Koronarokoteajanvarausohjelmiston jatkokehitys,odotushuone ja tehosterokotusten ajanvaraus

Kyseessä COVID-19 pandemian hallintaan liittyvä väliaikainen ja tuotannossa oleva palvelu, jonka ajanvarausjärjestelmään toteutetaan kiireisiä muutoksia johtuen rokoteaineiden, tehosteajanvarauksen aikavälin ja rokotteiden saatavuuden muutoksista.

Kyseessä COVID-19 pandemian hallintaan liittyvä väliaikainen ja tuotannossa oleva palvelu, jonka ajanvarausjärjestelmään toteutetaan kiireisiä muutoksia johtuen rokoteaineiden, tehosteajanvarauksen aikavälin ja rokotteiden saatavuuden muutoksista. Tartuntatautilain 8 §:n mukaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä ohjaa ja tukee kuntia ja sosiaalihuollon ja terveydenhuollon toimintayksiköitä lääketieteellisellä asiantuntemuksellaan tartuntatautien torjunnassa, kehittää alueellisesti tartuntatautien diagnostiikkaa ja hoitoa sekä selvittää epidemioita yhdessä kuntien kanssa. Sairaanhoitopiiri varautuu poikkeuksellisten epidemioiden torjuntaan ja hoitoon sekä huolehtii hoitoon liittyvien infektioiden torjunnan kehittämisestä alueensa sosiaalihuollon ja terveydenhuollon toimintayksiköissä. Covid-19-pandemia on tartuntatautilain 3 §:n tarkoittama poikkeuksellinen epidemia. Uudenmaan pandemiakoordinointiryhmässä päätettiin 8.12.2020 tuottaa yhteinen koronarokotusten ajanvarausohjelmisto Uudenmaan kuntien ammattilaisten ja kuntalaisten itsepalveluajanvarauksen sekä mahdollisimman ketterän rokotustahdin mahdollistamiseksi. Pandemiakoordinointiryhmän päätöksen mukaan HUSin on pystyttävä tuottamaan ajanvarausjärjestelmä sekä siihen liittyvä ohjeistus ja viestintä viipymättä. Tarve on rokottaa kaikki yli 16- vuotiaat Uudellamaalla asuvat eli noin 1,3 Miljoonaa kansalaista. Ajanvarausoikeus avataan kunkin kunnan rokotustahdin mukaisesti väestön ikäryhmittäin. HUSilla on käytössään Netorek Aika Oy:n toimittama Vihta-ajanvarausjärjestelmä, jota käytetään diagnostisten tutkimusten näytteenotossa sekä normaalitoiminnassa että koronavirusepidemiaan liittyen. Ajanvarausohjelmiston lisäkehitys- ja kapasiteetti tarve on osoittautunut kuitenkin suuremmaksi kuin osattiin etukäteen arvioida. Suurimmillaan ajanvarauksen on tehnyt 70 000 Uusimaalaista alle vuorokaudessa. Rokotteiden ja sitä kautta rokotusaikojen saatavuudessa on viikoittaisia eroja, jonka vuoksi ikäryhmän avauduttua kuntalaiset ruuhkauttavat ajanvarauksen. Ajanvarausohjelmistoon joudutaan tekemään pikaisia kapasiteetin parannuksia sekä perustamaan Odotushuone- toiminto. Kansalaisen käyttämästä koronabotista ja ammattilaisten näytteenottoonbotista tarvitaan integraatio ajanvarausohjelmistoon. Koronarokotteita on useita eri laatuja ja tehosterokotusten aikaväli vaihdellaan. Tarkoituksenmukaista on ollut, että kuntalainen tai ammattilainen voi itsepalvelussa varata myös tehosterokotusajan ja tähän joudutaan tekemään ohjelmiston kehitystyötä. Koronarokotusajanvarauksesta lähtee kansalaiselle tekstiviestitse 1. ja 2. rokotuksen ajanvarauksesta vahvistustieto, muistutus viikkoa ja päivää ennen rokotusaikaa. Tekstiviestissä on ohjeet rokotuspisteeseen saapumisesta, joten tekstiviestit jakautuvat teknisesti useisiin viesteihin, joten tekstiviestien määrä suuri. Ajanvarausohjelmistosta lähtevien tekstiviestien määrä on ollut ennakoitua suurempi.