Tietopyyntö: Kykyviisari -työ- ja toimintakyvyn itsearviointityökalun asiakastiedon ylläpito-, raportointi- ja hallinnointipalvelut

Helsingin kaupunginkanslian elinkeino-osasto etsii palveluntuottajaa, joka toteuttaa kaupunginkanslian puolesta Kykyviisarikyselyihin liittyvän tiedon keräämisen ja hallinnoinnin sekä raportoinnin Työterveyslaitokselle ja Helsingin työllisyyspalveluiden käyttöön. Työllisyyden kuntakokeilu on 2,5 vuotinen valtakunnallinen hanke, jossa osa valtion työ- ja elinkeinotoimistojen tehtävistä siirretään kuntien vastuulle. Työllisyyden kuntakokeilujen valtakunnallisena tavoitteena on edistää työttömien työnhakijoiden työllistymistä sekä koulutukseen ja palveluihin ohjautumista nykyistä tehokkaammin ja luoda uusia ratkaisuja osaavan työvoiman saatavuuteen. Tarkoitus on parantaa työllisyyspalveluiden vaikuttavuutta sekä työnhakijoiden palveluvalikoimaa ja asiakaskokemusta. Kuntakokeilussa on mukana 118 kuntaa ja niiden muodostamat 25 kokeilualuetta. Helsinki on yksi kokeilualueista yksinään. Kuntakokeilut toteutetaan 1.3.2021–30.6.2023 välisenä aikana. Työllisyyden kuntakokeilujen valtakunnallisessa arvioinnissa ja seurannassa huomioidaan myös mahdolliset hyvinvointivaikutukset. Työ- ja elinkeinoministeriö on valinnut työ- ja toimintakykyyn liittyväksi laadulliseksi mittariksi Työterveyslaitoksen Kykyviisarin. Kykyviisari® on maksuton työ- ja toimintakyvyn itsearviointimenetelmä kaikille työikäisille. Kykyviisarin avulla vastaaja voi selvittää omaa tilannettaan, keskeisiä vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan. Kykyviisari mahdollistaa myös työ- ja toimintakyvyssä tapahtuneen muutoksen tarkastelun, jos arviointi toistetaan. Kykyviisari on saatavilla usealla eri kielellä. Kuntakokeilun aloitusvaiheessa Uudenmaan TE-toimistolta siirtyy Helsingin kaupungille noin 47 000 asiakasta. Noin 80 % kaikista kokeilun aikaisista asiakkaista ohjataan täyttämään Kykyviisari sähköpostitse lähetettävän linkin kautta. Arvioimme, että kuntakokeilun aikana Kykyviisari täytetään noin 75 000 kertaa. Arvio perustuu oletukseen, että noin 50 %-70 % asiakkaista täyttää kyselyn vähintään kerran ja 15 %-25 % täyttää kyselyn useimmin kuin kaksi kertaa. Enimmillään yksittäinen asiakas ehtisi ajallisesti kokeilun aikana täyttämään Kykyviisarin neljästä viiteen kertaan, jos toistoväli on ministeriön suosittelema 6 kk. Kykyviisarin täyttäminen on asiakkaille täysin vapaaehtoista. Asiakkaita Kykyviisarin täyttämiseen ohjaavat Helsingin työllisyyspalveluiden noin 350 asiantuntijaa sekä noin 50 sosiaalialan ammattilaista kaupungin sosiaali- ja terveystoimialalta. Asiakkaitamme koskevat tiedot ovat julkisuuslaissa (JulkL 24 §) säädettyä salassa pidettävää tietoa. Asiakastiedon tietoturva tulee toteuttaa vähintään VAHTI-ohjeistuksissa kuvatun perustason mukaan (ohjeissa käytetty tason vaatimuksista nimikettä turvallisuusluokka IV, suojaustaso IV tai käyttö rajoitettu). Tällaisen tiedon käsittelyyn tarkoitetun palvelun tulee olla tuotettu kokonaisuudessaan Suomesta tai palvelun tuottamiseen liittyvistä henkilöistä on mahdollista tehdä turvaselvitys. Helsingin kaupunginkanslian elinkeino-osasto kartoittaa erilaisia mahdollisuuksia toteuttaa Kykyviisari-itsearviointityökalun käyttöönotto Helsingin kaupungille soveltuvalla parhaalla ja tarkoituksenmukaisimmalla tavalla. Kysymykset ja tietopyynnön eteneminen Pyydämme vastaamaan liitteen 1 ”Vastauslomake” kysymyksiin ja palauttamaan ko. vastauslomakkeen täytettynä sähköpostiosoitteeseen janina.riutta@hel.fi 7.4.2021 klo 12.00 mennessä. Viestiotsikoksi: ”Osallistuminen tietopyyntöön, Kykyviisari”. Saatuamme vastaukset, voimme käydä yksityiskohtaisemmat keskustelut valittujen toimijoiden kanssa ja pyydämme tarvittaessa lisätietoja. Näistä ilmoitamme erikseen, jos keskusteluihin on tarpeen siirtyä. Helsingin kaupunki ei sitoudu keskustelemaan kaikkien potentiaalisten tarjoajien kanssa, jotka lähettävät vastaukset. Tietopyyntöön vastaamisesta tai markkinavuoropuheluun osallistumisesta ei makseta korvausta. Tietopyyntö ei ole osa mahdollista kilpailutusta. Tietopyynnössä saatuja tietoja käytetään kaupungin sisäisesti mahdollisen kilpailutuksen valmisteluun. Tämä ilmoitus ei ole ennakkoilmoitus, tarjouspyyntö, hankintailmoitus tai kutsu neuvottelumenettelyyn, eikä ilmoituksen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua. Tietopyyntöön vastaamatta jättäminen ei estä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumista, eikä tietopyyntöön vastaaminen tai eri tilaisuuksiin osallistuminen vaikuta millään tavoin tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa. Tämä on kutsu tietopyyntöön, joka toteutetaan ennen varsinaisen hankintamenettelyn käynnistämistä.