Tukitoimintojen mallinnuspalvelun hankinta

Hankinnan kohteena on prosessien blueprint-mallintamisen fasilitointi ja visualisointi-palvelut Pirkanmaan sairaanhoitopalvelun käyttöön. Hankinnalla haetaan toimijaa, joka on käytettävissä sairaalan tukitoimintojen mallintamiseen. Hankinnan sopimuskumppaniksi valitaan yksi palveluntuottaja.

Hankinnan kohteena on prosessien blueprint-mallintamisen fasilitointi ja visualisointi-palvelut Pirkanmaan sairaanhoitopalvelun käyttöön. Hankinnalla haetaan toimijaa, joka on käytettävissä sairaalan tukitoimintojen mallintamiseen. Pirkanmaan sairaanhoitopiiri haluaa yhteistyössä ulkoisen toimijan kanssa luoda konseptin, jossa on selkeät askeleet prosessien nykytilan mallintamiselle. Tavoitteena on, että kukin vastuualue voi tarpeen tullen sopimukseen nojaten ostaa tämän konseptoidun prosessimallinnuksen suoraan ulkoiselta toimijalta. Konsepti hiotaan toimijan kanssa yhdessä, mutta tavoitteena on, että mallista ilmenee: - Minkälaiseen tekemiseen/työmäärään tilaavan organisaation tulee sitoutua mallinnuksen synnyttämiseksi - Kauanko yksittäinen mallinnusprosessi kestää ja mitä vaiheita siinä on - Mikä on lopputuotos - Mikä on yhden mallinnusprojektin hinta Mallinnuksissa hyödynnetään työpajatyöskentelyä; itse prosessi on tuotoksen lisäksi tärkeässä roolissa, jotta prosessiymmärrys kasvaa tekemisen myötä. Työkaluna käytetään Miro Boardia ja työpajat toteutetaan teams-yhteyksillä. Lisäksi nykytilamallinnuskonseptin kylkeen halutaan rakentaa prosessin kehittämisen sprinttipalikka, jonka turvin vastuualueet voivat ottaa prosessin kehittämisen seuraavia askelia nykytilamallinnuksen jälkeen. Pirkanmaan sairaanhoitopiiri haluaa, että vastuualueilla on mahdollisuus ostaa sopimuskumppanilta kehittämissprintti, joka pohjautuu nykytilamallinnuksessa havaittuun kehittämiskohteeseen. Tässäkin palvelun osassa on tärkeää, että on selvästi kuvattu: - Minkälaiseen tekemiseen/työmäärään tilaavan organisaation tulee sitoutua kehittämissprintissä - Mikä on kehittämissprintin kokonaiskesto ja mitä vaiheita siinä on - Mikä on lopputuotos - Mikä on kehittämissprintin hinta Nämä konseptit hiotaan yhdessä toimiviksi kokonaisuuksiksi valitun toimijan kanssa ja Palvelukeskuksen vastuuhenkilöt voivat tilata näitä konsepteja sopimuskumppanilta sopimusaikana vapaasti. Nykytilamallinnusten kokonaismääräarvio on 5-15 kpl/v.