Kutsu markkinavuoropuheluun: ServiceNow toiminnanohjausjärjestelmän kokonaispalvelu

Tämä ei ole ennakkoilmoitus, hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö, vaan markkinavuoropuhelukutsu mahdollisille hankinnasta kiinnostuneille tarjoajille. Hankinnan kohteena on Oy Apotti Ab:n käytössä oleva ServiceNow toiminnanohjausjärjestelmä kokonaispalveluna (SaaS) kattaen järjestelmän tuki- ja ylläpitopalvelut, käyttöoikeudet sekä kehitys- ja asiantuntijapalvelun. Hankinta sisältää myös edellä mainittujen kokonaisuuksien vastuunsiirron valitulle toimittajalle uuden sopimuksen mukaisen palvelutuotannon piiriin. Markkinavuoropuhelun tavoitteena on kartoittaa markkinoita ja käynnistää avoin vuorovaikutusprosessi hankintayksikön ja potentiaalisten tarjoajien välillä ja käydä läpi vaihtoehtoisia näkemyksiä sekä ratkaisuehdotuksia hankintayksikön vaatimuksia vastaavan hankinnan kilpailuttamiseksi. Markkinavuoropuhelu toteutetaan suomen kielellä ja pääosin kirjallisena vuoropuheluna. Ilmoittautuneille lähetetään tarjouspyyntöasiakirjoja kommentoitavaksi ja mahdollisesti järjestetään toimittajien kanssa keskustelutilaisuuksia. Mahdolliset vastaukset käsitellään luottamuksellisesti ja niitä käytetään ainoastaan hankinnan valmisteluun. Tuleva varsinainen hankintamenettely toteutetaan tämän hetken näkemyksen mukaan avoimena menettelynä. Tähän markkinavuoropuhelukutsuun ei anneta tarjouksia, vaan ilmoitetaan halukkuudesta osallistua hankinnan vuoropuheluun. Osallistuminen markkinavuoropuheluun ei velvoita osallistujaa mihinkään eikä ole edellytyksenä varsinaiseen tarjouskilpailuun osallistumiselle. Markkinavuoropuheluun osallistuminen ei vaikuta tarjoajan asemaan mahdollisessa kilpailutusprosessissa. Markkinavuoropuhelussa saatuja tietoja voidaan käyttää tulevan hankinnan hankinta-asiakirjojen valmisteluun. Kaikki markkinavuoropuhelussa esitetty ja sen aikana käydyt keskustelut ovat alustavia, eivätkä sido hankintayksikköä tai tarjoajaa. Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan markkinavuoropuhelussa eriteltyä hankintaa. Markkinavuoropuheluun osallistuneille ei makseta korvausta osallistumisesta. TIETOPYYNTÖÖN VASTAAMINEN Palveluntuottaja voi osallistua markkinavuoropuheluun lähettämällä määräaikaan 23.4.2024 klo 12 mennessä yhteystietonsa tällä tietopyynnöllä. Ilmoittautumisia ei oteta vastaan muulla tavalla. Yhteystietonsa jättäneille lähetetään sähköpostitse lisätietoa palvelusta sekä kysymyksiä kommentoitavaksi. Samassa sähköpostissa on määräaika kysymyksiin vastaamiseen.