Anbudsförfrågan för internetförbindelser

Korsnäs kommuns avtal för fiber‐/nätverksanslutningar löper ut. Därmed begär Korsnäs kommun in anbud på internetförbindelser till kommunens olika enheter. Upphandlingen omfattar de internetförbindelser som ska levereras till Korsnäs kommuns verksamhetsställen och de tjänster som hör till anslutningarna.

Upphandlingen omfattar de internetförbindelser som ska levereras till Korsnäs kommuns verksamhetsställen (10 st anslutningspunkter) och de tjänster som hör till anslutningarna. Avtalstiden är tre (3) år, med möjlighet till option på 1+1 år tillägg. Anslutningarna ska stöda åtminstone följande egenskaper: - En skild anslutning per ställe med fast IP‐adress. - Betjäningstid för felanmälningar 24 h/dygn (beskrivning av hur den här betjäningstiden förverkligas bifogas anbudet). - Vid kritiska fel ska reparationsåtgärder inledas inom 60 min efter att felanmälan har gjorts, vardagar kl. 8.00–16.00. - Eftersträvad tid för felavhjälpning är 8 h under tjänstetid. - Mottagning av felanmälningar och service på svenska.