Asiakastutkimuskokonaisuuden hankinta / Kutsu markkinavuoropuheluun

MARKKINAVUOROPUHELU Markkinavuoropuhelun kohteena on valmistelussa oleva asiakastutkimuskokonaisuuden hankinta Väyläviraston tarpeisiin. TAUSTAA JA TAVOITTEET Väylävirasto seuraa asiakkaidensa tarpeita ja tyytyväisyyttä muun muassa säännöllisten asiakastutkimusten avulla. Tutkimusten tuloksia käytetään toiminnan onnistumisen seurantaan sekä apuna toiminnan suunnittelussa ja ohjauksessa. Hankintaan kuuluu Väyläviraston säännöllisten asiakas- ja muiden sidosryhmätutkimusten toteuttamista. Lisäksi hankinta voi pitää sisällään muita sopimuskauden aikana ilmeneviä tutkimuksia (kvantitatiiviset tai kvalitatiiviset tutkimukset). OSALLISTUMINEN Vuoropuhelu järjestetään hankintaan liittyviin kysymyksiin vastaamisen kautta. Lisäksi varataan mahdollisuus osallistua Teamsin välityksellä pidettävään tilaajan ja potentiaalisen tarjoajan väliseen keskustelutilaisuuteen, jonka aikana on mahdollista avata tarkemmin annettuja vastauksia ja käydä keskustelua tulevasta hankinnasta. ILMOITUKSEN LISÄTIEDOT Tämä ilmoitus on vain markkinavuoropuhelutarpeisiin. Tällä ilmoituksella ei pyydetä tarjouksia. Vuoropuhelu ei sido Väylävirastoa toteuttamaan hankintaa. Vuoropuheluun osallistuminen ei myöskään sido toimittajaa mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumiseen. Ilmoituksessa olevat tiedot ovat vielä alustavia, eivätkä sido hankintayksikköä.