Neuvottelumenettelyn sisäinen, lopullinen tarjouspyyntö (viite: 503450 / Mikkelin kehitysyhtiö Miksei Oy:n ICT-kumppanin kilpailutus)

Mikkelin kehitysyhtiö Miksei Oy hakee tällä kilpailutuksella ICT-palveluntuottajaa/kehittämiskumppania kokonaisvaltaiseen tietoteknisten palvelun tuottajan ja kehittäjän rooliin, toistaiseksi voimassaolevaan sopimukseen. Hankittava palvelukokonaisuus koostuu seuraavista tehtävistä ja rooleista: 1 Projekti 1: Nykyisen M365 ratkaisun haltuunottoprojekti: M365 komponentit: - M365 E3 P1 + E5 Security Extensions + Intune ja Autopilot 2 Toistaiseksi jatkuva palvelutuotanto a) Ulkoistettu ICT-Manager = Toimittajan nimeämä resurssi - yhteyspiste MikseiMikkelille tai lähitukipalvelumme tuottajalle, varahenkilö nimettävä myös - osallistuu myös erikseen kutsuttuna MikseiMikkelin JORY:n työhön - lokaali käsikassara on MikseiMikkelin oma ICT-koordinaattori b) MikseiMikkelin käyttäjien elinkaaren hallinta (IDM) + perehdytys uusille M365 ratkaisumme käyttöön (lähtökohtaisesti etätukipalvelun avulla) 3 MikseiMikkelin ICT-etätukipalvelut + työpyynnöt lähitukipalveluun tarvittaessa: Yhteistyöstä ja menettelytavoista sekä vastuujaosta on sovittava ennakkoon lähitukipalvelun ja pilvipalveluiden tuen osalta. 4 MikseiMikkelin palveluiden laadunvalvonta ja –hallinta sekä raportointi sovittavalla tavalla. MikseiMikkeli edellyttää vähintään kerran kuussa Teams tapaamista ICT-koordinaattorin ja palvelutuottajan ICT-managerin kesken 5 Muut asiantuntijapalvelut by call -perusteisesti 6 Uuden päivitetyn ratkaisumme asiakaslähtöiset kehitysprojektit, näiden suunnittelu ja toteutus Hankittavan palvelun tarkempi kuvaus, nykytilan ja tavoitteiden kuvukset löytyvät kokonaisuudessaan tarjouspyynnön liitteestä 1 Hankinnan tarkempi kuvaus, nykytila ja tavoitteet.pdf. Liite on toimitettu alustavan tarjouspyynnön yhteydessä. Hankintamenettelynä käytetään neuvottelumenettelyä. Neuvottelumenettelyyn valittiin alustavan tarjouspyynnön arvioinnin perusteella 3 kokonaistaloudellisesti edullisinta tarjousta esitttänyttä tarjoajaa. Tämä tarjouspyyntö on lopullinen tarjouspyyntö jonka perusteella palveluntuottajan valinta tehdään. Tarjouspyyntö julkaistaan vain neuvottelumenettelyyn valituille tarjoajille. Neuvottelujen tarkoitus oli tarkentaa lopullista tarjouspyyntöä ja hankintasopimusta monipuolisen, kattavan sekä haasteeellisen palvelukokonaisuuden johdosta sekä tilaajalle että tarjoajille optimaaliseen muotoon. HUOM: Alustavassa tarjouksessa ilmoitetun palvelun kokonaishinnan ei sallita nousevan lopulliseen tarjoukseen enempää kuin 10%

Tarkempi kuvaus hankinnasta löytyy alustavan tarjouspyynnön liitteestä 1 Hankinnan tarkempi kuvaus, nykytila ja tavoitteet LOPULLINEN TARJOUSPYYNTÖ JA TARJOUS Lopullisen tarjouspyynnön sisältö liitteineen on seuraava: - Tarjouspyyntö - Liite 1 Hankinnan tarkempi kuvaus, nykytila ja tavoitteet - Liite 2 Hinnoittelu excel (HUOM! ei toimiteta uutta liitettä, pohja toimitettu alustavan tarjouspyynnön ohessa, alustavan tarjouksen Hinnoittelu-excelin päivitetty versio ladataan tarjouksen liitteeksi) - Liite 3 ICT kumppanin Palvelukuvaus (HUOM! ei toimiteta uutta liitettä, pohja toimitettu alustavan tarjouspyynnön ohessa, alustavan tarjouksen Palvelukuvauksen päivitetty versio ladataan tarjouksen liitteeksi) - Liite 4 Hankintasopimusluonnos (neuvottelujen perusteella päivitetty uusi versio liitteenä, yksityiskohdat sovitaan valituksi tulevan toimittajan kanssa). Hankintasopimuksen liitteet: - Liite 5 sopimusliite 1 Salassapito ja tietoturvasitoumus - Liite 6 sopimusliite 2 Henkilötietojen käsittelyn ehdot - Liite 7 sopimusliite 3 JYSE Palvelut 2022 - Liite 8 sopimusliite 4 Yleiset tietoturvavaatimukset toimittajille - Liite 9 sopimusliite 5 Tietoturvaloukkausten selvittely - Liite 10 sopimusliite 6 Yhteyshenkilöt Lopullisen tarjouksen tulee sisältää seuraavat dokumentit: - neuvottelujen perusteella mahdollisesti tarkennettu Tarjous - neuvottelujen perusteella mahdollisesti tarkennettu Hinnoittelu excel - neuvottelujen perusteella mahdollisesti tarkennettu Palvelukuvaus - ICT-managerin ja hänen varahenkilönsä päivitetyt CV:t HUOM! Ladatuista CV:eistä tulee käydä ilmi ICT-managereille asetettujen vähimmäisvaatimusten täyttyminen sekä osana palvelukuvauksen ja tarjottavan palvelun laadullista arviointia tapahtuvan palveluvastaavien (ICT-manageri ja hänen varahenkilönsä) osaamisen arviointiin (vähimmäisvaatimusten ylittäviltä osin) liittyvät tiedot. Jos vähimmäisvaatimusten täyttyminen ei käy ilmi ladattavista dokumenteista tarjous hylätään. Jos osaamisen arviointiin liittyvät tiedot eivät käy ilmi yksiselitteisesti ja kokonaisuudessaan ladatuista dokumenteista, niin tilaaja suorittaa arvioinnin ladattujen liitteiden tietojen perusteella. Neuvottelumenettelyyn valituilla tarjoajilla on mahdollisuus neuvottelujen aikana käydyn tiedonvaihdon ja palvelun sisällön tarkentamisen sekä avaamisen perusteella päivittää lopullisen tarjouksen sisältöä ja liitteitä, kuitenkin huomioiden alkuperäisen tarjouspyynnön asettamat reunaehdot. Neuvottelujen perusteella tilaaja on lisäksi täsmentänyt ja selkiyttänyt tarjouksen ja hankintasopimusluonnoksen sisältöä.

Lisätietokysymykset tulee jättää kilpailutusjärjestelmän kautta. Vastaukset toimitetaan myös kilpailutusjärjestelmän kautta. Myös tarjoukset jätetään kilpailutusjärjestelmän kautta.