Markkinavuoropuhelukutsu: Henkilö- ja materiaalikuljetusten hallinta- ja välitys

TÄMÄ EI OLE ENNAKKOILMOITUS, HANKINTAILMOITUS TAI TARJOUSPYYNTÖ VAAN ILMOITUS MARKKINAVUOROPUHELUN KÄYNNISTÄMISESTÄ OSANA HANKINNAN SUUNNITTELUA. Espoon kaupunki on uudelleenkilpailuttamassa henkilö- ja materiaalikuljetusten hallinta- ja välityshallintapalveluiden hankintaa. Tulevan kilpailutuksen tarkoituksena on hankkia henkilö- ja materiaalikuljetusten hallinta- ja välityshallintapalveluita. Kuljetusvälitys- ja hallintapalvelu vastaa mm. kuljetuksiin liittyvästä tilaus- ja neuvontapalvelusta, matkojen välittämisestä, yhdistelystä, materiaalikuljetusten kokonaishallinnasta sekä kuljettajien opastuksesta. Palvelu, mukaan lukien asiakaspalvelu, toimii ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä ml. arkipyhä- ja pyhäpäivät. Hankinnan kohteena olevan palvelun toteuttamiseksi Palveluntuottajalla tulee olla kuljetusten hallintaan tarkoitettu järjestelmä tai järjestelmäkokonaisuus, jolla hallitaan sekä nykyiset että tulevat kulkemisen ja kuljetusten tarpeet. Järjestelmällä hallitaan myös mm. asiakkuuksia, reititystä, kuljetuksia, optimointia, laskutusta, seurantaa, raportointia ja palautteita. Palveluntuottaja tekee yhteistyötä Kuljetusvälitys- ja hallintapalvelussa käytettävien ohjelmistojen muutoksien ja päivitysten osalta Tilaajan kanssa. Palveluntuottajan palvelussaan käyttämän järjestelmän tulee todennäköisesti olla riippumaton kuljetuspalveluja tuottavista yrityksistä (eli Palveluntuottaja tuottaa palvelun kaikille Tilaajien osoittamille kuljetusyrityksille ja kuljettajille). Tuleva sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudistus (”Sote-uudistus”) tulee vaikuttamaan tähän hankintaan. Espoon kaupungin järjestämisvastuulla oleva sosiaali- ja terveystoimi Länsi-Uudenmaan pelastustoimi tulevat siirtymään 1.1.2023 alkaen Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen vastuulle. Tilaaja tulee siirtämään tämän Sopimuksen järjestämisvastuun siirtymisen yhteydessä kokonaisuudessaan Espoon kaupungilta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle. Mahdollista on kuitenkin myös esimerkiksi, että osa sopimuksesta jää Espoon kaupungille. Pyydämme markkinavuoropuheluun osallistumisesta kiinnostuneita ilmoittautumaan sähköpostitse 15.10.2021 klo 12.00 mennessä osoitteeseen: hankinta@espoo.fi. Otsikoikaa ilmoittautumisviestinne seuraavasti: Markkinavuoropuhelu, Henkilö- ja materiaalikuljetusten hallinta- ja välityspalveluiden hankinta”. Ilmoittakaa samalla yhteyshenkilönne nimi ja yhteystiedot. Tietopyyntöön vastanneisiin ollaan myöhemmin yhteydessä. Vastanneille saatetaan lähettää tarkentavia kysymyksiä ja mahdollisesti myöhemmin kutsu markkinakyselyyn tai markkinavuoropuheluun. Kiinnostuksen ilmaiseminen tietopyyntöä kohtaan ei sido palveluntuottajaa mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumiseen.