TIETOPYYNTÖ: Tampereen Raitiotie Oy ja Tampereen seudun joukkoliikenne: Järjestyksenvalvonta- ja vartiointipalveluiden kilpailutus vuosille 2025 - 2028

Tampereen Raitiotie Oy (jäljempänä "TRO") on valmistelemassa tarjouskilpailua TRO:n ja Tampereen seudun joukkoliikenteen järjestyksenvalvonta - ja vartiointipalveluista. TRO kokoaa nyt tietoja markkinatoimijoista ja niiden tarjoamista ratkaisuista ja julkaisee tässä tarkoituksessa tietopyynnön.

TIETOPYYNNÖN TAUSTA JA TARKOITUS Tietopyyntö ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö, vaan kyse on markkinakartoituksesta. Tietopyynnön julkaisulla ei aloiteta tarjouskilpailua. Hankintailmoitus ja tarjouspyyntö julkaistaan myöhemmin. Tietopyyntö ei velvoita TRO:ta toteuttamaan varsinaista hankintaa. Tietopyyntöön vastaaminen ei ole edellytys myöhempään järjestettävään tarjouskilpailuun osallistumiselle. Toimittajille ei makseta korvausta tietopyyntöön vastaamisesta tai markkinavuoropuheluun osallistumisesta. Tietopyynnöllä saatuja tietoja voidaan tulla käyttämään hankinta-asiakirjojen valmisteluun. TRO selvyyden vuoksi toteaa, että tietopyyntöön vastaamisessa ei ole kyse sellaisesta hankinnan valmisteluun osallistumisesta, joka voisi johtaa siihen ettei itse tarjouskilpailuun voisi osallistua. TRO pyytää markkinatoimijoita vastaamaan tietopyynnössä esitettyihin kysymyksiin jäljempänä ilmoitettuun määräaikaan mennessä sekä ilmoittautumaan toimittajakohtaisiin markkinavuoropuheluihin. HANKINNAN TAUSTA JA KOHDE TRO:n tällä hetkellä käytössä olevat järjestyksenvalvonta- ja vartiointipalvelut sisältävät: - Raitiovaunujen järjestyksenvalvonta (vkl ja arkipyhäaatot) - Hervantakeskuksen pysäkkihälytykset - Rautatieaseman pysäkkihälytykset - Hervannan varikon kiertovartiointi ja hälytyskutsut - TRO:n Hämeenkadun toimiston hälytysjärjestelmä ja hälytyskutsut - Kuljettajien Hervantajärven taukotilan hälytysjärjestelmä ja hälytyskutsut Nykyiset vartiointikohteet on kuvattu tietopyynnön liitteenä (1) olevassa kartassa. Tarjouskilpailun tavoitteena on kilpailuttaa palveluntuottaja, joka pystyy tuottamaan TRO:lle ja Tampereen seudun joukkoliikenteelle seuraavat järjestyksenvalvonta- ja vartiointipalvelut neljän (4) vuoden sopimuskauden ajan 1.1.2025 - 31.12.2028: Peruspalvelut: 1. Raitiovaunujen järjestyksenvalvonta: - Kaksi (2) järjestyksenvalvojaa työparina pe -la klo 21.00 - 06.00 - Kaksi (2) järjestyksenvalvojaa työparina arkipyhä aatot / isot tapahtumat klo 21.00 - 06-00 (n. 5 - 10 kpl/ vuosi, tilataan etukäteen erikseen) 2. Hervannan varikon kiertovartiointi ja hälytyskutsut: - Yksi - kaksi (1 - 2) kiertovartiointia / yö 3. Hiedanrannan tai Lentävänniemen pysäkkihälytykset: - Hälytyskutsut tarvittaessa (10 min vasteaika, 90 % toteutumistavoite) 4. TRO:n Hämeenkadun toimiston hälytysjärjestelmä ja hälytyskutsut - Hälytysjärjestelmän valvonta - Hälytyskutsut tarvittaessa 5. Kuljettajien Hervantajärven ja Pyhällönpuiston taukotilan hälytysjärjestelmä ja hälytyskutsut - Hälytysjärjestelmän valvonta - Hälytyskutsut tarvittaessa 