LAPSIPERHEIDEN KOTIPALVELUN HANKINTA

Hankinnan kohteena on Vantaan kaupungin (jäljempänä kaupunki tai tilaaja) sosiaali- ja terveystoimen lapsiperheiden kotipalvelun hankinta, jota hankitaan täydentämään kaupungin omia palveluja. Lapsiperheiden kotipalvelulla (Sosiaalihuoltolaki 1301/2014 § 19) tarkoitetaan asumiseen, hoitoon ja huolenpitoon, toimintakyvyn ylläpitoon, lasten hoitoon ja kasvatukseen, asiointiin sekä muihin jokapäiväiseen elämään kuuluvien tehtävien ja toimintojen suorittamista tai niissä avustamista. Lapsiperheiden kotipalvelua myönnetään sairauden, synnytyksen, vamman tai muun vastaavanlaisen toimintakykyä alentavan syyn tai erityisen perhe- tai elämäntilanteen perusteella. Palvelu on ilmoituksenvaraista. Kaupunki osoittaa palveluun tulevat asiakkaat, jotka ovat sosiaalihuollon tai lastensuojelun avohuollon asiakkaita. Kaupunki ei sitoudu hankintamääriin.

Vuonna 2020 tehtiin noin 1000 palvelupäätöstä lapsiperheiden kotipalvelusta ja noin 10.000 kotikäyntiä (kestoltaan eri pituisia). Vuonna 2021 lapsiperheiden kotipalvelun kysyntä on lisääntynyt erittäin paljon. Palvelusta noin 30 % on tuotettu omana tuotantona ja noin 70 % ostopalveluna. Kotipalvelun kesto on perheessä keskimäärin yhdestä käyntikerrasta kolmeen kuukauteen, tarvittaessa myös pidempään. Yksittäinen kotikäynti on yleensä noin 2–3 tuntia. Työskentely tapahtuu perheessä pääosin arkisin klo 7:00–22:00 välisenä aikana, mutta myös viikonloppuisin ja joskus myös öisin asiakkaan yksilöllinen tilanne ja palvelutarve huomioiden. Asiakkaat ovat Vantaan kaupungin alueella. Asiakastarpeen niin vaatiessa, lapsiperheiden kotipalvelua voidaan ostaa poikkeustapauksessa toteutettavaksi myös Vantaan lähikunnissa.

Sopimuskauden jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahdella (2) optiovuodella vuosi kerrallaan. Kaupunki tekee päätöksen option käytöstä. Option käyttämisestä ilmoitetaan kolme (3) kuukautta ennen sopimuskauden tai optiovuoden päättymistä.