Maine- ja asiakas- ja sidosryhmätutkimus
Metsähallitus · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ma 21.6.2021 klo 12.00 (päättynyt)
- Hankkija
- Metsähallitus, Y-tunnus 0116726-7
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Kansallinen hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Kansallinen hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Pääasiallinen CPV
- 79000000 Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus
- Julkaistu
- 9.6.2021
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena on asiakas-, maine-, kumppani- ja sidosryhmäkokemustutkimus Metsähallituksen rajaamille ryhmille tulospalkkiokriteerin toteutumisen määrittelyyn.
Hankinta kattaa tutkimuksen suunnittelun, toteutuksen ja raportoinnin.
Hankinnan kohde on määritelty tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Hankintasopimus on määräaikainen 31.5.2023 asti, jonka jälkeen Tilaaja on varannut oikeuden kahteen (2) optiovuoteen.
Erän kuvaus
Hankinnan tavoitteena on Metsähallituksen asiakas-, maine-, kumppani- ja sidosryhmäkokemusta (myöhemmin asiakaskokemusta), mainetta ja luottamusta eri sidosryhmien keskuudessa, sekä sidosryhmätukea Metsähallitukselle mittaava tutkimus.
Tutkimuksen perusteella arvioidaan ja johdetaan vertailukelpoisesti Metsähallituksen asiakaskokemusta ja tunnistetaan vaikuttavimmat tekijät asiakaskokemuksen ja sidosryhmätuen parantamiseksi.
Hankinnan kohde on määritelty tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Hankinnan vaiheet
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 21.6.2021 klo 12.00.
-
TulevaJälki-ilmoitus
Ei vielä julkaistu.