Asiakaspalautejärjestelmä ja siihen liittyvät laitepalvelut
Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri · Etelä-Karjala
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- pe 29.10.2021 klo 12.00 (päättynyt)
- Hankkija
- Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri, Y-tunnus 0725937-3
- Toteutuspaikka
- Etelä-Karjala (FI1C5)
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- 120 000 € (alv 0 %)
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Julkaistu
- 13.10.2021
- Korjausilmoitus
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena on asiakaspalautejärjestelmä sekä siihen liittyvät laitepalvelut Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirille (Eksote). Asiakaspalautejärjestelmän avulla asiakkailta kerätään palautetta Eksoten toiminnan kehittämiseksi.
Asiakaspalautejärjestelmä hankitaan Software as a Service (SaaS) -palveluna. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Alustava sopimuskausi on 3.1.2022-3.1.2025. Sopimusta voidaan tämän jälkeen jatkaa toistaiseksi voimassa olevana kuitenkin niin, että se voidaan kilpailuttaa tarvittaessa noin kolmen (3) vuoden välein.
Tilaaja määrittää hankittavan palvelun määrän. Palveluiden käyttöönotto tehdään porrastetusti tilaajan määrittämässä aikataulussa.
Muutoksen kuvaus
4.10. ohdasta muut ehdot poistettu väliotsikko alihankinnat selkeytyksen vuoksi.
11.10. kohtaan muut tiedot lisätty käyttöönottosuunnitelman latauskohta.
Hankinnan vaiheet
-
–Hankintailmoitus
Aiempi versio. Sen tiedot eivät ole Urakkahaussa.
-
Muutosilmoitustämä ilmoitus
Korjausilmoitus.
-
TulevaJälki-ilmoitus
Ei vielä julkaistu.