Ikääntyneiden asumispalvelun hankinta joustavassa palveluntuottajarekisterissä
Loviisan kaupunki · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ti 9.11.2021 klo 12.00 (päättynyt)
- Hankkija
- Loviisan kaupunki, Y-tunnus 0203263-9
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus – SOTE- ja muut erityiset palvelut
- Arvioitu kokonaisarvo
- 16 500 000 € (alv 0 %)
- Erät
- 10 erää
- Pääasiallinen CPV
- 85300000 Sosiaalityö ja siihen liittyvät palvelut
- Julkaistu
- 9.10.2021
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena ovat asumispalvelut, kotona asumisen tuki ja päivätoiminta asiakkaille, joiden keskeinen tuen tarve liittyy ikääntymiseen. Asumispalvelut perustuvat sosiaalihuoltolain 21 §:ään. Ne on tarkoitettu asiakkaille, jotka tarvitsevat ikääntymiseen ja siihen liittyvistä syistä apua tai tukea asumisessa tai asumisensa järjestämisessä. Kotona asumisen tuki tarkoittaa ikääntyneen asiakkaan asumisen tueksi annettavia sosiaalihuoltolain 19 ja 20 §:n mukaisia kotipalvelua, kotihoitoa ja niiden tukipalveluita. Päivätoiminta on asiakkaan hyvinvointia, toimintakykyä ja itsenäisessä elämässä selviytymistä tukevaa ja sosiaalista vuorovaikutusta edistävää päiväaikaista toimintaa, jota voidaan järjestää asumispalvelun asiakkaille tai muille tilaajan ikääntyneille asiakkaille.
Hankinnan kohteen optiona on ikääntyneiden asumispalveluiden, kotiin annettavien palveluiden ja päivätoiminnan palveluiden kehittämispalvelu. Kehittämispalveluiden tarkoituksena on mahdollistaa tilaajalle palveluiden kehittämisprosessien edellyttämien asiantuntijapalveluiden hankinta tilaajan kulloistenkin tarpeiden mukaisesti. Tilaaja päättää option käyttöönotosta viimeistään ennen kolmannen sopimusvuoden päättymistä.
Hankinnan kohteena olevat palvelut on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus ikääntyneiden palvelut ja liitteessä 3 Kehittämispalvelut - optio.
Hankinta toteutetaan joustavana palveluntuottajarekisterinä (jatkossa palveluntuottajarekisteri), joka tarkoittaa tilaajan suunnittelemaa, hankintalain periaatteiden mukaista menettelyä hankinnan kohteena olevien palveluiden hankkimiseen. Palveluntuottajat voivat hakeutua palveluntuottajarekisteriin sen perustamisvaiheessa ja myöhemmin sopimuskaudella, kun palveluntuottajarekisteri avautuu määräajoin. Perustamisvaiheen jälkeen palveluntuottajarekisteri avautuu seuraavan kerran syyskuussa 2023. Tilaaja voi päättää avata palveluntuottajarekisterin myös useammin, mikäli palvelun saatavuus ei ole asiakkaiden tarpeisiin nähden riittävä tai sopiva.
Palveluntuottajarekisteri perustetaan ja sitä täydennetään avoimen menettelyn kaltaisella menettelyllä. Tilaaja voi perustaa palveluntuottajarekisteriin uusia osia palveluntuottajarekisterin kohteen puitteissa.
Palveluntuottajarekisterin kohde ja hankintamenettely on kuvattu tarkemmin liitteessä 4 Joustavan palveluntuottajarekisterin periaatteet.
Lisätiedot
Kyseessä on hankintalain liitteen E mukainen sosiaali- ja terveyspalveluhankinta, johon sovelletaan hankintalain 12 luvun säännöksiä ja lain 3 §:n mukaisia hankintojen yleisiä periaatteita. Hankinta toteutetaan joustavana palveluntuottajarekisterinä (jatkossa palveluntuottajarekisteri), joka tarkoittaa tilaajan suunnittelemaa, hankintalain periaatteiden mukaista menettelyä hankinnan kohteena olevien palveluiden hankkimiseen. Kyseessä ei ole hankintalain 42 §:n tarkoittama puitejärjestely. Palveluntuottajarekisteri perustetaan ja sitä täydennetään avoimen menettelyn kaltaisella menettelyllä.
