Pyha-Luoston Asiakasviestintätekniikan laitteiston ja ylläpidon hankinta

Metsähallituksen Lapin luontopalvelut pyytää tarjousta tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti Pyhä-Luoston kansallispuiston lähtöpisteen opastusviestinnän teknisestä toteutuksesta ja sisällönhallinnasta. Tarjouspyyntö sisältää laitehankintoja, esitysjärjestelmän ja sisällönhallinnan järjestelmän sekä näiden ylläpidon. Laitteiston ja järjestelmien käyttötarkoitus. Laitteistoa ja järjestelmiä tullaan käyttämään digitaalisen opastussisällön esittämiseen kansallispuistoon suuntaaville retkeilijöille. Sisällön painotuksena on pysäköintialueelta reiteille löytäminen ja lyhyet reittiesittelyt. Opastussisältöjä voidaan muokata esimerkiksi vaativat sääolosuhteet ja reittien poikkeusjärjestelyt huomioiden, tarjoten tarpeellista ajankohtaista tietoa kävijöille. Digitaalinen opastussisältö tulee esille infonäyttöihin kansallispuiston lähtöpisteeseen: Luontokeskus Naavan kahden sisääntuloväylän yhteyteen. Toinen infonäytöistä asennetaan pysäköintialueen reunalle, toinen infonäytöistä taas sijaitsee toisella puolella rakennusta, jolloin se palvelee jalkaisin tai pyörällä liikkuvia asiakkaita. Luontokeskuksen sisätiloissa esitetään samankaltaista informaatiota asiakaspalvelun ruuhkautumisen välttämiseksi. Tälle on olemassa oleva tila ja ratkaisu, jonka tekniikka ja sisältö on elinkaarensa päässä. Kyse on ajoittain ruuhkautuvan asiakaspalvelun vieressä olevasta erillisestä 360-videotilasta (Kirnu), joka mahdollistaa havainnollisen ja monipuolisen sisällön esittämisen. Infonäyttöjen ja niiden ylläpidon hankinta on pilotti, josta saatuja kokemuksia pyritään hyödyntämään myös muilla alueilla ja kohteilla. Laitteiston ja järjestelmien tekniset vaatimukset ovat täsmennettynä liitteessä 2: Palvelukuvaus, Laitteisto ja järjestelmät. Tarjoajalla on mahdollisuus tutustua tilaan Luontokeskus Naavan aukioloaikojen puitteissa, sovithan käynnistä yhteyshenkilön (Sisli Piisilä, sisli.piisila@metsa.fi) kanssa. (luontoon.fi/pyha-luostonluontokeskus). Pyhä-Luoston kansallispuiston lähtöpiste sijaitsee osoitteessa Luontokeskus Naava, Luontotie 1, 98530 Pyhätunturi.

Tarkemmat tiedot hankinnasta löytyvät tarjouspyynnön liitteistä: - LIITE 1. Pyhä-Luoston kansallispuiston opastus- ja asiakasviestinnän rakenteet, - Liite 2: Palvelukuvaus, Laitteisto ja järjestelmät, - LIITE 3. Hankintaprosessin aikataulu - Laitteisto, järjestelmät.

Ryhmittymänä tarjoaminen: Toimittajat voivat antaa tarjouksen ryhmittymänä. Tarjouksessa tulee selvästi yksilöidä, jos tarjous on tehty ryhmittymänä ja antaa selvitys ryhmittymään kuuluvista jäsenistä sekä niiden roolista hankinnan toteutuksessa. Ryhmittymän on nimettävä jäsenistään yksi organisaatio, joka hoitaa kaiken yhteydenpidon tilaajan kanssa. Ryhmittymänä tarjoaminen edellyttää ryhmittymään kuuluvien jäsenten yhteisvastuullista sitoutumista sopimuksen velvoitteisiin ja vastuisiin suhteessa tilaajaan. Alihankinta: Sopimus tehdään sen toimittajan (yrityksen) kanssa, jonka nimissä tarjous on tehty. Tarjoaja voi käyttää hankinnan toteutuksessa alihankintaa. Tarjoaja on vastuussa kaikista sopimuksen mukaisista velvoitteista myös silloin, kun se käyttää alihankintaa. Muiden yksiköiden voimavarojen käyttö (eli ns. voimavara-alihankkijan käyttö): Tarjoaja voi käyttää hankinnan toteuttamiseen muiden yksiköiden voimavaroja riippumatta niiden välisten suhteiden oikeudellisesta luonteesta. Ryhmittymä voi käyttää hankinnan toteuttamiseen ryhmittymään kuuluvien tai muiden yksiköiden voimavaroja. Muiden yksiköiden voimavaroja voivat olla esimerkiksi tarjouskilpailuun osallistuvan yrityksen kanssa samaan konserniin kuuluvien yritysten taikka yrityksen kumppanuusyritysten taloudelliset tai tekniset voimavarat. Alihankkijan voimavarojen hyödyntäminen tarkoittaa sitä, että alihankkijoita käytetään tarjoajille asetettujen soveltuvuusvaatimusten täyttämiseen. Näin voi olla esimerkiksi tilanteessa, jossa tarjoaja viittaa alihankkijansa referensseihin täyttääkseen hankintayksikön tarjoajille asettaman referenssivaatimuksen. Sopimus tehdään sen toimittajan (yrityksen) kanssa, jonka nimissä tarjous on tehty. Tarjoaja on vastuussa kaikista sopimuksen mukaisista velvoitteista myös silloin, kun se käyttää voimavarayksiköitä.