Tietopyyntö HUS 030-2022 Apuvälinejärjestelmä

TÄMÄ EI OLE HANKINTAILMOITUS TAI TARJOUSPYYNTÖ VAAN TIETOPYYNTÖ MARKKINAKARTOITUSTA JA TEKNISTÄ VUOROPUHELUA VARTEN: Tämän tietopyynnön/ilmoituksen vuoropuhelusta avulla kartoitetaan markkinoita ja saadaan hankintaa koskevaa tietoa. Tarkoituksenamme on selvittää millaisia ratkaisuja, millä hinnoitteluperiaatteilla ja miten toimitettuna markkinoilla on olemassa. Kustannustaso pyrimme selvittämään hankkeen budjettia varten. Pyydämme ensisijaisesti toimittamaan kirjallisen selvityksen pyydetyistä asioista. Tietopyynnön vastausten perusteella saatetaan toimittajalle tarjota mahdollisuus esitellä ratkaisujaan myöhemmin ilmoitettavalla tavalla. Tietopyyntöön vastanneet toimittajat saavat mahdollisesti kommentoitavakseen alustavat tarjouspyyntöasiakirjat. Hankintayksikkö voi käyttää vastauksia tulevan hankinnan suunnittelussa. Vastaaminen tietopyyntöön ja vuoropuheluun osallistuminen eivät ole edellytys mahdolliseen myöhemmin toteutettavaan kilpailutukseen osallistumiselle eivätkä käydyt keskustelut sido siihen osallistuvia tahoja. HUS on valmistelemassa julkista hankintaa koskien apuvälineiden hallintaan käytettävää tietojärjestelmää. Järjestelmällä tuotetaan lääkintälaitteisiin (apuvälineet) liittyviä omaisuudenhallinta -palveluita. HUS tarjoaa apuvälinepalvelua myös erikoissairaanhoidon ulkopuolelle eli HUS-alueen kuntien ja kaupunkien sosiaali- ja terveystoiminnoille sekä vammaispalveluille. Hankkeen tavoitteena on määritellä, toteuttaa ja käyttöönottaa kokonaisvaltainen, yhtenäinen ja kus-tannustehokas järjestelmä, joka huomioi tulevaisuuden monitoimijaympäristön ja sen asettamat haasteet lisäten organisaation kilpailukykyä. Apuvälinepalveluprosessissa yhdistetään sekä asiakas (potilas) että apuväline (lääkintälaite), jonka vuoksi apuvälinejärjestelmä on osa potilastietojärjestelmää. Apuvälinejärjestelmällä tullaan hallin-noimaan mm. seuraavia prosessikokonaisuuksia: - Apuvälineiden hankinta, varastointi, varastonhallinta. Osa apuvälineistä hankintaa ns. maksusitoumuksella, jolloin apuvälineen sovitus, käytön ohjaus sekä luovutus tehdään palveluntarjoajan toimesta. Toiminta pohjautuu paljon myös apuvälineiden kierrätettävyyteen. - Apuvälineen käytön ohjaus ja luovutus käyttöön; apuvälineiden lainaustietojen ylläpito, raportointi, jäljitettävyys. Apuvälineitä voidaan luovuttaa myös sairaalan ulkopuolelle, potilaalle, kotiin tai ne voivat olla sairaaloissa käytössä ns. yhteiskäyttöapuvälineinä osastoilla. - Apuvälineiden huolto- ja korjaustoiminta. Huoltoa ja korjausta tehdään joko omana toimintana tai sitä ostetaan tarvittaessa ulkopuolisilta toimijoilta. Huoltotoiminta pitää sisällään myös määräaikaishuollot. - Apuvälineiden kuljetus; apuvälineitä voidaan siirtää eri varastojen välillä, samoin julkisin verovaroin korvataan myös isojen apuvälineiden (kuten sängyt) kuljetukset asiakkaalle kotiin/pois kotoa. - Apuvälinetoiminnan laskutus; apuvälinepalvelut ovat asiakkaille (potilaille) maksuttomia. Sen sijaan esimerkiksi erikoissairaanhoito laskuttaa apuvälinepalvelusta kuntia/kaupunkeja. - Apuvälinetoiminnan seuranta Prosessit voidaan toteuttaa joko kokonaan tai osin apuvälinejärjestelmässä. Mikäli osa prosesseista tehdään muussa järjestelmässä, tulee rajapintojen olla selkeitä ja mahdollistaa käyttäjille toimiminen pääosin yhdessä järjestelmässä. Potilasjärjestelmiin tullaan tarvitsemaan liittymät, joilla välitetään ainakin seuraavia tietoja: - lähetteitä/määräimiä apuvälinetarpeesta potilaalle - valitun apuvälineen tietoja takaisin HUS on kiinnostunut luotettavasta ja tietoturvallisesta palvelusta, joka edistää hyvää asiakaslähtöistä toimintaa. HUS pyytää apuvälinetoiminnan ohjauksessa käytettävästä palvelusta/järjestelmästä seuraavia tietoja: - Kuvaus järjestelmästä ja sen kattamasta toiminnallisuudesta - Kuvaus järjestelmän integrointimahdollisuuksista - Tietoa minkälaiseen ympäristöön palvelu/järjestelmä on otettu käyttöön ja onko toimittajalla kokemusta toimittamisesta sairaalaympäristöön - Alustavaa ratkaisumallia, mitä toimittaja näkee tarkoituksenmukaiseksi. HUS pyytää budjetointia varten seuraavia hintatietoja: - Mihin palvelun/järjestelmän hinnoittelu perustuu ja esimerkin hinnoittelusta (lisenssipohjainen, järjestelmän käyttöön perustuva tai jokin muu) Toimittajien antamat vastaukset käsitellään luottamuksellisesti.