KUTSU MARKKINAVUOROPUHELUUN: Osallisuusalusta (Digitaalinen osallistava alusta)

Tämä asiakirja ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö vaan ilmoitus markkinavuoropuhelun käynnistämisestä. Markkinavuoropuhelun tarkoituksena on kartoittaa Osallisuusalustan (Digitaalisen osallistavan alustan) hankintaan liittyviä kysymyksiä potentiaalisilta toimittajilta ja palveluntarjoajailta. Markkinavuoropuheluun osallistumatta jättäminen ei estä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumista. Markkinavuoropuhelu ei velvoita Kymenlaakson hyvinvointialuetta toteuttamaan varsinaista tarjouskilpailua. Markkinavuoropuhelussa annetut vastaukset tulevat julkisiksi, kun asiaa koskevassa mahdollisesti suoritettavassa hankinnassa tehdään päätös ja sopimus (JulkL 6§). Mikäli kartoituksen perusteella päätetään, että sopimuksia ei tehdä lainkaan, tulevat asiakirjat julkisiksi ao. päätöksen allekirjoituksesta. Mikäli vastaajan vastaukset sisältävät liike- ja ammattisalaisuuksia tai muuta salassa pidettävää tietoa, kyseiset osat vastauksesta tulee yksilöidä ja toimittaa ne erillisessä liitteessä SALASSA PIDETTÄVÄKSI merkittynä. Markkinavuoropuhelu ei sido kumpaakaan osapuolta. Päätökset etenemistavasta ja mahdollisen tarjouskilpailun järjestämisestä ja toteuttamisesta tehdään julkisia hankintoja koskevien menettelyjen ja määräysten mukaisesti tietopyyntömenettelyn jälkeen. Markkinavuoropuheluun vastanneille ei makseta korvausta tietopyynnön tekemisestä tai mahdollisiin markkinavuoropuheluihin osallistumisesta. Markkinavuoropuhelut toteutetaan toimittajakohtaisina keskusteluina. Kymenlaakson hyvinvointialue varaa itselleen oikeuden valita markkinavuoropuheluun kutsuttavat yritykset (3–5 yritystä) sen mukaisesti, mikä yritys vastaa parhaiten hyvinvointialueen hankintatarpeeseen. Kiinnostus hankintaa kohtaan pyydetään vastaamalla tähän tietopyyntöön Tarjouspalvelun kautta pe 13.9.2024 klo 16.00 mennessä. Olemme kaikkiin kiinnostuksensa ilmaisseihin tahoihin yhteydessä. Toivomme, että yhteyttä ottavilla tahoilla on referensseinä vastaavasta toimituksesta näyttöjä viimeisen viiden vuoden ajalta 2-5 hyvinvointialueen kokoa vastaavilta toimituksilta. Markkinavuoropuhelut pidetään viikolla 39 Teamsissa seuraavina ajankohtina. Voitte ilmasta kiinnostuksenne teille soveltuvaa ajankohtaa kohtaan tietopyyntöön annettavassa vastauksessa. -Ma 23.9.2024 klo 12-13 -Ti 24.9.2024 klo 10-11 -To 26.9.2024 klo 8-9 TAVOITTEET: Markkinavuoropuhelun tavoitteena on kartoittaa: - potentiaalisia palveluntarjoajia - markkinoilla ratkaisuvaihtoehtoja tai palvelun toteutustapoja sekä - ratkaisuvaihtoehtojen hinnoittelumalleja ja kustannustasoa. Saatujen vastausten perusteella kartoitetaan nykytilannetta. Lisäksi Kymenlaakson hyvinvointialue voi pyytää tarkempia tietoja markkinavuoropuheluissa esitetyistä järjestelmistä ja/tai palveluista. Vastausten tietoja voidaan hyödyntää lopullisen tarjouspyynnön laatimisessa. KOHDE: Mahdollisen tulevan kilpailutuksen suunnitelmissa on hankkia Kymenlaakson hyvinvointialueelle (1) Osallisuusalusta (Digitaalinen osallistava alusta) SaaS- palveluna ja hankinta kattaa järjestelmän toimituksen, järjestelmän jatkuvan tuen ja ylläpidon, järjestelmän jatkokehityksen sekä muut järjestelmän käyttöön ja kehittämiseen liittyvät asiantuntijapalvelut. Sopimukset toimituksesta sekä muista palveluista tehdään organisaation kanssa erikseen, mikäli hankintaan edetään. Osallisuusalustaan kohdistuu erityisiä tietosuoja- ja tietoturvavaatimuksia. Tilaajalla tulee olla oikeus tietoturva-auditoida ympäristöt. Avoin vuorovaikutus ja kuuleminen lisäävät luottamusta hyvinvointialueen ja sen asukkaiden välillä. Lain mukaan hyvinvointialueen tulee varmistaa, että asukkailla on mahdollisuus osallistua ja vaikuttaa päätöksentekoon. Kuulemalla asiakkaita ja henkilöstöä voidaan kerätä arvokasta tietoa ja ideoita, joka auttaa parantamaan palveluiden laatua ja tehokkuutta. Myös organisaation suuri koko ja palvelujen digitalisoituminen tuovat tarpeen vuorovaikutusta edistävälle digitaaliselle yhteiskäyttöalustalle. Yhteiskäyttöalustaa tullaan hyödyntämään Teamsia täydentävänä, sekä itsenäisenä työkaluna erilaisessa vuorovaikutuksellisessa yhteistyössä niin organisaation sisäisesti kuin ulkopuolisten toimijoiden kanssa. Yhteiskäyttöalustaa voidaan hyödyntää esimerkiksi hyvinvointialueen asukkaiden, asiakkaiden ja henkilöstön parissa, vaikuttamistoimielinten, kuten nuorisovaltuuston kanssa, sekä erilaisten sidosryhmien kanssa. Yhteiskäyttöalustan tulee esimerkiksi: mahdollistaa reaaliaikainen yhteistyö laajasti eri käyttäjien kesken, helpottaa tiedon ja materiaalin jakamisessa, helpottaa projektinhallintaa ja projektiviestintää. Yhteiskäyttöalusta voi mahdollistaa myös pitkäaikaisen ideoiden ja innovaatioiden keräämisen laajalta yleisöltä ajasta ja paikasta riippumatta sekä syntyneiden ideoiden ja innovaatioiden eteenpäin kehittämisen yhteistyössä. Tekoälyn hyödyntäminen sekä työpajojen aikana, että työpajojen ja palautteen analysoinnissa on tärkeää työskentelyn nopeuttamiseksi. Kymenlaakson hyvinvointialueella toimii digitaalinen kehittäjäryhmä Prototyypit. Mikäli Prototyyppien yhdistäminen tulevaisuudessa yhteiskäyttöalustalle on mahdollista, se katsotaan markkinavuoropuhelussa eduksi. Tällä hetkellä Prototyypeillä on oma digitaalinen tehtäväalusta, johon avataan oma tehtäväjakso viisi kertaa vuodessa. Tämänhetkinen alusta mahdollistaa erilaiset kyselyt ja kirjalliset, kuvalliset ja sekä videota sisältävät tehtävät, tehtäviin vastaamisen alustalla, sekä keskustelumahdollisuuden toisten Prototyyppien ja tehtäviä tehneiden ammattilaisten kanssa. Hankinnan kohde tarkentuu tarjouspyyntöön, mikäli kilpailutus toteutetaan.