Kannettavien tietokoneiden ja niiden telakointiasemien hankinta

Hankinnan kohteena on työ- ja ammattikäyttöön tarkoitetut kannettavat tietokoneet ja niiden telakointiasemat tilaajan henkilöstölle (83 kpl).

Hankinnan kohteena on työ- ja ammattikäyttöön tarkoitetut kannettavat tietokoneet ja niiden telakointiasemat tilaajan henkilöstölle. Tällä hetkellä työntekijät käyttävät kannettavia tietokoneita, jotka on työpisteessä telakoitu yhteen tai kahteen isoon näyttöön ja langallisiin näppäimistöön sekä hiireen. Tuotteille asetetut vähimmäisvaatimukset on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 1. Kaikkia laitteita koskevat vaatimukset • Tarjottavien tuotteiden tulee olla uusia, käyttämättömiä, tehdasvalmisteisia ja alkuperäisissä myyntipakkauksissa. Ne eivät saa olla markkinoilta poistuneita tai poistumassa olevia malleja. • Kannettavan tietokoneen ja sen telakan tulee olla keskenään saman merkkisiä ja saman valmistajan tuotteita (A ja B mallit voivat olla keskenään eri merkkisiä). • Tuotteet tulee olla toimitettavissa mahdollisimman pian. Laitteiden tulee olla toimitettuna osoitteeseen Esterinportti 2 B, 00240 Helsinki viimeistään 17.5.2021. Laitteiden mahdollinen toimituskustannus tulee sisältyä hankinnan kokonaishintaan. • Sopimukseen sisältyy asiakaspalvelu, josta tilaaja voi selvittää esimerkiksi tilaukseen tai huoltoon liittyviä asioita. Asiakaspalvelun on oltava tavoitettavissa arkipäivisin vähintään klo 8-16 Suomen aikaa sekä puhelimitse että sähköpostitse. Asiakaspalvelu on oltava saatavilla suomen kielellä. Asiakaspalvelu on veloitukseton. • Kannettavilla tietokoneilla ja niiden akuilla tulee olla 36 kk Onsite takuu- ja huoltopalvelu. o Huollot suoritetaan tilaajan tiloissa tai muussa tilaajan osoittamassa paikassa Suomen rajojen sisällä ja suomen kielellä. o Onsite-huollon vasteaika on seuraava työpäivä (next business day) o Tuotteille tulee olla saatavilla varaosia ja huoltoa koko sopimuskauden ajan. Käytettävien varaosien tulee olla uusia ja käyttämättömiä. o Huoltopalveluun tulee kuulua rikkoutuneen kiintolevyn tietoturvallinen hävittäminen. o Mikäli toimitettuun tuotteeseen joudutaan ensimmäisen käyttövuoden aikana tekemään takuun piiriin kuuluvia korjauksia neljä kertaa, on toimittaja tuotteen vikaantuessa viidennen kerran vuoden sisällä velvollinen vaihtamaan kyseessä olevan tuotteen uuteen samanmalliseen tai sen seuraajaan. o Takuu kattaa myös näytön pikseliviat.

Tilaaja käyttää Hanselin Leasingpalvelut 2020-2022 (T/4652/26052020/ANI) puitesopimuksen mukaista leasingrahoitusta. Toimittaja myy tuotteet leasingtoimittajalle (3 Step IT Oy).