Contact Center -palvelut
Business Finland Oy · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ti 7.12.2021 klo 12.00 (päättynyt)
- Hankkija
- Business Finland Oy, Y-tunnus 0512696-4
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Kansallinen hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Kansallinen hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Pääasiallinen CPV
- 72250000 Järjestelmä- ja tukipalvelut
- Lisäkoodit: 72200000, 72600000, 72410000, 71318000
- Julkaistu
- 16.11.2021
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena on Business Finlandin asiakaspalvelun käyttöön tuleva Contact Center –ratkaisu ja tähän liittyvä käyttöönottoprojekti.
Contact Center -ratkaisu hankitaan palveluna sisältäen tarjotun ratkaisun tuki- ja ylläpitopalvelut (ns. ”jatkuva palvelu”).
Tarjottavan ratkaisussa tulee olla tuotteistettu ”out-of-the-box”-tyyppinen integraatioadapteri tai vastaava Business Finlandin Microsoft Dynamics 365 Online -ratkaisuun.
Erän kuvaus
Katso kohta II.1.4.
Hankinnan vaiheet
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 7.12.2021 klo 12.00.
-
TulevaJälki-ilmoitus
Ei vielä julkaistu.