TIETOPYYNTÖ - Verkkomaksamisen palvelu (Suomi.fi-maksut)

Hankinnan kohteena on Suomi.fi-maksut palvelu sekä siihen liittyvät tuki-, ylläpito- ja kehityspalvelut sekä muut palveluun liittyvät asiantuntijapalvelut. Valtiokonttorin tavoitteena on hankkia luotettava toimittaja, joka kykenee tuottamaan korkeatasoista verkkomaksamisen palvelua sekä kehittämään käyttäjäystävällisiä, toimivia ja korkeatasoisia palveluja.

Suomi.fi-maksut palvelu on verkkomaksamisen kokoamis- ja hallinnointipalvelu, joka on osa Suomi.fi-palvelukokonaisuutta. Suomi.fi-maksut on lakisääteinen palvelu, jonka käyttövelvollisuudesta säädetään laissa hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista 571/2016. Suomi.fi-maksut palvelu tarjoaa julkishallinnon organisaatioille yhtenäisen verkkomaksamisen palvelukokonaisuuden ja järjestelmäratkaisun sähköisen asioinnin tueksi. Maksut-palvelulla julkishallinnon organisaatioiden asiakkaat voivat maksaa verkkomaksuja palvelua käyttäville organisaatioille, kuten kunnille ja valtion viranomaisille. Maksut-palvelussa on käytettävissä muun muassa pankkien verkkopankkimaksut, Visa-, MasterCard ja Amex-korttimaksut sekä MobilePay-maksut. Verkkomaksamisen palvelu (Suomi.fi-maksut) sisältää siihen liittyvän maksujen hallinnan, tilityksen ja raportoinnin. Vuonna 2020 Suomi.fi-maksut palvelussa oli 73 käyttäjäorganisaatiota ja 6,6 miljoonaa maksutapahtumaa.

Tämä ilmoitus on tietopyyntö. Tällä ilmoituksella ei pyydetä tarjouksia, eikä se velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintaa. Tietopyyntöön liittyy kutsu markkinavuoropuheluun, jossa hankinnasta kiinnostuneilla toimijoilla on mahdollisuus käydä hankintaa koskevaa teknistä vuoropuhelua hankintayksikön kanssa. Markkinavuoropuhelun tarkoituksena on käydä yleisellä tasolla keskustelua hankinnan kohteesta ja sen määrittämisestä. Markkinavuoropuhelu ei sido hankinnasta kiinnostunutta toimijaa myöhemmin toteutettavaan tarjouskilpailuun osallistumiseen. Tietopyynnöllä haluamme kutsua toimittajat markkina- ja teknisiin vuoropuheluihin. Markkinavuoropuhelut, joissa on mahdollista esitellä verkkomaksamisen palveluita, pidetään maalis-huhtikuussa 2021. Tekniset vuoropuhelut, joissa käydään läpi tulevan tarjouspyynnön tarpeita ja vaatimuksia, pidetään touko-kesäkuussa 2021. Tilaisuuksien sisältö ja ohjelma toimitetaan ilmoittautuneille yrityksille hankintayksikön toimesta. Hankinnasta kiinnostuneita toimijoita pyydetään ilmoittamaan 4.3.2021 klo 12:00 mennessä kiinnostuksensa osallistua markkinavuoropuheluun lähettämällä tiedot yhteyshenkilöstä ja hänen yhteystiedoistaan osoitteeseen verkkomaksaminen@valtiokonttori.fi otsikolla: "Suomi.fi-maksut, vuoropuhelut". Ennakkotietoilmoituksessa esitetty kuvaus on alustava ja suuntaa antava ennakkotieto. Hansel Oy toimii kilpailutuksessa konsultoivassa roolissa.