Nurmijärven Kodit Oy, kiinteistönhallintajärjestelmä

Nurmijärven Kodit pyytää tässä tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä mainituin ehdoin tarjousta Kiinteistönhallintajärjestelmästä SaaS-palveluna. Tulevalla hankinnalla on tavoitteena parantaa tiedonhallintaa sekä automatisoida prosesseja. Hankinnan kohteesta poikkeavia vaihtoehtoisia tai ehdollisia tarjouksia ei saa tehdä. Hankinnan kohteen vähimmäisvaatimukset ovat esitetty tarjouspyynnön kohdassa Hankinnan kohteen kriteerit sekä tarjouspyynnön liitteissä, jotka kaikki ovat kiinteä osa tarjouspyyntöä. Tarjottavien palveluiden tulee täyttää kaikki tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä ilmoitetut pakolliset vaatimukset. Tarjottu SaaS-palvelu tulee olla kokonaisuudessaan toimitettavissa viimeistään sopimuksen solmimiseen mennessä. Arvioitu sopimuksen solmimisajankohta on maaliskuussa 2021.

Lähtökohtana on, että hankittavaa SaaS-palvelua ei tulla räätälöimään asiakaskohtaisesti, vaan kaikki toiminnallisuudet on oltava ensisijaisesti toteutettavissa konfiguroimalla/parametroimalla, pois lukien mahdolliset erityistarpeet liittymien (integraatiot), konversioiden, raporttien ja tulosteiden rakentamiseen liittyen. Hankittavan SaaS-palvelun yksityiskohtaiset vaatimukset on kuvattu liitteessä 2 Tekniset ja toiminnalliset vaatimukset. Mikäli tarjottava palvelu on täysin Asiakkaan konfiguroitavissa/parametroitavissa, tulee liitteessä 2 Tekniset ja toiminnalliset vaatimukset kuvatut toiminnallisuudet (pakolliset vaatimukset ja ne pisteytettävät vaatimukset, joihin Tarjoaja on vastannut "Kyllä") olla toteutettuna Toimittajan toimesta SaaS-palveluun sopimuksen solmimiseen mennessä. Toimittaja voi pyytää Asiakkaalta ohjeistusta, mutta Asiakas ei suorita ko. toiminnallisuuden suunnittelua, prosessikuvausta, tarvittavaa määritystyötä tai vastaavaa. SaaS-palvelua tullaan käyttämään Asiakkaan työntekijöiden sekä yhteistyökumppaneiden (kuten huoltoyhtiöt) toimesta pääasiassa normaalina toimistoaikana (arkisin) sekä Asukkaiden tekemien palvelupyyntöjen, kuten vikailmoitusten osalta myös normaalin toimistoajan ulkopuolella. Palvelu tulee sisältämään vuokralaisten henkilötietoja sekä muuta luottamuksellista tietoa, joten palvelun tietoturvan tulee olla asianmukaisesti ja luotettavasti järjestetty. Tarjouspyynnössä ja sen liitteissä termeillä: - Tilaaja sekä Asiakas tarkoitetaan Nurmijärven Kodit Oy:tä - Toimittaja sekä Palveluntuottaja sopimuskumppaniksi valittua Tarjoajaa

Tarjouspyyntöä on korjattu liitteen 2 Tekniset ja toiminnalliset vaatimukset osalta seuraavasti. Vaatimusta 3.9 on korjattu koskemaan veden kulutusta. Vaatimusta 3.8 on myös täsmennetty koskemaan veden kulutusta. Lisäksi vaatimukset 3.8 ja 3.9 olivat sarakkeessa B ilmoitettu pakolliseksi vaatimukseksi (PV) vaikka niistä oli ilmoitettu annettavan pisteitä. Edellä mainitut vaatimukset ovat pisteytettäviä vaatimuksia ja sarakkeessa B olleet virheet ovat siten korjattu. Tarjous tulee jättää korjatulla liitteellä: ”Liite 2 Tekniset ja toiminnalliset vaatimukset_KORJATTU”.