Erien kuvaukset
Erä 1
Kotona asumisen tukea voidaan järjestää silloin, kun asiakas asuu omassa omistus- tai vuokra-asunnossaan. Palvelun tarkoituksena on toteuttaa omassa kodissaan asuvalle asiakkaalle hänen tarpeidensa ja toiveidensa mukainen tuen, ohjauksen, hoidon ja hoivan kokonaisuus. Asiakkaan palvelut ja niiden toteuttaminen voidaan pääosin ennakoida ja suunnitella etukäteen.
Asiakkaan käytössä voi olla teknologisia yhteydenpitovälineitä, joiden avulla asiakas on yhteydessä palveluntuottajan työntekijään. Tilaajan kanssa sovittaessa käyntejä voidaan toteuttaa myös etäyhteydellä, jos se on asiakkaan tarpeet huomioiden toimiva ratkaisu.
Kotona asumisen tuen kokonaisuus on tarkoitettu asiakkaille, jotka tarvitsevat tukea itsenäiseen asumiseen. Asiakkailla on lisäksi säännöllistä kotisairaanhoidon tarvetta. Yöaikaisen palvelun tarvetta ei yleensä ole.
Palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus ikääntyneiden palvelut.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta (varsinainen sopimuskausi).
Palveluntuottajarekisteri on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta sen perustamisesta (varsinainen sopimuskausi) ja tilaaja voi jatkaa sen voimassaoloa enintään kolmella (3) optiovuodella (optiokausi).
Erä 2
Kotona asumisen tukea voidaan järjestää silloin, kun asiakas asuu omassa omistus- tai vuokra-asunnossaan. Palvelun tarkoituksena toteuttaa omassa kodissaan asuvalle asiakkaalle hänen tarpeidensa ja toiveidensa mukainen tuen, ohjauksen, hoidon ja hoivan kokonaisuus. Asiakkaan palvelut ja niiden toteuttaminen voidaan pääosin ennakoida ja suunnitella etukäteen.
Asiakkaan käytössä voi olla teknologisia yhteydenpitovälineitä, joiden avulla asiakas on yhteydessä palveluntuottajan työntekijään. Tilaajan kanssa sovittaessa käyntejä voidaan toteuttaa myös etäyhteydellä, jos se on asiakkaan tarpeet huomioiden toimiva ratkaisu.
Tehostettu kotihoito on tarkoitettu asiakkaille, joiden tuen tarve sisältää osan 1 mukaisen sisällön lisäksi säännöllistä kotisairaanhoitoa ja säännöllistä tai tilapäisiä yöllä toteutuvia hoitokäyntejä tai tukipalvelukäyntejä.
Tehostettu kotihoito voi tulla kyseeseen myös kotona asuvien asiakkaiden saattohoitotilanteessa, jolloin yhteistyö kotisairaalan kanssa on yleensä käynnistynyt.
Palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus ikääntyneiden palvelut.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta (varsinainen sopimuskausi).
Palveluntuottajarekisteri on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta sen perustamisesta (varsinainen sopimuskausi) ja tilaaja voi jatkaa sen voimassaoloa enintään kolmella (3) optiovuodella (optiokausi).
Erä 3
Tehostettu palveluasuminen on tarkoitettu asiakkaille, joiden avun ja tuen tarve on ympärivuorokautinen, monimuotoinen ja ennakoimaton. Tehostetun asumispalveluiden asiakkaat tarvitsevat hoitoa, hoivaa ja huolenpitoa kaikkina vuorokauden aikoina. Asiakkaat tarvitsevat kokonaisvaltaista tukea asumisessaan, sosiaalisessa vuorovaikutuksessa ja osallisuudessa. Tehostetun palveluasumisen asiakkaina on esimerkiksi muistisairaita henkilöitä tai henkilöitä, joilla on psyykkisiä tai käytökseen liittyviä erityistarpeita. Tehostettuun palveluasumiseen voi kuulua asiakkaan yksilöllisen suunnitelman mukaisesti muun muassa asiakkaan etuuksiin ja talouteen liittyvää tukea sekä saattohoitoa.
Tehostettu palveluasuminen voidaan tuottaa palveluntuottajan järjestämään asuntoon asumisyksikössä.
Henkilökunnan on oltava paikalla viikon jokaisena päivänä ympärivuorokautisesti vastaamassa asiakkaiden tarpeisiin.
Palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus ikääntyneiden palvelut.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta (varsinainen sopimuskausi).
Palveluntuottajarekisteri on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta sen perustamisesta (varsinainen sopimuskausi) ja tilaaja voi jatkaa sen voimassaoloa enintään kolmella (3) optiovuodella (optiokausi).
