Sosiaali- ja terveyspalvelujen digichat-ratkaisun hankinta

Espoon kaupunki, Länsi-Uudenmaan sote -hankkeesta tähän hankintaan osallistuvien hankintayksiköiden muodostaman hankintarenkaan edustajana, pyytää tarjousta sosiaali- ja terveyspalvelujen digichat-ratkaisuun. Hankintarenkaan (myöhemmin myös Tilaaja) muodostavat seuraavat Länsi-Uudenmaan hankintayksiköt: Espoo, Lohja, Raasepori sekä Karkkilan ja Vihdin Peruskuntayhtymä Karviainen. Hankintarenkaan tavoitteena on tuottaa yhteinen, kuntalaisten sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvän sähköisen chat-asioinnin mahdollistava digichat-ratkaisu. Tarkempi kuvaus palvelusta on tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus" ja 5. "Vaatimuslomake".

Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva. Pääsopimus voidaan irtisanoa aikaisintaan yhden (1) vuoden päästä sen voimaantulosta. Espoon kaupunki tulee valitsemaan kilpailutuksen perusteella yhden palveluntuottajan ja yhden varatoimittajan. Länsi-Uudenmaan sote -hankkeesta tähän hankintaan osallistuvien hankintayksiköiden muodostama hankintarengas on valtuuttanut Espoon kaupungin tekemään tämän digichat-järjestelmäratkaisuun liittyvän hankinnan. Valtuutus sisältää hankinnan kilpailutusmenettelyn, hankintapäätöksen tekemisen ja allekirjoittamisen ja tarvittavat sopimusneuvottelut. Jokainen hankintarenkaan hankintayksikkö allekirjoittaa hankinnasta omat sopimukset. Tarjousten jättämisen määräaikaa pidennetään, koska Espoon kaupunki on antanut hankinnasta lisätietoa tarjouspyynnöstä esitettyjen kysymysten vastaamisen yhteydessä.

Hankinnan toteuttamisen pääasiallisena kielenä on suomi. Tarjoukseen liitettävät tekniset asiakirjat voivat olla englanninkielisiä.

Tarjousten jättämisen määräaikaa pidennetään, koska Espoon kaupunki on antanut hankinnasta lisätietoa tarjouspyynnöstä esitettyjen kysymysten vastaamisen yhteydessä.