6. Hervantajärven päätepysäkin viimeisten vuorojen tyhjennykset Vartiointikohteet ja laajennustarpeet on kuvattu tietopyynnön liitteenä (liite 2) olevassa kartassa. Erikseen tilattavat lisäpalvelut: 7. Raitiovaunujen järjestyksenvalvonta (to klo 18-00/02) 8. Vaunuilkivallan (töhryt, rikkoontumiset) rikosilmoitusten asiantuntijatuki 9. Tampereen seudun joukkoliikenteen järjestyksenvalvonta - ja vartiointitarpeet (matkalipuntarkastuksen tuki, pysäkkivalvonta) Edellä kuvatun mukaisesti TRO:n nykyisistä järjestyksenvalvonta - ja vartiointipalveluihin sisältyvät Hervantakeskuksen ja Rautatieaseman pysäkkihälytykset eivät sisälly suunnitteilla olevaan hankintaan, vaan ne tullaan toteuttamaan voimassaolevin sopimusjärjestelyin. TIETOPYYNTÖ / MARKKINAVUOROPUHELU TRO pyytää teitä tietopyynnön perusteella antamaan tietoja ja näkemyksiänne tulevaan kilpailutukseen liittyen sekä osallistumaan toimittajakohtaisiin markkinavuoropuheluihin. Kysymykset joihin pyydämme vastauksia on esitetty tietopyynnön kohdassa "Tietopyyntö". TRO kutsuu teidät myös esittelemään yritystänne ja palvelujanne toimittajakohtaisiin markkinavuoropuhelutilaisuuksiin. Tilaisuudet järjestetään etänä MS Teams -ohjelmistolla 31.5.2024 seuraavina ajankohtina: - klo 9.00 - 10.00 - klo 10.00 - 11.00 - klo 11.00 - 12.00 - klo 12.00 - 13.00 - klo 13.00 - 14.00 Pyydämme teitä ottamaan yhteyttä markkinavuoropuhelun ajankohdan varaamiseksi hankintakonsultti Mauri Koskeen (mauri.koski@dominushankinnat.fi / +358 44 976 4173). Valittavissa olevat ajankohdat varataan ilmoittautumisjärjestyksen mukaisesti. Markkinavuoropuheluun osallistuminen edellyttää, että toimittaja on vastannut tietopyynnössä esitettyihin kysymyksiin määräajassa 27.5.2024 klo 12.00 mennessä. Selvyyden vuoksi todetaan, että tietopyyntöön voi vastata, vaikka toimittaja ei osallistuisikaan markkinavuoropuheluun. HANKINTAMENTTELY JA ALUSTAVA AIKATAULU Suunnitteilla olevassa hankinnassa on kyse vesi- ja energiahuollon, liikenteen ja postipalvelujen alalla toimivien yksiköiden hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain 1398/2019 (Erityisalojen hankintalaki) mukaisesta kynnysarvon ylittävästä palveluhankinnasta. Hankintamenettelynä tullaan todennäköisesti käyttämään Erityisalojen hankintalain mukaista avointa menettelyä. Avoimessa menettelyssä hankintayksikkö julkaisee hankintailmoituksen ja asettaa saataville tarjouspyynnön, joiden perusteella kaikki halukkaat toimittajat voivat tehdä tarjouksen. Hankintailmoituksen julkaisemisen ja tarjouspyynnön saataville asettamisen jälkeen hankintayksikkö voi lähettää tarjouspyynnön soveliaiksi katsomilleen toimittajille. Hankintamenettely on alustavan suunnitelman ja aikataulun mukaan tarkoitus toteuttaa seuraavasti: - Tietopyyntöön vastaamisen määräaika: 27.5.2024 klo 12.00 - Toimittajakohtaiset markkinavuoropuhelut: 31.5.2024 - Tarjouspyynnön julkaisu: vko 24/2024 - Tarjousten määräaika: vko 32/2024 - Hankintapäätös: vko 35/2024 - Hankintasopimuksen allekirjoitus (muutoksenhaku ajan jälkeen): vko 38/2024