IDM-ratkaisu ja sen käyttöönotto- sekä ylläpito- ja tukipalvelu

Laurea-ammattikorkeakoulu (myöhemmin myös Tilaaja tai Laurea) pyytää tarjousta identiteetinhallinnan (IDM) järjestelmästä, järjestelmän käyttöönottoprojektista (järjestelmän sovittamisesta tilaajan tarpeisiin) sekä järjestelmän tuki- ja ylläpitopalveluista. Tarkempi kuvaus hankinnan kohdetta, käyttöönottoprojektia sekä ylläpito- ja tukipalvelua koskevista vaatimuksista on esitetty tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 2 ”Vaatimukset”, liitteessä 9 ”Käyttöönottosuunnitelma”, Liitteessä 3 ”Käyttötapaukset”, liitteessä 5.1 ”Ehtoja käyttöönotolle”, liitteessä 5.2 ”Palvelutasoehdot” sekä liitteessä 5 ”Sopimus”.

Hankinnan kohteena on IDM-järjestelmä ja sen käyttöönotto sekä järjestelmän tuki- ja ylläpitopalvelut. Hankinnan kohteeseen kuuluvat myös tarvittavat lisenssit. Hankittavan järjestelmän tulee sisältää hankinta-asiakirjojen mukaiset ominaisuudet. Järjestelmä sisältää mm.: - Identiteettien elinkaaren hallinta (uusi käyttäjä, muutos käyttäjä tiedoissa, poistuva käyttäjä) sisäisille (työntekijät ja opiskelijat) sekä ulkoisille (esim. konsultit ja palvelutarjoajien työntekijät) käyttäjille. - Tuki useiden (peräkkäiset ja rinnakkaiset) palvelujaksojen käyttövaltuuksien erilliseen hallintaan. - Portaali ja työnkulut käyttöoikeuksien lisäysten, muutosten ja poistojen hakemiseen, puoltoihin, hyväksymiseen ja toteuttamiseen. Toteutustehtävien työjonot hallitaan IDM-ratkaisussa. - Keskitetty identiteettien ja käyttövaltuuksien tietovarasto. - Käyttöoikeuksien automaattinen ja manuaalinen provisiointi valittuihin kohdejärjestelmiin. - Tuki roolipohjaiselle käyttövaltuushallinnalle sekä nykytilaa vastaavat roolit toteutettuna soveltuvin muutoksin. - Toimiva ja tehokas käyttövaltuuksien ja identiteettien valvonta. - Toimivat itsepalvelutyökalut käyttäjätietojen hallintaan.

Hansel Oy toimii kilpailutuksessa konsultoivassa roolissa.

Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska nyt kysymyksessä oleva hankinta muodostaa tarkoituksenmukaisen kokonaisuuden.

Ks. korjattu liite 5 Sopimus KORJATTU 13.1.2021 Tällä korjausilmoituksella ja sopimuksen lukuun 19.1 lisätyllä tarkennuksella täsmennetään sitä, että tässä hankinnassa JIT Ketterät menetelmät ehtojen lukuja 17-19 ei sovelleta. Ks. luku 19.1 punainen teksti keltaisella pohjalla. Vanha sopimusliite on poistettu ja korvattu uudella, korjatulla liitteellä, jossa tämä täsmennys on huomioitu. Tarjoajan tulee huomioida korjattu tiedosto. Tarjousten viimeistä jättöaikaa on muutettu. Uusi tarjousten viimeinen jättöaika on 22.1.2021 klo 12:00. Kysymyksiä ei voi enää esittää. Mikäli tarjouspyynnössä on ilmeisiä virheitä, voi näistä laittaa kommentit sähköpostitse osoitteeseen: tuuli.rinne@laurea.fi otsikolla ”IDM-ratkaisu ja sen käyttöönotto- sekä ylläpito- ja tukipalvelu, korjauspyyntö”