Hakemisen, dokumentoinnin ja päätöksenteon palvelu

Kuntien Tiera Oy tulee kilpailuttamaan Hakemisen, dokumentoinnin ja päätöksenteon palvelun SaaS-mallilla. Hankintaan sisältyy mm. SaaS-palvelun hankinta sekä erilaisia asiantuntijapalveluita järjestelmän käyttöönottoon, ylläpitoon, kehittämiseen ja järjestelmän koulutukseen liittyen. Hakemisen, dokumentoinnin ja päätöksenteon (HDP) palvelulla hoidetaan digitaalisessa muodossa oppilaitoksen toimintaan ja koulutuksen järjestämiseen liittyviä hakeutumisia, päätöksiä ja dokumentointeja arkistointeineen sekä tiedonsiirtoineen. HDP-palvelun tulee mahdollistaa sähköisten lomakkeiden ja niihin liittyvien työnkulkujen luonti- ja hallinnointitoiminnallisuus sekä näiden käyttäjäystävällinen muokattavuus. Palvelun käyttäjinä ovat koulujen henkilökunnan jäsenet eri rooleissa sekä koulutuksen järjestäjän pääkäyttäjät ja muu hallinnollinen henkilökunta. HDP-palvelun käyttötapaukset liittyvät esimerkiksi kouluun hakeutumiseen, erilaisiin ilmoittautumisiin, luvituksiin, suostumuksiin ja valintoihin - sekä näissä mahdollisesti tarvittaviin päätöksiin.

Kuntien Tiera Oy tulee kilpailuttamaan Hakemisen, dokumentoinnin ja päätöksenteon palvelun SaaS-mallilla. Hankintaan sisältyy mm. SaaS-palvelun hankinta sekä erilaisia asiantuntijapalveluita järjestelmän käyttöönottoon, ylläpitoon, kehittämiseen ja järjestelmän koulutukseen liittyen. Hakemisen, dokumentoinnin ja päätöksenteon (HDP) palvelulla hoidetaan digitaalisessa muodossa oppilaitoksen toimintaan ja koulutuksen järjestämiseen liittyviä hakeutumisia, päätöksiä ja dokumentointeja arkistointeineen sekä tiedonsiirtoineen. HDP-palvelun tulee mahdollistaa sähköisten lomakkeiden ja niihin liittyvien työnkulkujen luonti- ja hallinnointitoiminnallisuus sekä näiden käyttäjäystävällinen muokattavuus. Palvelun käyttäjinä ovat koulujen henkilökunnan jäsenet eri rooleissa sekä koulutuksen järjestäjän pääkäyttäjät ja muu hallinnollinen henkilökunta. HDP-palvelun käyttötapaukset liittyvät esimerkiksi kouluun hakeutumiseen, erilaisiin ilmoittautumisiin, luvituksiin, suostumuksiin ja valintoihin - sekä näissä mahdollisesti tarvittaviin päätöksiin. Vantaan kaupunki aloitti 2019 laajan oppimisen ja hallinnon palveluiden kehittämiseen ja hankintaan tähtäävän DigiOne-hankkeen, johon ovat liittyneet mukaan myös Espoon, Jyväskylän, Lahden, Oulun, Tampereen ja Turun kaupungit sekä Kuntien Tiera. DigiOnessa kehitetään kansallista koulutuksen digitaalista palvelualustaa, johon kootaan kaikki opettajan, oppijan, rehtorin, huoltajien ja hallinnon käyttämät tiedot, järjestelmät ja palvelut. Digitaalisen palvelualustan ympärille luodaan koulutukseen keskittynyt ekosysteemi, joka kattaa palvelut varhaiskasvatuksesta toiselle asteelle asti. Hankkeen aikana tuotetaan palvelut perusopetukseen ja lukioon. Alustan suunnittelussa huomioidaan kuitenkin jo varhaiskasvatus ja ammatillinen koulutus. Hanke on voimassa vuoden 2023 loppuun asti. Hankkeen päätyttyä DigiOne siirtyy Kuntien Tiera Oy ylläpidettäväksi ja kehitettäväksi. Tieran tarkoituksena on laajentaa DigiOne kansalliseksi palvelualustaksi omistajilleen. Palvelu, jota tämä hankintailmoitus koskee, on kiinteä osa Tieran kunnille tuottamaa DigiOne -kokonaispalvelua. Hankinta kuuluu Tieran toimintaan omistajiensa sidosyksikkönä. Sopimus tullaan tekemään Tieran ja kilpailutuksen kautta valitun toimittajan välillä. Tiera tekee tarvittaessa erilliset sopimukset palvelua käyttävien asiakkaiden kanssa.

Arvioitu hankinnan aikataulu: Kehitysvaihe 03/2022 - 12/2023 Tuotantopilotit 01/2023 - 12/2023 Tuotantovaihe 01/2024 - 12/2028