Avainhallintajärjestelmä palveluineen

Senaatti on Suomen valtion kiinteistöasiantuntija ja toimitilakumppani. Luomme asiakkaidemme kanssa heidän toimintaansa tukevia työympäristöjä ja vastaamme niiden ylläpidosta. Rakennutamme valtionhallinnolle uusia tiloja ja peruskorjaamme ja uudistamme vanhempaa kiinteistökantaa asiakastarpeiden mukaisesti. Vuokraamme toimitiloja valtionhallinnolle valtion omasta kiinteistökannasta mutta myös yksityisiltä markkinoilta ja tuotamme kiinteistöihin asiakkaiden tarvitsemat palvelut. Senaatti on tällä tarjouspyynnöllä hankkimassa Avainhallintajärjestelmää. Hankintaan sisältyvät SaaS-palveluna toimitettava ratkaisu ja sen käyttöönotto, sekä ratkaisun käyttöön liittyvät tukipalvelut tämän tarjouspyynnön, erityisesti tämän asiakirjan sekä liitteiden Vaatimukset ja Palvelutasot, mukaisesti. Ratkaisun tulee toimia siten, että Senaatin turvallisuuspalvelukeskuksella on kaikkiin järjestelmässä oleviin kohteisiin keskitetty hallinta ja näkymä. Kiinteistötasolla avaimia voidaan hallita senaattilaisten, Senaatin asiakkaiden, aulapalvelun, lukkoliikkeen tai vartioimisliikkeen toimesta. Hankittavalla järjestelmällä hallitaan säilytyksessä olevien ja luovutettujen avainten tietoja sekä ylläpidetään avainrekisteriä. Lisäksi Toimittajan on tarjottava tuntihinnoiteltavaa asiantuntijapalvelua kiinteistökohtaisia käyttöönottoja ja niiden yhteydessä tehtäviä toimenpiteitä varten, joilla SaaS-palvelu voidaan ottaa kiinteistössä onnistuneesti käyttöön. Hankittavan palvelun käyttäjinä tulevat olemaan Senaatti, Senaatin asiakkaat ja kiinteistöjen avainhallinnasta vastaavat palveluntuottajat. Palveluiden käyttäjinä arvioidaan olevan suurimmaksi osaksi Senaatin asiakkaita, joille Senaatti välittää kyseistä palvelua. Järjestelmän tulee olla käytettävyydeltään niin helppokäyttöinen, että sitä käyttävä henkilö pystyy helposti omaksumaan järjestelmän virheettömän käytön ilman erillistä koulutusta ja järjestelmän työnkulut ovat selkeitä. Hankinnan kohde on kuvattu kokonaisuudessaan tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Katso kohta "II.1.4) Lyhyt kuvaus".

Tavoitteena on, että sopimus tulee voimaan 15.9.2021 mennessä. Sopimuksen voimaantuloa ja sopimuskautta koskevat ehdot on esitetty tarkemmin Palvelusopimuksessa (liite A). Hansel Oy toimii kilpailutuksessa konsultatiivisessa roolissa.