KESKEYTYSILMOITUS Työterveyslaitoksen palkanlaskentaan ja HR-tukeen liittyvät palvelut

Hankinta koskee Työterveyslaitoksen - Palkanlaskentapalvelua sisältäen palkanlaskentapalvelu palkkayhteyshenkilöpalvelu palkkapäällikköpalvelu -Työntekijöiden keskitettyä HR Tuki –palvelua sisältäen keskitetty sähköposti ja puhelinpalvelu HR- ja työsuhdeaiheisiin kysymyksiin lomakkeiden käsittely -Palkanlaskentapalvelun ja HR tuki palvelun käyttöönottoprojektin

Hankinnan tarkempi kuvaus on esitetty Hankinnan kohteen kriteereissä. Lisäksi hankinnan kohteen palvelukuvaukset on esitetty liitteessä 5 Kuvaus palkkapalvelusta, liitteessä 6 Kuvaus HR Tuen palvelusta ja liitteessä 7 Kuvaus käyttöönottoprojektista. Sopimuksen arvioitu alkamisajankohta on 1.6.2021. Alkamisajankohta voi tarkentua. Sopimus on voimassa toistaiseksi.

Kesketytyksen syy: Hankintayksikkö on arvioinut näitä saamiaan tarjouksia. Saadut tarjoukset ja niiden palvelukuvaukset ovat sisällöltään osoittautuneet erilaajuisiksi, mikä on johtanut suurehkoihin hintaeroihin tarjousten välillä. Arvioinnin perusteella hankintayksilölle on käynyt selväksi, että tarjouksissa olleet eroavaisuudet ja suuret hintavaihtelut, ovat johtuneet sen tarjouspyynnön puutteellisesta ja tulkinnanvaraisesta sisällöstä ja siitä, että se ei ole riittävän selkeästi kuvannut hankinnan kohteena olevan palvelun ehdottomia palvelunosia. Kilpailutus tullaan uusimaan 05/2021 korjattuaan ja tarkennettuaan tarjouspyynnön dokumentaatiota.

Palvelun laajuutta voidaan myöhemmin lisätä esimerkiksi erilaisilla konsultointi ja kehittämistöillä tai palveluun kuuluvien tehtävien lisäyksillä. Palveluntarjoaja voi myös mahdollisesti tulevaisuudessa lisätä palveluun chat-robotin osaksi palvelua.