Sanelutekstitysjärjestelmä suorasaneluun

Tällä tarjouspyynnöllä Yle hakee kokonaisvastuullista järjestelmätoimittajaa Sanelutekstitykseen tarkoitettuun järjestelmään Saas-palveluna suorien lähetysten tekstittämiseen. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Hankinnan kohteena on uusi Sanelutekstitys-järjestelmäratkaisu. Hankinta käsittää puheentunnistuspalvelun teknisen määrittelyn ja toteutuksen, käyttöönoton sekä käytönaikaisen tuki- ja ylläpitopalvelun. Tekniseksi ratkaisuksi pyydetään pilviympäristöstä Internet-tietoverkon yli käytettävää SaaS (Software as a Service) -ohjelmistopalvelua, joka integroidaan toimimaan yhteen tekstinkäsittelyohjelman kanssa tarvittavien liittymien välityksellä. Hankittavan palvelun tulee tunnistaa tekstittäjän puhetta ja tuottaa tekstitystä välimerkkeineen ja lyhenteineen puheen kanssa, mahdollisimman pienellä viiveellä ja vähillä tunnistusvirheillä. Käyttäjien pitää pystyä syöttämään ja lausumaan uusia sanoja sanastoon (lausumis- ja kirjoitusasu). Puhe siirtyy suoran lähetyksen tekstitykseksi eikä siitä voida lähetyksen aikana korjata. Järjestelmän käyttöä tulee laajentaa sopimuskaudella mm. sen mukaan miten sähköisen viestinnän palvelulain sisältämät tekstitysvelvoitteet suorien lähetysten osalta lisääntyvät. Sanelutekstitysjärjestelmä hankitaan valmistuotteena, joka täyttää asetetut vaatimukset, ylläpito- ja jatkokehityspalveluineen. Järjestelmän puheentunnistuskykyä mukautua tekstityksen muuttuviin tarpeisiin ja käyttöliittymää halutaan edelleen kehittää ketterästi Ylen tarpeiden mukaisesti. Toimitusprojektissa on tarkoitus välttää mahdollisimman paljon räätälöintiä ja hyödyntää valmistuotteen omia ratkaisumalleja. Valmistuotteen ratkaisumallit lisäävät järjestelmän ylläpidettävyyttä ja helpottavat elinkaaren hallintaa. Järjestelmän tulee mahdollistaa pitkälle automatisoidut toiminnot ja tehostaa siten käyttäjien työtä. Ratkaisun tulee olla helppokäyttöinen ja käyttäjäystävällinen. Hankintayksikkö valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa tehdään sopimus. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä: liite 1 Hankinnan kohteen kuvaus liite 2 Vähimmäisvaatimukset liite 2.1-4 Vähimmäisvaatimusten lisäliitteet liite 3 Sopimusluonnos liite 3.1-3.3 JIT liitteet liite 4 Käyttöönotto liite 5 Sopimusluonnos jatkokehitys-, tuki-ja ylläpitopalveluista liite 6 Tietosuojasopimus liite 6.1 Tietoturvaliite liite 7 Ylen kumppanuussitoumus Esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta tai toimittajalle yksinoikeutta tuottaa palvelua.