Puolangan kunnan verkkopalvelun uudistaminen (WordPress), ylläpito- ja tukipalvelut

Hankinnan kohteena on Puolangan kunnan virallisten verkkosivujen (puolanka.fi) uudistaminen. Verkkopalvelun uudistus pitää sisällään uuden nettisivuston suunnittelun ja toteutuksen WordPress -julkaisujärjestelmällä. Uuden sivuston julkaisun jälkeen sopimus jatkuu kolmen vuoden sopimuksella ylläpito- ja tukipalveluista. Tilaajalla on oikeus jatkaa ylläpito- ja tukipalvelujen sopimuskautta 1+1 optiovuoden ajan.

Hankinnan kohteena on Puolangan kunnan virallisten verkkosivujen (puolanka.fi) uudistaminen. Verkkopalvelun uudistus pitää sisällään uuden nettisivuston suunnittelun ja toteutuksen WordPress -julkaisujärjestelmällä. Uuden sivuston arvioitu laajuus: Nykyisen puolanka.fi – sivuston sisältö on myös uuden sivuston pääsisältö. Uudistuksessa sivustolle lisätään sisällöltään suomenkielistä sivustoa suppeampi englanninkielinen sivusto (kunnan palvelujen perusesittelyt ja yhteystiedot). Sivusto tulee toteuttaa huomioon saavutettavuusdirektiivi. Sivustouudistuksella halutaan parantaa sähköisten palvelujen tarjontaa verkkopalvelun kautta. Teknisesti sivustouudistus tulee toteuttaa niin, että kunta voi myöhemmin samalla julkaisujärjestelmällä myöhemmin julkaista erillissivustoja (WordPress Multisite). Erillisivustojen suunnittelu ja tekninen toteutus eivät sisälly tähän hankintaan, mutta mahdollisuus ottaa Multisite-ominaisuus myöhemmin käyttöön halutaan. Sivustouudistuksen suunnittelu ja tekninen toteutus aloitetaan heti hankintasopimuksen solmimisen jälkeen. Tarjouksessa palveluntarjoajaa pyydetään esittämään näkemyksensä projektin eri vaiheiden aikatauluiksi. Puolangan kunnan toiveena ja tavoitteena on saada uudet sivut julkaisuvalmiiksi marraskuun 2021 loppuun mennessä. Lopullinen tavoiteaikataulu uuden sivuston aukeamiselle neuvotellaan Tilaajan ja Palveluntarjoajan yhteisessä aloituspalaverissa. Uuden sivuston julkaisun jälkeen sopimus jatkuu kolmen vuoden sopimuksella ylläpito- ja tukipalveluista. Tilaajalla on oikeus jatkaa ylläpito- ja tukipalvelujen sopimuskautta 1+1 optiovuoden ajan. Ylläpitopalvelulla Palveluntarjoaja huolehtii palvelimen ja WordPress-julkaisujärjestelmän toiminnasta sekä ylläpidosta ja varmistaa, että Tilaajalla on käytössään aina viimeisimmät ja tietoturvallisimmat ohjelmistoversiot. Varmuuskopiot otetaan vähintään kerran vuorokaudessa. Tukipalvelulla Palveluntarjoajan asiakaspalvelu opastaa ja neuvoo Tilaajaa veloituksetta sivuston ylläpidossa sekä sisältöihin että julkaisujärjestelmään liittyvissä asioissa. Asiakaspalvelu on avoinna vuoden jokaisena arkipäivänä. Sekä sivustouudistus että uuden sivuston ylläpito- ja tukipalvelut hankitaan samalta Palveluntoimittajalta.

Tarjoushintaa laskiessaan Palveluntuottajaa pyydetään huomioimaan seuraavaa: Tilaaja tekee sopimukset sähköisten viranomaispalvelujen käyttöönotosta ja käännöstöistä suoraan ko palveluntuottajan kanssa ja maksaa heille suoraan. Muilta osin Palveluntarjoajan antaman tarjoushinnan tulee sisältää kaikki verkkosivujen uudistustyöhön ja ylläpito- ja tukipalveluihin liittyvät kustannukset.