VSSHP:n vieraan kielen etätulkkauspalvelut TP505/21EU

Hankinnan kohteena on vieraan kielen etätulkkauspalvelut Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin kuntayhtymän (VSSHP) tarpeisiin. Vieraskielisen väestön kasvu on lisännyt tulkkausten tarvetta sairaanhoitopiirissä. Tulkkauspalveluita käytetään esimerkiksi henkilön asioimistilanteissa laaja-alaisesti eri VSSHP:n yksiköissä, toimialueilla ja toimipisteissä. Hankinnan tavoitteena on tuottaa VSSHP:n tarpeisiin laadukkaita, oikea-aikaisia ja kustannustehokkaita etätulkkauspalveluja, joiden saavutettavuus on tasavertaista ja mahdollisimman vaivatonta kaikille osapuolille. Hankittavia etätulkkauspalveluita tulee pystyä käyttämään luotettavasti vaativissakin tilanteissa. Hankinnan kohteena on älypuhelimeen tai muuhun mobiilipäätelaitteeseen ladattavan mobiilisovelluksen välityksellä tapahtuva vieraan kielen etätulkkaus. Hankintaan ei sisälly läsnäolotulkkaus, viittomakielen tulkkaus, eikä kuulo-, kuulonäkö- tai puhevammaan tarvittava tulkkauspalvelu. Hankintayksikkö tekee tilauksia (käyttää tulkkausta) hankintatarpeen ilmetessä ja määrärahojensa puitteissa. Hankinta ei sisällä määräostovelvoitetta hankintayksikölle.

Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Palvelunkuvaus.

Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016 jatkossa hankintalaki). Menettelyssä noudatetaan hankintalain 3§:n mukaisia periaatteita. Hankintalain 32§:n mukainen avoin menettely, kaikki halukkaat toimittajat voivat tehdä tarjouksen.