TIETOPYYNTÖ Alueellinen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä

Tämän tietopyynnön tarkoituksena on avata markkinoilla toimiville yrityksille mahdollisuus kommentoida Istekki Oy:n tarjouspyyntöluonnosta ennen varsinaisen kilpailutuksen julkaisemista. Tietopyyntö toimii osana kilpailutuksen valmistelua.

TIETOPYYNTÖ – Alueellinen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä Tietopyynnön tarkoituksena on kerätä hankinnan kohdetta koskevaa tietoa tulevaa kilpailutusta varten. Tietopyyntöön vastaaminen ei ole edellytys mahdolliseen myöhempään kilpailutukseen osallistumiselle. Tulevan kilpailutuksen onnistumisen varmistamiseksi olisi kuitenkin tärkeää, että tarjoajat antaisivat hankintayksikölle mahdollisimman laajasti pyydettyjä tietoja. Tietopyyntö ei velvoita Istekki Oy:tä toteuttamaan hankintaa tietopyynnössä tai sen liitteissä kuvatulla tavalla ja tarjouskilpailu voidaan myös jättää toteuttamatta. Tällä tietopyynnöllä selvitetään sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmien markkinatilannetta, toiminnallisia ja teknisiä ominaisuuksia, toimittajien hinnoitteluperiaatteita sekä hintatasoa. Tietopyyntöön vastanneille ei makseta korvausta tietopyynnön tekemisestä tai mahdollisiin tietopyyntöön liittyviin esittelytilaisuuksiin osallistumisesta. Tietopyynnön kohteena on Istekki Oy:n hankinnassa oleva alueellinen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä. Hankittavan järjestelmän tulee perustua sosiaalihuollon palvelutehtäväluokituksen mukaiseen toimintamalliin ja pystyä liittymään Sosiaalihuollon asiakastiedon arkistoon määriteltyjen vaatimusten mukaisesti. Järjestelmän alueellinen laajuus tarkoittaa 1.1.2023 käynnistyvien hyvinvointialueiden määrittämää aluejakoa. Istekki Oy tulee tarjoamaan järjestelmää palveluna asiakasomistajilleen, joita ovat mm. muodostuvat hyvinvointialueet. Tärkeää on yhtenäinen, toimintavarma ja sosiaalihuollon prosesseja tukeva hallintaketju, jossa hyvällä käytettävyydellä voidaan säästää henkilötyötä. Tietopyynnöllä kartoitetaan toimittajien valmiuksia tarjota ratkaisuja, jotka sisältävät tarvittavat toiminnallisuudet sekä järjestelmäriippumattomat rajapinnat toimialan muihin tietojärjestelmiin. Mahdollisesti tulevan hankinnan laajuus sekä hankinnan osapuolet täsmentyvät tietopyynnön ja tarjouspyynnön valmistelun edetessä. Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän vaatimusmäärittely ja hankinnankohteen kuvaus lähetetään kommentoitavaksi sähköpostitse tähän Tietopyyntöön vastanneille. Lisäohjeet kohdassa "VI.3) Lisätiedot": JÄRJESTELMÄÄN LIITTYVÄT TARPEET Seuraavassa on toimintaympäristössä tunnistettuja toiminnallisia ja teknisiä tarpeita, joihin haetaan ratkaisua. Tarpeet kuvataan tarkemmin sähköpostitse toimitettavissa dokumenteissa (tarjouspyyntöluonnos liitteineen). Järjestelmän tulee tukea ja ohjata sosiaalihuollon asiakasprosesseja sekä jakaa asiankäsittelyn jatkumisen kannalta merkittävää asiakastietoa *prosessin tulee olla sujuvaa *tietojen oltava käytettävissä prosessin eri vaiheissa roolipohjaisesti oikeaan aikaan *tehostaa tiedon kulkua toimijoiden välillä *järjestelmältä edellytetään soveltuvuutta ja yhteentoimivuutta keskeisten toimialueen järjestelmien kanssa. *järjestelmän tulee mahdollistaa toiminta 24/7-periaatteen mukaisesti *järjestelmältä edellytetään tuottavuutta tukevia sisäänrakennettuja tilastointi- ja raportointiominaisuuksia

Markkinoilla toimivilla järjestelmätoimittajilla on mahdollisuus kilpailutuksen valmisteluvaiheessa tarjouspyyntöluonnoksen ja sen liitteiden kommentoimiseen. Halukkuus materiaalien kommentoimiseen tulee osoittaa sähköpostilla osoitteeseen matias.epela@istekki.fi otsikolla "kilpailutus materiaalin kommentointi Alueellinen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä" 14.3.2022 klo 09:00 mennessä. Istekki Oy lähettää tarjouspyynnön luonnosmateriaalit kommentoivaksi materiaalin valmistuttua. Tavoitteellinen aika materiaalin lähetykselle kommentointia varten on vk.10-11/2022. Istekki Oy pidättää oikeudet muutoksiin.