Digitaalinen yhteistyö- ja yhteiskehittämisalusta SaaS-palveluna

Helsingin kaupungin kaupunginkanslian elinkeino-osaston matkailu ja kohdepalvelut -yksikkö hankkii selainkäyttöisen yhteistyö- ja yhteiskehittämisalustan omaan ja sen yhteistyökumppaneiden käyttöön kokonaispalveluna (SaaS). Sopimus on voimassa määräaikaisena yhden (1) vuoden, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana irtisanomisehdoin. Kaikki toimittajat, jotka täyttävät tarjouspyynnön soveltuvuusvaatimukset kutsutaan demotilaisuuteen. Toimittajat kutsutaan kukin omaan erilliseen demotilaisuuteen, joka toteutetaan Teams-yhteyden kautta etänä. Demotilaisuuden varaamista varten tarjoajaa pyydetään ilmoittamaan yhteyshenkilö Hankinnan kohteen kriteereissä kohdassa Yhteiset kriteerit/tiedot. Tämä hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Hankintayksikkö ei sitoudu mihinkään hankintamääriin.

Helsingin kaupungin elinkeino-osaston matkailu ja kohdepalvelut -yksikkö vastaa Helsingin tekijät -kumppanuusverkoston toiminnasta. Verkoston tarkoituksena on kehittää Helsingin matkailua ja toteuttaa Helsingin kansainvälistä markkinointia yhdessä matkailu-, tapahtuma- ja ravintola-alan yritysten ja organisaatioiden kanssa. Hankinnan kohteena oleva yhteistyöalusta on extranetin kaltainen pitkäaikainen viestintä- ja keskustelukanava tilaajaorganisaation ja kumppaniyritysten välillä molempisuuntaisesti. Yhteistyöalustaa hyödynnetään matkailu- ja tapahtuma-alan ajankohtaisista asioista, tapahtumista ja koulutuksista viestimiseen niin kaupungin kuin kumppaniyritysten toimesta. Alustalla jaetaan työkaluja kumppaniyritysten liiketoiminnan kehittämiseen sekä matkailun ja tapahtumien dataa kumppaniyritysten liiketoiminnan tueksi. Yhteistyöalusta mahdollistaa verkostoitumisen ja uuden yhteistyön synnyttämisen digitaalisessa ympäristössä. Se toimii myös viestintäkanavana yrityksille Helsingin kaupungin suuntaan sekä kumppaniyritysten keskinäiselle keskustelulle. Edellä mainitut asiat voivat toteutua muun muassa teemoitetuilla keskustelupalstoilla, tiedostojen ja tallenteiden jakamisella, matchmaking -osiolla ja kolmannen osapuolen tutkimusraporttien ja tilastotiedon sivu-upotuksilla. Hankinnan kohteen tarkempi kuvaus on tarjouspyynnön liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.