Liikkeenjohdon valmennukset: Ihmiset ja kulttuuri sekä osaamisen kehittäminen

Servica Oy pyytää tarjoustanne liikkeenjohdon valmennuspalveluista, joiden avulla voidaan kehittää yhtiön johdon, hallituksen ja päälliköiden osaamista erityisesti strategisen johtamisen ja liiketoiminnan kehittämisen aihealueissa. Tavoitteena on saada tämän hankinnan kautta kumppani, jonka avulla voidaan varmistaa pidemmän aikajänteen tavoitteellinen organisaation strategiaa tukeva valmennusyhteistyö, jossa voidaan hyödyntää esimerkiksi yksiköcoachingia, valmennuksia ja muita mahdollisia konsultointipalveluita. Tarjouskilpailussa haetaan palveluntuottajaa, joka pystyy laaja-alaisesti tarjoamaan erilaisia strategialähtöisiä valmennuksia tai konsultointikokonaisuuksia ns. yhden luukun periaatteella. Palvelujen tuottamisessa on mahdollista hyödyntää alihankkijoita ja asiantuntijaverkostoja, mutta kuitenkin niin että palvelun tai toimeksiannon koordinaatio tapahtuu tässä kilpailutuksessa valitun sopimuskumppanin kautta. Kilpailutuksen lopputuloksena on puitesopimus, jonka kautta edellä kuvattuja palveluja voidaan tilata. Puitesopimukseen valitaan kaksi palveluntuottajaa, joilta ostetaan palveluja etusijajärjestyksen mukaisesti. Etusijajärjestys muodostuu tarjouskilpailussa saatujen kokonaispisteiden mukaisesti. Ensisijaisesti hankinnat tehdään suuremman pistemäärän saavuttaneelta toimittajalta, mutta mikäli toimittaja ei pysty järjestämään tarvetta vastaavaa kokonaisuutta, tai konsulttia ei ole haluttuna aikana saatavilla, voidaan hankinta tehdä toiselta toimittajalta. Tarjouspyynnöllä pyydetään nimeämään seuraavat asiantuntijat: liikkeenjohdon konsultti, liikkeenjohdon coach, sekä valmentaja. Kullekin asiantuntijalle pyydetään sekä etä- että lähitoteuksille erikseen seuraavat hinnat: tuntihinta, puolikkaan konsulttipäivän hinta, ja täyden konsulttipäivän hinta. Hintojen tulee sisältää kaikki palveluntuottajan suunnittelu- ja valmistautumistyö. Lisäksi tarjouspyynnöllä pyydetään hinnat persoona- ja toimintatyylianalyyseille (per tehty testi) sekä 270°/ 360° -johtamistutkimuksille (per tehty tutkimus). Kaikki hinnat annetaan alv 0 %. Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eivätkä ne muodosta määräostovelvoitetta.

Tarjouspyynnöllä nimettävien asiantuntijoiden roolit ovat seuraavat: - Liikkeenjohdon konsultti on rooli, joka tekee sekä yksilö- että ryhmävalmennuksia hallitukselle ja johtoryhmälle yrityksen strategisesta johtamiseen ja liiketoiminnan kehittämiseen liittyen. - Liikkeenjohdon coach tekee yksilö- ja ryhmävalmennuksia ylimmälle johdolle, mm. muutosjohtamisesta ja muuhun johtamistaitoihin liittyvistä asioista. - Valmentaja taas tekee pääasiassa ryhmävalmennuksia päällikkötasolla. Valmentaja voi myös avustaa liikkeenjohdon konsulttia ja coachia vaativimmissa toimeksiannoissa. Coaching-menetelmät, valmennukset ja muut toimeksiannot koskevat mm. seuraavia aiheita: - Strateginen johtaminen ja liiketoiminnan kehittäminen - Organisaatioiden kehittäminen sekä muutosjohtaminen - Organisaatiokulttuuri ja toimintatavat: toimintaperiaatteet ja arvojohtaminen - Yksilöiden ja tiimien kehittäminen: Esihenkilötyö, johtoryhmät ja muut johtotiimit, hallituksen ohjaus ja tuki, coaching (ryhmä & yksilö), ongelmalliset tiimit ja sovittelu - Uraohjaus – outplacement - Erikseen määritellyt strategiaa tukevat valmennukset ja koulutukset, esim. monimuotoisuuskoulutukset - Pienen mittakaavan kyselyt ja tutkimukset: 360°, tiimin tai johtoryhmän toiminnan arviointi, yksilölliset toimintatyylianalyysit kuten Big 5 - Mahdolliset muut laajemmat henkilöstötutkimukset Kaikista tuotetuista palveluista palveluntuottajan tulee tehdä vaikuttavuuden arviointi tai vastaava laatuarvio. Lisäksi voidaan haluta ostaa projektipäällikkö tai asiantuntija myöhemmin nimettäviä projekteja vetämään, kuten kehittämään uusi formaatti kehityskeskustelulle. Servica Oy tarvitsee ajoittain, kohdennetusti valmennuksia ja sparrauksia yllä kuvatuista aihepiireistä. Valmennussessiota varten valitaan teema, jonka ympärille liikkeenjohdon valmentaja laatii yhteistyössä Servica Oy:n johtoryhmän kanssa sopivimmat valmennusmenetelmät, esimerkiksi sähköistä alustavaa hyödyntävät harjoitukset tai ennakkotehtävät, analyysejä, arviointeja, yksilön toimintaan liittyviä toimintasuunnitelmia ja tavoitteita tai yksilö- ja ryhmävalmennuksia.

Korjaus 4.4.2025: Liikevaihtovaatimus oli jäänyt tarjouspyynnölle väärin, se korjattu 400t€ --> 150t€. Korjaus 16.4.2025: Ei tehty korjauksia tarjouspyyntöön. Toimittajalta saapuneeseen kysymykseen liittyen referenssin kirjaamiseen huomio, että soveltuvuusvaatimukset-kohdassa jossa pyydetään referenssejä ja tarjoajaa vastaamaan "kyllä" avautuu latauskenttä pyydetylle selvitykselle kyllä-vastauksen jälkeen.