Koulukuljetusten toiminnanohjausjärjestelmän ja suunnittelupalvelun hankinta

Hankinnan kohteena ovat koulukuljetusten toiminnanohjausjärjestelmä ja koulukuljetusten suunnittelupalvelu. Koulukuljetusten toiminnanohjausjärjestelmällä voidaan hoitaa kaikki oppilaskuljetuksiin liittyvät prosessit kuljetuspäätösten jälkeen. Toiminnanohjausjärjestelmä tulee tarjota SaaS -palveluna. Hankinta sisältää palvelun käyttöönotto-, tuki- ja ylläpitopalvelut ja kehitystyön yhdessä Tilaajan kanssa. Toiminnanohjausjärjestelmän tulee vastata kuljetusten suunnitteluun, aikataulutukseen ja reititykseen, laskutukseen sekä arkistointiin liittyviin tarpeisiin. Järjestelmän tulee tukea kuljetusten optimointia ja hallinnointia, kuljetusprosessien eri vaiheiden digitalisointia ja eri järjestelmien integraatioita sujuvan toiminnan takaamiseksi. Hankinnan tavoitteena on parantaa oppilaskuljetusten turvallisuutta ja tietosuojaa, oppilaskuljetuksiin liittyvän tiedon ja datan ajantasaista ja oikealaatuista käsittelyä, sujuvaa tiedonkulkua ja reaaliaikaista näkymää prosessin eri toimijoiden kesken sekä parantaa huoltajien ja oppilaiden asiakaskokemusta. Hankinnalla on lisäksi tavoitteena tehostaa ja nopeuttaa kuljetusten suunnittelua ja mahdollistaa mahdollisimman optimoidut ja kustannustehokkaat kuljetukset. Hankittavan järjestelmän tulee noudattaa ja huomioida perusopetusta ohjaavaa lainsäädäntöä ja asetusta sekä Opetushallituksen määräyksiä koulukuljetusten järjestämisestä. Toiminnanohjausjärjestelmän tulee kattaa muun muassa seuraavat keskeisimmät prosessit ja toiminnot, kuten kuljetusten järjestämiseen tarvittavien perustietojen hallinnan järjestelmässä (oppilaitokset, liikennöitsijät, ajoneuvot, oppilaat, huoltajat) ja tarvittavien tietojen siirtomahdollisuuden sähköisten rajapintojen kautta, reittisuunnittelun, kuljetusten ja reittien optimoinnin, reittien välityksen ja paikannuksen ja kuljetuksiin liittyvät kirjaustoiminnot eri sidosryhmille, laskutus- ja raportointitoiminnot, tietojen arkistointi rajapinnan kautta, viestintätoiminnot sekä järjestelmän mobiilikäyttöliittymän huoltajille. Lisäksi hankinnan kohteena on koulukuljetusten suunnittelupalvelu, johon kuuluvat reittisuunnittelu, kuljetusten ja reittien optimointi, muutoksiin reagoiminen sekä yhteistyö eri toimijoiden kanssa. Hankinnan kohteet ja tarkemmat vaatimukset on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Avoimella hankintamenettelyllä haetaan kokonaisvastuullista palveluntuottajaa toimittamaan ratkaisu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitettyjen vaatimusten ja aikataulujen mukaisesti siten, että ratkaisu on käyttöönotettavissa 2.7.2025 alkaen.