Verkkopalvelu-uudistus

Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymä pyytää tarjouksia asiointibrändinsä paijat.sote.fi -verkkopalvelun jatkokehittämispalveluista sisältäen suunnittelu ja toteutus sekä tuki-, sovellusylläpito- ja verkkopalveluun liittyvistä käyttöpalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Sopimuskausi kattaa yhden (1) vuoden jatkokehittämispalvelut sekä käyttötuen ja sovellusylläpidon. Tilaaja varaa oikeuden jatkaa sopimusta kahdella (2) yhden (1) vuoden mittaisilla optiokaudella tuki-, sovellusylläpito- ja verkkopalveluun liittyvistä käyttöpalveluista. Tämän jälkeen sopimus voi jatkua sovellusylläpidon ja käytöntuen osalta toistaiseksi voimassa olevana, kuitenkin niin, että palvelu kilpailutetaan keskimäärin 5 vuoden välein.

Hankinnan kohteena on palveluntarjoajan tilaajalle palveluna toteuttamat verkkopalvelun jatkokehittämispalvelut sisältäen suunnittelu ja toteutus sekä tuki-, sovellusylläpito- ja verkkopalveluun liittyvät käyttöpalvelut. Päijät-Sote -verkkopalvelu on toteutettu avoimen lähdekoodin Wordpress-alustalle ja sivuston nykyisen toimittajan kehittämälle pohjalle siten, että palvelun kehitystä on mahdollista jatkaa kohtuullisella tutustumisella uuden toimittajan kanssa. Jatkokehitystyö tuodaan osaksi nykyistä Päijät-Sote -verkkopalvelua. Valittavalla toimittajalla on kokonaisvastuu verkkopalvelun toimittamisesta. Jatkokehityshanke pitää sisällään mm. seuraavat kokonaisuudet: - Jatkokehityksen tiekartan suunnittelu yhdessä tilaajan kanssa - Hyvinvointiyhtymän vanhan phhyky.fi -sivuston sisältöjen uudelleenmuotoilu ja siirtämisen siten, että ne sulautuvat paijat-sote.fi -sivuston sisältörakenteeseen käyttäjäystävällisesti ja saavutettavasti - Nykyisin useilla eri alustoilla olevien palvelujen kokoaminen yhtenäiseksi kokonaisuudeksi - Digitaalisen asiakaskokemuksen parantaminen ja saavutettavuuden kehittäminen - Sisältöjen tuottaminen kolmannen osapuolen rajapinnoista sivustolle - Ohjelmistokehitys ennalta määriteltyjen tavoitteiden puitteissa - Käyttöliittymäsuunnittelun toteutus osittain palvelumuotoiluna - Sivuston hakukoneoptimointi ja hakukonenäkyvyyden kehittäminen - Palvelun tekninen toteuttaminen Wordpress-alustalle ja nykyisen toimittajan kehittämälle modulaariselle sivupohjalle sekä pohjaan sisältyvän ohjesivuston ylläpito ja jatkokehittäminen - Toteutuksen vaatimat muut määrittely- ja suunnittelutehtävät - Projektinhallinta - Sopimuskauden sovellustuki ja ylläpito