ICT-palveluiden hankinta

Tilaaja ulkoistaa ICT-työt nykyisen vastuuhenkilön eläköityessä. Ulkoistuksen laajuuteen sisältyy kaikki nykyiset ICT-työt. Työn sisältöä on kuvattu otsikoiden INFRAPALVELU ja ICT-PALVELU alla. Toimittajan tulee tarjota palvelu suomen ja ruotsin kielellä. INFRAPALVELU: - Tietoturva - Tietoliikenne - Palomuurit - Laitteet, työasemat, puhelimet, tabletit - Palvelimet - Varmistukset - Valvonta (etähallinta) - Ylläpito + huolto ICT-PALVELU: - Tietoturva - Tietosuoja (GDPR) - Asiantuntijapalvelu On-Site 1 pv/vko - SPOC (Single Point of Contact) - Tiketöinti (sis. lisenssit) - Asiantuntijapalvelu - Käyttäjäpalvelut - Sovelluspalvelut (ohjelmistot) Näiden edellä mainittujen töiden lisäksi Tilaajalla on oikeus hankkia tuleviin digitalisaatiohankkeisiin liittyvää asiantuntija- ja suunnittelupalvelua tämän hankinnan tuloksena syntyvän sopimuksen kautta. DIGITALISAATIOPALVELU: Asiantuntija- ja suunnittelupalvelu liittyen tuleviin Tilaajan ICT:n uudistuksiin, joita voivat olla esimerkiksi: - Tieto-väylä-arkkitehtuuri - Data-arkkitehtuuri - Ohjelmistorobotiikka - Automatisointi Alustavaan laajuuteen ei sisälly: - Laitetoimitukset - Tietoturvalisenssien maksut

Tilaaja ulkoistaa ICT-työt nykyisen vastuuhenkilön eläköityessä. Hankinnan alustava laajuus on kuvattu tässä alla. Hankinnan laajuudesta neuvotellaan hankinnan aikana. Tilaaja ilmoittaa lopullisen laajuuden tarjouspyynnössä. Ulkoistuksen laajuuteen sisältyy alustavasti kaikki nykyiset ICT-työt. Työn sisältöä on kuvattu otsikoiden INFRAPALVELU ja ICT-PALVELU alla. INFRAPALVELU: - Tietoturva - Tietoliikenne - Palomuurit - Laitteet, työasemat, puhelimet, tabletit - Palvelimet - Varmistukset - Valvonta (etähallinta) - Ylläpito + huolto ICT-PALVELU: - Tietoturva - Tietosuoja (GDPR) - Asiantuntijapalvelu On-Site 1 pv/vko - SPOC (Single Point of Contact) - Tiketöinti (sis. lisenssit) - Asiantuntijapalvelu - Käyttäjäpalvelut - Sovelluspalvelut (ohjelmistot) Näiden edellä mainittujen töiden lisäksi Tilaajalla on oikeus hankkia tuleviin digitalisaatiohankkeisiin liittyvää asiantuntija- ja suunnittelupalvelua tämän hankinnan tuloksena syntyvän sopimuksen kautta. DIGITALISAATIOPALVELU: Asiantuntija- ja suunnittelupalvelu liittyen tuleviin Tilaajan ICT:n uudistuksiin, joita voivat olla esimerkiksi: - Tieto-väylä-arkkitehtuuri - Data-arkkitehtuuri - Ohjelmistorobotiikka - Automatisointi Alustavaan laajuuteen ei sisälly: - Laitetoimitukset - Tietoturvalisenssien maksut HANKINNAN AIKATAULU HANKINTAILMOITUS JA VASTAUKSET Hankintailmoitus lähetetään julkaistavaksi 29.3.2022. Ehdokkaiden kysymykset hankintailmoituksesta 8.4.2022 mennessä. Tilaajan vastaukset 14.4.2022 mennessä. Toimittajaehdokkaiden vastaukset hankintailmoitukseen TORSTAI 28.04.2022 09:00 mennessä. NEUVOTTELUT Ilmoitus neuvotteluihin valituista ehdokkaista (5-8 kpl) 29.4.2022. Neuvottelut aloitetaan 2.5.2022. Neuvottelut lopetetaan viimeistään 19.5.2022. TARJOUSPYYNTÖ Tarjouspyyntö valituille toimittajaehdokkaille viikolla 21/2022. Kysymykset ehdokkailta 30.5.2022 mennessä. Vastaukset ehdokkaille 3.6.2022 mennessä TARJOUS Tarjoukset toimittajaehdokkailta perjantai 10.6.2022 klo 12:00 mennessä. Tarjousten läpikäynti ja mahdolliset selvennykset. 17.6.2022 mennessä. Päätös toimittajan valinnasta 28.6.2022 mennessä. Ilmoitus toimittajan valinnasta 29.6.2022. SOPIMUKSEN ALLEKIRJOITUS Sopimus allekirjoitetaan aikaisintaan valitusajan (14 pv tiedoksiannosta) päättymisen jälkeen ja kun päätös on tullut lainvoimaiseksi. PALVELUIDEN TOIMITUS Palveluiden toimitus alkaa elokuussa 2022 Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva. Sopimus on voimassa vähintään 24 kuukautta.

Hankintailmoituksen liitteenä on liite "Vertailukriteerit", jossa kuvataan: 1. Toimittajaehdokkaiden vertailukriteerit neuvotteluihin 2. Tarjousten vertailukriteerit