Erä 4
Tehostettu palveluasuminen on tarkoitettu asiakkaille, joiden avun ja tuen tarve on ympärivuorokautinen, monimuotoinen ja ennakoimaton. Tehostetun asumispalveluiden asiakkaat tarvitsevat hoitoa, hoivaa ja huolenpitoa kaikkina vuorokauden aikoina. Asiakkaat tarvitsevat kokonaisvaltaista tukea asumisessaan, sosiaalisessa vuorovaikutuksessa ja osallisuudessa. Tehostetun palveluasumisen asiakkaina on esimerkiksi muistisairaita henkilöitä tai henkilöitä, joilla on psyykkisiä tai käytökseen liittyviä erityistarpeita.
Lyhytaikaisessa tehostetussa palveluasumisessa korostuu asiakkaan kuntoukseen liittyvä toiminta ja omaishoitoperheiden tarpeisiin vastaaminen. Lyhytaikaishoito sisältää tehostettuun palveluasumiseen (osa 3) kuuluvat tehtävät, pois lukien asiakkaan etuuksiin ja talouteen liittyvää tukea sekä saattohoitoa.
Tehostettu palveluasuminen voidaan tuottaa palveluntuottajan järjestämään asuntoon asumisyksikössä.
Henkilökunnan on oltava paikalla viikon jokaisena päivänä ympärivuorokautisesti vastaamassa asiakkaiden tarpeisiin.
Palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus ikääntyneiden palvelut.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta (varsinainen sopimuskausi).
Palveluntuottajarekisteri on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta sen perustamisesta (varsinainen sopimuskausi) ja tilaaja voi jatkaa sen voimassaoloa enintään kolmella (3) optiovuodella (optiokausi).
Erä 5
Päivätoiminta on asiakkaan hyvinvointia, toimintakykyä ja itsenäisessä elämässä selviytymistä tukevaa ja sosiaalista vuorovaikutusta edistävää toimintaa. Päivätoiminnassa korostuu vuorovaikutus sekä yhdessä tekeminen ja kokeminen. Päivätoiminnan tavoitteena on tukea kotona asumista, ylläpitää asiakkaan toimintakykyä ja sosiaalista kanssakäymistä. Päivätoiminta tarjoaa sekä ryhmätoimintoja että yksilöllistä toimintakykyä ylläpitävää toimintaa.
Päivätoiminta on kotona asuville asiakkaille tarkoitettu lisäpalvelu, joka perustuu tilaajan tekemään erilliseen palvelupäätökseen. Tehostetussa asumispalvelussa päivätoimintaan rinnastuva palvelu sisältyy asumispalveluun ja sen hintaan.
Puolipäiväiseen päivätoimintaan sisältyy aamiainen tai iltapäiväkahvi ja lounas. Kokopäiväiseen päivätoimintaan sisältyy aamiainen, lounas ja iltapäiväkahvi.
Palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus ikääntyneiden palvelut.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta (varsinainen sopimuskausi).
Palveluntuottajarekisteri on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta sen perustamisesta (varsinainen sopimuskausi) ja tilaaja voi jatkaa sen voimassaoloa enintään kolmella (3) optiovuodella (optiokausi).
Erä 6
Tukipalveluiden tarkoituksena on asiakkaan mahdollisimman itsenäisen asumisen tukeminen ja mahdollistaminen sekä asiakkaan toimintakyvyn tukeminen. Tukipalveluiden tarkoituksena on tukea asiakkaan kokonaisvaltaista hyvinvointia ja ylläpitää ja parantaa asiakkaan fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista hyvinvointia.
Kotona asumista tukevia palveluita saava asiakas hankkii tukipalvelut yleensä itse omakustanteisina. Asiakkaalla on oikeus saada tukipalvelut tilaajan kilpailuttamilla hinnoilla ja niiden sisältöisinä. Jos asiakas tilaa palvelun itse, hän vastaa palvelun kustannuksista. Jos tukipalvelu perustuu tilaajan palvelupäätökseen, tilaaja maksaa palvelun hinnan ja perii asiakkaalta asiakasmaksun. Hinta sisältää kaikki palvelun kustannukset, myös matkakustannukset, ellei muuta erikseen todeta.
Tehostettuun asumispalveluun sisältyvät kaikki tukipalvelut asiakkaan tarpeen mukaisesti. Tukipalvelut sisältyvät palvelun hintaan lukuun ottamatta ateriapalvelua, jonka hinnan palveluntuottaja saa periä tilaajalta palvelun hinnan lisäksi.
