TIETOPYYNTÖ: Myyntilaskutus- ja saatavienhallintapalvelun hankintaan

TÄMÄ EI OLE JULKISTEN HANKINTOJEN HANKINTAILMOITUS EIKÄ TARJOUSPYYNTÖ. Tämä on tietopyyntö, jonka kohteena on myyntilaskutuksen ja saatavienhallinnan palvelukokonaisuus. Tällä tietopyynnöllä ei pyydetä tarjouksia, eikä se velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintaa. Tietopyyntöön liittyy kutsu tekniseen vuoropuheluun, jossa hankinnasta kiinnostuneilla toimijoilla on mahdollisuus käydä hankintaa koskevaa teknistä vuoropuhelua hankintayksikön kanssa. Tekninen vuoropuhelu ei sido hankinnasta kiinnostunutta toimijaa myöhemmin toteutettavaan tarjouskilpailuun osallistumiseen.

Tietopyynnön kohteena olevan palvelukokonaisuuden sisältö: Laskujen ja laskuliitteiden tulostus- ja toimituspalvelu, joka käsittää laskuaineistojen vastaanottamisen, tulostuksen, kuorituksen ja postituksen sekä laskujen toimittamisen sähköisiin kanaviin. Sähköisiä kanavia ovat mm. verkkolasku, e-lasku, suoramaksu, sähköpostilasku ja Netposti. Varsinaisten laskujen ja laskuliitteiden lisäksi laskutukseen liittyvien asiakirjojen tulostus- ja toimituspalvelu, joka käsittää aineistojen vastaanottamisen, tulostuksen, kuorituksen ja postituksen sekä laskujen toimittamisen sähköisiin kanaviin. esim. sähköpostiin ja Netpostiin. Näitä laskutukseen liittyviä asiakirjoja ovat mm. sopimusten, sopimusvahvistusten, hinnastojen, vakuuskirjeiden, keskeytyskorttien ja muut erikseen Tilaajan kanssa sovittavat erillispostitusaineistot. Sähkömarkkinalainsäädännön mukaiset toimenpiteet laskujen perintäpalvelusta ja siihen liittyvästä asiakaspalvelusta. Sähkömarkkinalainsäädännön mukaisilla toimenpiteillä tarkoitetaan maksamattoman laskun johdosta tehtävien sähkömarkkinalain 103 §:ssä tarkoitettujen huomautusten ja katkaisuvaroitusten lähettämistä. Palveluun kuuluvan perintäpalvelun tulee käsittää kaikki ammattimaisesti perintätointa harjoittavan yrityksen suorittamat perintätoimenpiteet. Tässä tietopyynnössä esitetty kuvaus on alustava ja suuntaa antava ennakkotieto.

Kaikkiin kiinnostuksensa ilmoittaneisiin tahoihin tullaan olemaan yhteydessä. Hankintayksikkö varaa oikeuden käydä tarkempaa vuoropuhelua kaikkien tai osan kiinnostuksensa ilmoittaneiden toimijoiden kanssa. Tekniseen vuoropuheluun osallistuvilla tahoilla ei ole oikeutta saada korvausta osallistumisesta, eikä muustakaan hankinnan aikana tapahtuvista tehtävistä.

Hankinnasta kiinnostuneita toimijoita pyydetään ilmoittamaan 25.8.2021 klo 12:00 mennessä kiinnostuksensa osallistua tekniseen vuoropuheluun lähettämällä yhteyshenkilönsä yhteystiedot hankintayksikön yhteyshenkilölle hänen sähköpostiosoitteeseensa otsikolla: "Myyntilaskutuksen ja saatavienhallinnan kokonaispalvelu, tekninen vuoropuhelu".