Jyväskylän Kankaan Mustaverkon operointi

Jyväskylän kaupunki toteuttaa Kankaalle kaupungin omistaman passiivisen valokuituverkon ”Mustaverkon”, johon liitetään kaikki asuin- ja työpaikkakiinteistöt Kankaalla. Mustaverkon infrastruktuuri muodostuu palvelukäyttöön tarkoitetuista kuitureiteistä, laite- ja kytkentätiloista, sekä yhteysvälien rakentamiseen käytetyistä kaapeliputkista ja -kaivoista. Mustaverkkoa tarjotaan käytettäväksi alueella toimiville kumppaneille. Pääasiallisina käyttäjinä ovat tässä vaiheessa operaattorit. Kangas rakentuu vuosien saatossa vaiheittain ja Mustaverkko laajenee rakentamisen myötä. Alueen liityntä- ja solmupisteet sekä tarvittavat laitetilat ovat pääosin valmiita. Tällä hetkellä Kankaalla asuu noin 1200 ihmistä ja työpaikkoja on noin 1000. Kaikki valmistuneet kiinteistöt on liitetty Mustaverkkoon. Nyt pyydämme tarjousta Mustaverkon operoinnista.

Tarjous tulee tehdä kokonaistarjouksena siten, että tarjottu palvelu toteuttaa liitteessä 1 (Operoinnin tehtävät ja palvelukuvaus) kuvatun palvelukokonaisuuden ja tehtävät, sekä liitteen 3 (Mustaverkon SLA) palvelutasovaatimukset. Nyt pyydettävä työ sisältää mm.: - Asiakaspalvelun Mustaverkon SLA:n mukaisesti mm. saatavuuskyselyihin vastaaminen, yhteysvälitilausten vastaanottaminen ja kytkennät sekä kaivojen avaukset (erillinen hinta) - Osallistumisen Mustaverkon suunnitteluun alueen muun suunnittelun ja rakentamisen yhteydessä (ml. pääsyjen hallinta laitetiloihin ja infraan) - Mustaverkkomallin kehitystyöhön osallistuminen tarvittaessa - Laskutuksen pohjatietojen toimittaminen 4 krt/v - Johtotietokartan ylläpito yhteistyössä Alvan kanssa - Dokumentointiin ja dokumenttien hallintaan osallistuminen Hankinnan aikataulu Tarjoaja sitoutuu toteuttamaan hankinnan kohteena olevan palvelukokonaisuuden ja operatiiviset palvelut tarjouspyynnön ja liitteiden kuvauksien mukaisesti viimeistään 1.1.2022 alkaen.   Palvelusopimus ja sopimusaika Valitun toimittajan kanssa tehdään palvelusopimus, jossa kuvataan mm. yhteiset tavoitteet, palvelujen toimittamisen ehdot ja vasteajat, sekä tietoturvallisuuteen liittyvät asiat. Palvelusopimus on määräaikainen 12 kk jatkuen toistaiseksi voimassa olevana. Sopimus on irtisanottavissa sopimuskauden aikana tilaajan toimesta 3 kk irtisanomisajalla.

Kohdan TARJOUKSEN SITOVUUS alakohdan Hinta ja kilpailulliset ehdot virheelliset kirjaukset poistettiin.