Lyhytaikaiseen asumispalveluun ja palvelun hintaan sisältyvät tukipalveluista päivätoiminta, peseytymis- ja saunapalvelu, siivouspalvelu ja ateriapalvelu.
Palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus ikääntyneiden palvelut.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta (varsinainen sopimuskausi).
Palveluntuottajarekisteri on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta sen perustamisesta (varsinainen sopimuskausi) ja tilaaja voi jatkaa sen voimassaoloa enintään kolmella (3) optiovuodella (optiokausi).
Erä 7
Hankinnan kohteeseen kuuluu optiona tämän hankinnan kohteena olevien ikääntyneille tarkoitettujen kotiin annettavien ja asumispalveluiden ja niihin liittyvien palveluiden kehittämispalvelu. Kehittämispalvelua voi tarjota vain yhdessä asumispalveluiden tai päivätoiminnan palveluiden kanssa. Optiona olevan kehittämispalvelun tarjoaminen ei ole pakollista.
Palveluntuottaja toteuttaa kehittämispalvelua yhdessä tilaajan ja tarvittaessa palvelun käyttäjien kanssa. Kehittämispalvelun kohteena on esimerkiksi palveluiden järjestämistapojen, sisällön, laadun, vaikuttavuuden, niiden mittaamisen, kannustinmallien, asiakkaiden osallisuuden ja vastaavien kehittäminen. Kehittämispalvelun kohteena voi olla myös kehittämisen tulosten jalkauttaminen ja käytäntöön saattaminen yhteistyössä tilaajan ja asumispalveluita ja sosiaalisen kuntoutuksen palveluita tuottavien palveluntuottajien kanssa.
Tilaaja ilmoittaa palveluntuottajalle option käyttöönotosta viimeistään ennen kolmannen sopimusvuoden päättymistä. Palveluntuottajan valinta kuhunkin kehittämisprosessiin tapahtuu liitteen 4 Joustavan palveluntuottajarekisterin periaatteet mukaisesti.
Kehittämispalvelun sisältö on kuvattu tarkemmin liitteessä 3 Kehittämispalvelu, optio.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta (varsinainen sopimuskausi).
Palveluntuottajarekisteri on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta sen perustamisesta (varsinainen sopimuskausi) ja tilaaja voi jatkaa sen voimassaoloa enintään kolmella (3) optiovuodella (optiokausi).
Erä 8
Tukipalveluiden tarkoituksena on asiakkaan mahdollisimman itsenäisen asumisen tukeminen ja mahdollistaminen sekä asiakkaan toimintakyvyn tukeminen. Tukipalveluiden tarkoituksena on tukea asiakkaan kokonaisvaltaista hyvinvointia ja ylläpitää ja parantaa asiakkaan fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista hyvinvointia.
Kotona asumista tukevia palveluita saava asiakas hankkii tukipalvelut yleensä itse omakustanteisina. Asiakkaalla on oikeus saada tukipalvelut tilaajan kilpailuttamilla hinnoilla ja niiden sisältöisinä. Jos asiakas tilaa palvelun itse, hän vastaa palvelun kustannuksista. Jos tukipalvelu perustuu tilaajan palvelupäätökseen, tilaaja maksaa palvelun hinnan ja perii asiakkaalta asiakasmaksun. Hinta sisältää kaikki palvelun kustannukset, myös matkakustannukset, ellei muuta erikseen todeta.
Tehostettuun asumispalveluun sisältyvät kaikki tukipalvelut asiakkaan tarpeen mukaisesti. Tukipalvelut sisältyvät palvelun hintaan lukuun ottamatta ateriapalvelua, jonka hinnan palveluntuottaja saa periä tilaajalta palvelun hinnan lisäksi.
Lyhytaikaiseen asumispalveluun ja palvelun hintaan sisältyvät tukipalveluista päivätoiminta, peseytymis- ja saunapalvelu, siivouspalvelu ja ateriapalvelu.
Palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus ikääntyneiden palvelut.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta (varsinainen sopimuskausi).
Palveluntuottajarekisteri on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta sen perustamisesta (varsinainen sopimuskausi) ja tilaaja voi jatkaa sen voimassaoloa enintään kolmella (3) optiovuodella (optiokausi).
