ETÄVASTAANOTTORATKAISU KOKONAISPALVELUNA

LapIT Oy (Tilaaja) on kuntien ja kuntayhtymien omistama ICT ja tiedonhallintapalveluita tuottava in-house yhtiö. Omistaja-asiakkaisiimme lukeutuu tällä hetkellä yhteensä 28 organisaatiota ja toiminta-alueemme kattaa Koillismaan ja Lapin maakunnan alueet. LapIT Oy pyytää tarjouksia etävastaanottoratkaisusta, jota käytetään alkuvaiheessa ammattilaisen (lääkäri/hoitaja) ja asiakkaan (potilas) väliseen tietoturvalliseen etävastaanottoon. Jatkossa tarjottavan ratkaisun tulee mahdollistaa myös muunlaisia käyttötapauksia, jotka on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tilaajalla on tarjouskilpailun perusteella tehtävän sopimuksen perusteella oikeus myydä palvelua eteenpäin nykyisille sekä mahdollisesti tuleville asiakkailleen. Tämänhetkiset Tilaajan asiakkaat on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 5 (Palvelukuvaus). Asiakkaat sijaitsevat pääsääntöisesti Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueella. Sopimuksen laajuus ja palvelua koskevat vaatimukset on kuvattu tarkemmin Palvelukuvauksessa (Liite 5). Optiot on kuvattu Pääsopimuksella sekä Vaatimusmäärittelyssä (Liite 4). Palvelua on tarkoitus laajentaa mahdollisesti Hyvinvointialueen käyttöön. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta sen allekirjoittamisesta. Tämän jälkeen tilaajalla on oikeus jatkaa sopimuskautta toistaiseksi voimassaolevana. Sopimuksen jatkaminen on tilaajan oikeus, ei velvollisuus. Tämä tarjouspyyntö muodostuu tästä tarjouspyyntöasiakirjasta sekä seuraavista liitteistä: Liite 1: Tietoturvallisuussopimus Liite 2: Tietosuojasopimus Liite 3: Salassapitosopimus Liite 4: Vaatimusmäärittely Liite 5: Palvelukuvaus (sis. käyttötapaukset sekä käyttöönottoprojektin ja jatkuvan käytön kuvaukset) Liite 6: Palvelutasot Liite 7: Kuvaus käytettävyysarvioinnista Liite 8: Pääsopimus Liite 9: Toimitussopimus Liite 10: Tuki- ja ylläpitosopimus Liite 11: JIT2015 Erityisehtoja tietoverkon kautta välitettävistä palveluista Liite 12: JIT2015 Erityisehtoja konsultointipalveluista Liite 13: JIT2015 Yleiset sopimusehdot

Tarjouspyyntö koskee etävastaanottoratkaisua tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.

Tarjouskilpailuasiakirjoja muutetaan