Palvelumuotoiluhankintojen puitejärjestely 2022-2024 (2026) KORJAUSILMOITUS
Helsingin kaupunki · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- pe 22.4.2022 klo 15.00 (päättynyt)
- Hankkijat
- Helsingin kaupunki, Y-tunnus 0201256-6
- Helsingin kaupungin toimialat ja liikelaitokset, Y-tunnus 0201256-6
- Helsingin Konsernihankinta Oy, Y-tunnus 2299269-6
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- 22 000 000 € (alv 0 %)
- Erät
- 3 erää
- Pääasiallinen CPV
- 79930000 Muotoilun/suunnittelun palvelut
- Julkaistu
- 2.4.2022
- Korjausilmoitus
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaPalvelumuotoilun puitejärjestelyn tavoitteena on saada kaupungin käyttöön monipuolista muotoiluosaamista, jolla pystymme ratkomaan moninaisia arjen haasteita mutta tarttumaan myös nopeasti muuttuvan, kompleksisen toimintaympäristön tuomiin mahdollisuuksiin. Tavoitteena on entistä vaikuttavampi ja strategisempi kehitystyö.
Hankinta on jaettu 3 osa-alueeseen:
1) Palveluiden ja organisaation muotoilu
2) Digitaalinen palvelumuotoilu
3) Palveluympäristöjen muotoilu
Hankinnan kohteen kuvauksessa hankinta kuvataan tarkemmin liiteessä 1.
Muutoksen kuvaus
1) Liite 1: Hankinnan kohteen kuvauksen lukua 4, Saavutettavuus täsmennetään (muutokset merkitty punaisella)
2) Liite 5: Puitesopimuksen luonnoksen kohtaa 23 korjattu (muutokset merkitty punaisella)
3) Liite 6: Tietosuoja- ja salassapitoliitettä täsmennetty (muutokset punaisella)
Erien kuvaukset
Erä 1
Palveluiden ja organisaation muotoilussa palvelumuotoilun avulla kehitetään sekä kuntalaisille tarjottavia palveluita että kaupungin omaa toimintaa.
Palvelu kuvataan tarkemmin Hankinnan kohteen kuvauksessa, liite 1.
Lisätiedot
Osa-alueeseen 1 valitaan 8 toimittajaa.
Erä 2
Digitaalinen palvelumuotoilu sisältää esimerkiksi palvelumuotoilua, käyttökokemus- ja käyttöliittymäsuunnittelua, sisältömuotoilua ja asiakastutkimusta.
Palvelu kuvataan tarkemmin Hankinnan kohteen kuvauksessa, liite 1.
Lisätiedot
Osa-alueeseen 2 valitaan 4 toimittajaa.
Erä 3
Palveluympäristön muotoilu sisältää esimerkiksi kokonaisvaltaisia palveluympäristöuudistuksia, tilojen käyttäjälähtöistä konseptointia, tilankäytön visioita, tilojen brändäystä sekä opastesuunnittelua.
Palvelu kuvataan tarkemmin hankinnan kohteen kuvauksessa (liite 1).
Lisätiedot
Osa-alueeseen 3 valitaan 6 toimittajaa.
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | – Ratkaistu | – | – | 79930000 |
| 2 | – Ratkaistu | – | – | 79930000 |
| 3 | – Ratkaistu | – | – | 79930000 |
Hankinnan vaiheet
-
–Hankintailmoitus
Aiempi versio. Sen tiedot eivät ole Urakkahaussa.
-
Muutosilmoitustämä ilmoitus
Korjausilmoitus.
-
Voittajat: Deloitte Consulting Oy, Digitalist Group Oyj, Futurice Oy ja 10 muuta.