Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy: ICT- laitteiden hallinta- ja tukipalvelut

Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy pyytää tarjousta ICT-laitteiden hallinta- ja tukipalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Sopimuskausi on yksi (1) vuotta 1.7.2024 - 30.6.2025 sekä mahdollinen 3 vuoden optio. Optiosta tehdään erillinen päätös, joka annetaan tiedoksi viimeistään kolme kuukautta varsinaisen sopimuskauden päättymistä ja sen käytöstä päättää yksipuoleisesti Tilaaja. (Option alkamisajankohta on 1.7.2025) Hankittava kokonaisuus muodostuu seuraavista palvelukokonaisuuksista: 1. Käyttöönotto 2. ICT-laitteiden, lisenssien ja ICT-ympäristön hallinta-ja ylläpitopalvelut 3. ICT-tukipalvelut 4. Asennuspalvelut 5. Kehityspalvelut Hankinnan kohteena olevaa palvelua koskevat vaatimukset on kuvattu tarkemmin Cloudia tarjouslomakkeella, kohdassa hankinnan kohteen kriteerit. Hankintayksikön tavoitteena on hankkia Tilaajan sopimuskumppaniksi kokonaistaloudellisesti edullisin kumppani, joilla on parhaat edellytykset hoitaa tilaajan ICT- kokonaisuutta asiantuntevasti, tietoturvallisesti, käyttäjälähtöisesti sekä tilaajan edun mukaisesti. Tarjoajan edellytetään tulkitsevan näitä asiakirjoja ICT-alan asiantuntijana. Mikäli tarjoaja havaitsee annetuissa tiedoissa puutteellisuuksia, jotka voivat vaikuttaa tarjouksen sisältöön, niistä on tiedusteltava etukäteen (ks. tarjouspyynnön kohta lisätietokysymykset ja lisätiedot).

Palvelu toteutetaan tämän tarjouspyynnön ja sen liiteasiakirjojen mukaisesti. Tarjoaja sitoutuu täyttämään kaikki soveltuvuus- ja kelpoisuusehdoiksi määritellyt tekijät tarjouksen jätön yhteydessä.