Erä 9
Tukipalveluiden tarkoituksena on asiakkaan mahdollisimman itsenäisen asumisen tukeminen ja mahdollistaminen sekä asiakkaan toimintakyvyn tukeminen. Tukipalveluiden tarkoituksena on tukea asiakkaan kokonaisvaltaista hyvinvointia ja ylläpitää ja parantaa asiakkaan fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista hyvinvointia.
Kotona asumista tukevia palveluita saava asiakas hankkii tukipalvelut yleensä itse omakustanteisina. Asiakkaalla on oikeus saada tukipalvelut tilaajan kilpailuttamilla hinnoilla ja niiden sisältöisinä. Jos asiakas tilaa palvelun itse, hän vastaa palvelun kustannuksista. Jos tukipalvelu perustuu tilaajan palvelupäätökseen, tilaaja maksaa palvelun hinnan ja perii asiakkaalta asiakasmaksun. Hinta sisältää kaikki palvelun kustannukset, myös matkakustannukset, ellei muuta erikseen todeta.
Tehostettuun asumispalveluun sisältyvät kaikki tukipalvelut asiakkaan tarpeen mukaisesti. Tukipalvelut sisältyvät palvelun hintaan lukuun ottamatta ateriapalvelua, jonka hinnan palveluntuottaja saa periä tilaajalta palvelun hinnan lisäksi.
Lyhytaikaiseen asumispalveluun ja palvelun hintaan sisältyvät tukipalveluista päivätoiminta, peseytymis- ja saunapalvelu, siivouspalvelu ja ateriapalvelu.
Palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus ikääntyneiden palvelut.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta (varsinainen sopimuskausi).
Palveluntuottajarekisteri on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta sen perustamisesta (varsinainen sopimuskausi) ja tilaaja voi jatkaa sen voimassaoloa enintään kolmella (3) optiovuodella (optiokausi).
Erä 10
Tukipalveluiden tarkoituksena on asiakkaan mahdollisimman itsenäisen asumisen tukeminen ja mahdollistaminen sekä asiakkaan toimintakyvyn tukeminen. Tukipalveluiden tarkoituksena on tukea asiakkaan kokonaisvaltaista hyvinvointia ja ylläpitää ja parantaa asiakkaan fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista hyvinvointia.
Kotona asumista tukevia palveluita saava asiakas hankkii tukipalvelut yleensä itse omakustanteisina. Asiakkaalla on oikeus saada tukipalvelut tilaajan kilpailuttamilla hinnoilla ja niiden sisältöisinä. Jos asiakas tilaa palvelun itse, hän vastaa palvelun kustannuksista. Jos tukipalvelu perustuu tilaajan palvelupäätökseen, tilaaja maksaa palvelun hinnan ja perii asiakkaalta asiakasmaksun. Hinta sisältää kaikki palvelun kustannukset, myös matkakustannukset, ellei muuta erikseen todeta.
Tehostettuun asumispalveluun sisältyvät kaikki tukipalvelut asiakkaan tarpeen mukaisesti. Tukipalvelut sisältyvät palvelun hintaan lukuun ottamatta ateriapalvelua, jonka hinnan palveluntuottaja saa periä tilaajalta palvelun hinnan lisäksi.
Lyhytaikaiseen asumispalveluun ja palvelun hintaan sisältyvät tukipalveluista päivätoiminta, peseytymis- ja saunapalvelu, siivouspalvelu ja ateriapalvelu.
Palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus ikääntyneiden palvelut.
Lisätiedot
Sopimus on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta (varsinainen sopimuskausi).
Palveluntuottajarekisteri on voimassa määräaikaisena kolme (3) vuotta sen perustamisesta (varsinainen sopimuskausi) ja tilaaja voi jatkaa sen voimassaoloa enintään kolmella (3) optiovuodella (optiokausi).
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | – Ratkaistu | – | – | 85300000 |
| 2 | – Ratkaistu | – | – | 85300000 |
| 3 | – Ratkaistu | – | – | 85300000 |
| 4 | – Ratkaistu | – | – | 85300000 |
| 5 | – Ratkaistu | – | – | 85300000 |
| 6 | – Ratkaistu | – | – | 85300000 |
| 7 | – Ratkaistu | – | – | 85300000 |
| 8 | – Ratkaistu | – | – | 85300000 |
| 9 | – Ratkaistu | – | – | 85300000 |
| 10 | – Keskeytetty | – | – | 85300000 |
Hankinnan vaiheet
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 9.11.2021 klo 12.00.
-
Voittajat: Valko Kartano Oy, LauHe Oy, Attendo Oy ja 5 muuta.