruka-Kuusamo matkailuyhdistyksen ja yrittäjien käyttöön sisältäen seuraavat toiminnot: - Datan varastointi, visualisointi, jakaminen ja käyttö - Verkkosivuanalytiikka - Auttaa kehittämään matkailualueen asiakaskokemusta ja laatua tuomalla kaiken tarvittavan datan yhteen paikkaan mahdollistaen historiatiedon hyödyntämisen - Auttaa myynnin ja markkinoinnin kehittämistä sosiaalisen median hyödyntämisessä - Datan käyttö päätöksenteon ja suunnittelun tueksi destinaatiossa asiakasymmärryksen, ennakoinnin ja tehokkaan markkinoinnin suunnittelun pohjaksi dataohjautuvasti ja systemaattisesti - Strategisen suunnittelun ja analysoinnin apuväline ennusteiden pohjaksi - Kysely- ja raportointityökalut asiakaskokemuksen mittaamiseen - Tarjouksen tulee sisältää kaikki uusien palveluiden käyttö-, lisenssi- ja vuosimaksut hankkeen päättymiseen saakka 31.8.2022 sekä tiedot olemassa olevista rajapinnoista - Tarjouksen tulee sisältää työn toteuttavan henkilön tai henkilöiden nimet ja heidän roolinsa - Toimeksianto toteutetaan touko-kesäkuussa 2022 ja tarjouksesta tulee käydä ilmi aikataulu ja toimintasuunnitelma - Toimeksianto toteutetaan siten että se täyttää sisäisten ja ulkoisten palveluiden tietosuoja, kyberturvallisuus ja GDPR vaatimukset

Tiedolla johdettu Ruka-Kuusamo hankkeen 2. toimenpidekokonaisuus on Visualisointi ja tiedon jakaminen. Tarjouspyyntö on jaettu neljään osaan: 1, 2, 3 ja 4. Tarjous voidaan tehdä kaikista neljästä osasta tai vaan osasta niitä. Hankkeen 2. toimenpidekokonaisuuden eli tämän hankinnan kaikkien 4 osan yhteinen maksimihinta on yhteensä 45 000 euroa.

Vuosisuunnittelutyökalu markkinoinnin ja tapahtumien hallintaan Ruka-Kuusamo matkailuyhdistyksen ja yrittäjien käyttöön sisältäen seuraavat toiminnot: - Työkalu vuosisuunnittelun hallintaan markkinoinnin, myynnin ja tapahtumien suunnittelussa ja jalkauttamisessa sekä seurannassa reaaliaikaisesti - Suunnitelmien rakentaminen vuositasolta aina yksittäisiin toimenpiteisiin, tapahtumiin ja kampanjoihin - Toimenpiteiden materiaalipankki, aikataulutus, toimeenpano, mittarit ja toteutumisen seuranta - Räätälöitävissä käyttäjän tarpeiden mukaan eri näkymiin eri käyttäjille - Tarjouksen tulee sisältää kaikki käyttö-, lisenssi- ja vuosimaksut hankkeen päättymiseen saakka 31.8.2022 - Tarjouksen tulee sisältää työn toteuttavan henkilön tai henkilöiden nimet ja heidän roolinsa - Toimeksianto toteutetaan touko-kesäkuussa 2022 ja tarjouksesta tulee käydä ilmi aikataulu ja toimintasuunnitelma - Toimeksianto toteutetaan siten että se täyttää sisäisten ja ulkoisten palveluiden tietosuoja, kyberturvallisuus ja GDPR vaatimukset

Tiedolla johdettu Ruka-Kuusamo hankkeen 2. toimenpidekokonaisuus on Visualisointi ja tiedon jakaminen. Tarjouspyyntö on jaettu neljään osaan: 1, 2, 3 ja 4. Tarjous voidaan tehdä kaikista neljästä osasta tai vaan osasta niitä. Hankkeen 2. toimenpidekokonaisuuden eli tämän hankinnan kaikkien 4 osan yhteinen maksimihinta on yhteensä 45 000 euroa.